表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです
今回の契約を結んでから定期的に連絡をもらい、親身に対応いただいたように感じます。
物件そのものや周辺の状況も把握した上で価格設定等のアドバイスをもらい助かりました。
事務連絡や各種手続きも正確で、安心感がありました。
また、物件を購入、売却の機会があれば担当していただきたいです。
一点言うことがあるとすれば、10連休のGWに内覧会等を実施するよりも、普通の土日に実施した方がお客さんも集まるかと思いました。
臨機応変に日程を調整していただけたらと思いました。
とはいえ、全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
内覧会の日程についても、ご意見頂きましてありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がありましたら是非、弊社をご利用下さいませ。
いつも分りやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
札幌から関東への移転ということで札幌センターの担当者様に対応して頂きました。
初めての事で何もわからず不安な上に、遠方でのやり取りで担当者様にはお手数ばかりをおかけしたにも関わらず、いつもわかりやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感を与えて頂きました。
常にこちら側の立場や状況に合わせたご提案とご対応を頂きました事には、心より感謝致しております。
こういった機会は人生に於いて何度もありませんが、又、いつか機会がありましたら同じ担当者様にお願いしたいと思います。
とても良いご縁に恵まれまして心より感謝致しております。
担当者様の今後、益々のご健勝を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
お取引までの間メールが主な連絡手段だったため、きちんと伝わっているか・不安にさせてしまっていないか、私自身心配な点もありましたが、ご安心して頂けてたようで嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
強い押しでやっと本格的に動くことが出来ました
東急リバブルさんを知ったのはネット広告です。
決めたのは会社への信頼性です。
この度、分譲マンションを売却するきっかけになったのは、老後にローンを残すことへの不安からでした。
又、子供から老後の資金の準備は?と問われたことも、売却を決めた要因でした。
とはいえ、一度リバブルさんへ相談した後、ふんぎりがつかず、又自分の仕事が繁忙でもあり保留にしていたのですが、次の担当者さんの強い押しでやっと本格的に動くことが出来ました。
現状は見た目にも補修ヵ所が多く、案の定、広告は出たものの売れるところまでは至らず、リバブルさんから業者さんを介し、売却に至りました。
売却金は予想と比べ減りましたが、担当者さんからいろいろ当マンションの他の物件の売買状況の現状を知り、納得して決めた次第です。
当物件は色々思い出があり愛着もあり、売るなら次に買うお客さんが気持ち良く満足してもらいたいな、と女房と話していました。
紹介された業者さんから売ることへの意欲を知り、満足しています。
気持ち良く売るなら速攻しかありません。
それを担当者さんにやっていただきました。
以上。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
S様のご協力があったからこそ、スピーディーにお取引が出来ました。
感謝しております。
また不動産のことで、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
段取りなどスムーズに対応していただき満足
今回初めての取引となりましたが、担当者さまには親切でわかりやすく決済までの段取りなどスムーズに対応していただき満足しております。
担当者様、今回はありがとうございました。
又、このようなことがありましたらぜひ私の担当をお願いしたく思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、当社仲介でご売却頂きましてありがとうございました。
今後も、ご所有不動産の売買の機会があれば、是非お手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
様々な事情を考慮し、寄りそって丁寧にご対応頂いた
今回の担当者さんには、こちらの様々な事情を考慮し、寄りそって丁寧にご対応頂きました。
様々な資料を基に根拠のあるご説明を頂いてます。
法律などの知識が疎いこちらを親切にフォローしてもらいました。
売却時期のタイミングも良かったのか、大変満足のいく取引となり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、当社仲介でご売却頂きましてありがとうございました。
お忙しいなかご契約手続き等のご協力いただけたこともありご満足いけるお取引になったと思っております。
今後も、ご売却等お考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介ください。
安心しておまかせすることができました
担当者につきましては、いろいろな点についてていねいな説明をいただき、売却手続き終了まで安心しておまかせすることができました。
また貴社からは、他社よりも高い査定をしていただき、貴社を選ばせていただきました。
この物件の他に、仲介をしていただく物件があり、同じ担当者にお願いしています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数業者にご売却のご相談をされている中、弊社にご用命頂き大変光栄でございます。
現在、売却のお手伝いをさせて頂いているお部屋についても、早期ご成約に向けて販売活動に尽力致します。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
契約の時は、遠方から自宅まで来ていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は私ども札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いのため、お電話・お手紙等でのご報告となってしまいましたが、いつもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご契約の際には、お車で送り迎えして頂き、本当に感謝しております。
今後とも、不動産にに関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
判断を要する際参考になる助言を適宣いただけました
判断を要する際、参考になる助言を適宣いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
最初にご相談頂いてから、お取引完了まで1年程のロングスパンの案件でしたが、無事お取引完了まで進めることができて私もホッとしております。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
私達のいたらない所まで、アドバイスを頂きました
今後物件の購入を考えております。
又同じ担当者様にお願いを希望しております。
購入物件の内容は担当者様にお話をさせて頂いておりますので、今後の物件等の良い情報があれば教えてほしいです。
この度はお世話になりました。
何よりも、スピーディーな対応と私達のいたらない所まで、アドバイスを頂きました。
感謝をしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からお越し頂き、お忙しい中、各手続きのご対応ありがとうございました。
次回の購入についても是非お手伝い出来ればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。