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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2021年1月4日

担当者さんが親身になって対応して下さったおかげ

東急リバブルでなかったら売却まで至らなかったと思います。
担当者さんが親身になって対応して下さったおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中での販売活動開始とのことで、当初はご不安もあったかとおもいますが、結果的に好条件にてご成約となり私もうれしく思います。
また機会がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年1月4日

安心しておまかせできました

遠方のマンション売却で不安でしたが、札幌支店の担当者さんがていねいで対応も早く、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社仲介でご売却頂き誠にありがとうございました。
実際にお会いしたのは1度だけでしたが、お電話・メールにて各準備等ご協力頂き無事お取引完了することができました。
今後も不動産売買の機会がありましたら、お声がけください。

A様
A様 2020年12月16日

担当者さんにお任せしたら安心できると思いお願い

初めての物件購入で不安もありましたが、親身にご対応いただきました。
他のセールスにも会いましたが、担当者さんにお任せしたら安心できると思いお願いしました。
良かったです。
また利用する時、紹介もしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社仲介でご契約頂きありがとうございました。
各種手続きにご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産売買に関わるご相談等御座いましたら、お声がけください。

O様
O様 2020年12月9日

早期に売却が出来たので満足しております

担当者さんには、大変お世話になりました。
私共は、早期に売却が出来たので満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
売却に際しての準備等、積極的にご協力いただき感謝申し上げます。
また、入居者様でなければわからない情報開示などもいただき販売に役立てることができ非常に良い取引ができました。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声をかけてください。

T様
T様 2020年12月8日

いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足

大手各社(Z社、Y社)さんとの比較をしましたが、一番誠実な印象を受け、東急リバブルさんに決めました。
因みに他社Y社さんにお断わりの連絡をした時に、購入のお客様が私は持っていたのに…と、ウソの負け惜しみの様な事を言われ、気分が悪くなり、次もY社さんは無いと思わせる対応でした。
その点東急リバブルさんは、いつも平常心で安心感が感じられ、とても満足しました。
連絡も定期的にして下さり、情況も分かりました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始の直後にコロナにより緊急事態宣言があり、先行きが不安なスタートではありましたが、無事に良い買主様を見つけることができて私も非常にうれしく思います。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお気兼ねなくお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2020年12月3日

信頼しておまかせできました

こちらの要望等に関し、速やかに誠意をもって対応して頂き、信頼しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
また、信頼頂けたという大変光栄なお言葉ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年12月3日

東急リバブルさんには本当に感謝しております

今回、マンション売却にあたり、数社見積りを取った中で、価格そのものの比較よりも、担当者さんの人物として好感が持てたことが、東急リバブルさんを選択する決め手となりました。
長期間に渡り、様々な複雑な事柄を処理・解決していくためには、信頼でき、楽しくやっていけるかどうかが重要と感じたからです。
担当者さんには大変お世話になりました。
要望を適切に把握し、実現していく過程はたのもしく、プロフェッショナルな美しさ(?)のようなものを感じました。
予想よりお若い方でして、年齢を知って驚いたほどです。
売却価格については、当初設定が高過ぎるのではないかと感じましたが、結果自身が予想していたよりも高く買っていただくことができ、東急リバブルさんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんはじめ、貴社の益々の発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のお褒めのお言葉、今後の励みになります。
実は私もT様にお会いする際は毎回楽しみにしており、逆にT様のご職業柄からホスピタリティを感じさせて頂いておりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月3日

一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております

担当者さんとは前回の売買でもお世話になっていたため、色々とスムーズに進めて頂きました。
依頼から媒介契約、販売活動の報告や買い主さんとの橋渡しまで、一切不便なく進めて頂き、大変感謝しております。
売買成立後のアフターケア(買い主さんとのやりとり等)までして頂き、本当にありがとうございます。
今回の売買にあたり他社とも何社か話をしましたが、対応・サービス・アフターケアと、他社とは比べられないほど充実しており、大満足です。
人生で何度も経験することではありませんが、次回も是非おねがいしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社仲介で2度目のお取引誠にありがとうございました。
約10年ぶりのお取引でしたが、次回売買の際もぜひお声がけください。

O様
O様 2020年11月27日

全てスムーズに進めることができました

予備知識なく中古物件を購入しましたが、担当者の分かりやすく丁寧な対応により、物件の見学、住宅ローンの相談、リフォーム業者選定の相談など、全てスムーズに進めることができました。
特に、希望の物件を見学する際、あえて別の物件の見学の場を用意していただき、希望物件との比較を経て、購入を決意することができました。
両親がマンション購入を検討しておりますので、その際は、またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は物件を探し始めたばかりという状況でしたが、良い物件に出会うことが出来て良かったです。
ご両親はもちろん、ご友人、お知り合いの方で売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、O様同様に最適なご提案をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年11月24日

担当者さんには大変良くして頂き、感謝してます

大変お世話になり、感謝しております。
確定申告等の売却後の手引などが有れば参考になると思います。
又、売却時の商談中にでも、多少なりとも話の中に説明が有れば、尚一層良いと思いました。
担当者さんには大変良くして頂き、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のおかげでスムーズに進めることができました。今後も、お困りごと等ございましたら、是非ご連絡ください。

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