表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
定期的に貴社から連絡を頂くなどお心遣いに感謝
今回はたいへんお世話になりました。
こちら側の諸事情で、最初の査定から契約まで長い時間をお掛けしましたが、その間も定期的に貴社から連絡を頂くなどお心遣いに感謝しておりました。
最初の査定では、貴社を含む４社にて査定をお願いしましたが、営業担当者さんならお任せできると思い、提示された価格よりも人格を重視して貴社を選ばさせて頂きました。
担当者さんはいつも笑顔で接して頂き、書類作成においては時間短縮のための工夫をするなど常に顧客のことを思い、勝手ながら営業上のアドバイス（口出し）に対して真摯に耳を傾けるなど、非常に好感が持てました。
歳を取ると、どうしても若者に口を出したくなる。
結果として、契約から引渡しまでスムーズに進み、非常によい取引ができたと思っています。
また、機会があればご相談させて頂きますので、その節はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には多大なるご協力を頂き、お客様へのご説明資料のご準備や進めていくうえでのご指南を頂き、大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。
少々押しつけがましく感じてしまいました
初めての物件購入で色々と不安もありましたが、私達家族の状況や細かな希望など良く聞いて下さり、一緒に考えて下さったので、担当者さんにはとても感謝しております。
引越し前のサポートコールのサービスですが、結果的に手続きを取りついでもらう事はなかったのですが、電話口で「今は少し時間がない」旨をまず伝えたにもかかわらず、状況聴取をやや長々とされた印象でした。
マニュアルに沿って案内して下さっているのでしょうが、少々押しつけがましく感じてしまいました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦が希望する条件に合う物件が少ない中で、良い物件に出会えて良かったです。
引越しのコールセンターの件につきまして、大変失礼致しました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧で誠意があり、とても信頼
今回たいへんお世話になりました。
最初から最後まで丁寧で誠意があり、とても信頼でき満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後も不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても良いマンションに出出会うことができました
中古マンションは考えていませんでしたが、夫が探してきて次の休みの日に見学へ行くことが急に決まり、東急リバブルさんへ連絡したところ、すぐにご対応頂き、とても良いマンションに出会うことができました。
本当にありがとうございました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
今回の取引はご所有不動産の売却が条件でした。
購入との同時進行にも関わらず、手続きに迅速に対応いただきスムーズに取引きが進みました。
感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
見積依頼から契約、売却までスムーズな対応
見積依頼から契約、売却までスムーズな対応で、短期間に終えることができました。
打合せも近くの店舗で行うことができ、大変助かりました。
決済も、仕事の都合上、日程調整がつきませんでしたが、事前の手続で当日立会わずに行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社にお任せを頂いてから、ご縁もあり早期にご成約が出来、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
とてもありがたい対応をいただきました
遠隔地のため、物件はインターネット情報しかない中、現地スマホで画像を見せて説明いただくなど、とてもありがたい対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
物件のご内覧や、ご契約時のご説明などにZoomを利用して進行したので、何かとご不便をおかけ致しました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います
この度、マンション購入を、東急リバブルさんにお世話に成りました。
担当者さんは業務経験がまだ浅いようでしたが、センター長様他スタッフの方等にアドバイスを頂きながら、一生懸命頑張っている姿勢が見えました。
頑張って、より一層成長していくことを願っております。
真面目で、努力していく人ではないかなと思います。
建物の売却も東急リバブルさんでした。
社員全体が信頼性が有ると思ますので、友人や知人に、建物を買いたい、売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います。
大変お世話に成り、有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
私の経験が浅く、不安にさせてしまう場面が多々あったと思います。
お褒めのお言葉を胸に、より一層努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、気兼ねなくお知らせください。
親切かつ順調にお世話になり、感謝しております
コロナ禍の中、自宅を手離す事に不安がありました。
しかし、スピーディーに良い買い手を探して頂き、引き渡しまで親切かつ順調にお世話になり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。各種手続きにも迅速にご対応いただきスムーズに取引ができました。新居での生活で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
手続きの行程が進む都度確認してもらえた
こちらの希望にぴったりの物件を紹介してもらえて、とても感激しました。
説明も丁寧で分かりやすく、先のスケジュールを手続きの行程が進む都度確認してもらえたので、安心して手続きを進めることができました。
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
不安なく終えることができました
疑問点にはすぐ対応し解消して頂けましたので、不安なく終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの事情により、お引越しまで半年以上先という余裕あるスケジュールの中だったので、金額的にも過去の成約事例を更新する価格にてチャレンジさせて頂きましたが、早期に買主様も見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。