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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月2日

特に私が嬉しかったのは、対応の素早さです

お陰様で、気持ち良く土地を売る事が出来ました。
特に私が嬉しかったのは、対応の素早さです。
電話も直ぐに出てくださり、ショートメールの質問にも、直ぐに答えて下さいました。
とても行動力のある方で、現場にも直ぐに行って下さいました。
安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
共有者3名の不動産でしたが、皆様が手続きに迅速にご対応いただきスムーズな取引ができました。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にお声かけください。

S様
S様 2022年1月19日

親身に対応してもらった

他社と違い親身に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは長くお付き合いをさせて頂く中で、ご希望に叶う物件のご購入のお手伝いが出来たこと、大変うれしく存じ上げております。
ご家族も増え、にぎやかな新生活がスタートしているかと思いますが、理想の建物が建築されるのを願っております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月6日

優しく、本当に丁寧に接して頂きました

都度、丁寧に迅速に対応して頂きまして、担当者さんには感謝しています。
全くと言って良い程、何もわからない状況であったのに、優しく、本当に丁寧に接して頂きました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社仲介にて土地購入をいただきありがとうございました。
ハウスメーカーとの打ち合わせでお忙しい中にも関わらず、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。"

T様
T様 2021年12月9日

アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました

私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手2社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう1社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月8日

依頼して良かったと思っています

何事にもお客の立場に立ったものの考えにとても感謝しております。
本当に東急さんに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に続き、ご購入につきましては弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引越しが完了し安心しております。今後におかれましても、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月10日

総合的に大変満足しています

総合的に大変満足していますし、何よりも担当の方が素晴らしく、心から感謝しています。
ありがとうございました(^-^)

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご相談が3年前になりますが、T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年10月25日

心から感謝しております

初めての事で何から何まで不安でいっぱいでした。
担当者さんが事こまごまお話しをしてくださって、だんだん不安から遠のいて行く自分に気づく事ができました。
話し方や時間の正確さ、しぐさ、心くばり、本当に頭が下がる事ばかり。
しんらい出来る方にめぐりあえて心から感謝しております。
これからいい老後をおだやかにすごしてまいります。
担当者さん本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして、誠に有難うございました。
お取引に満足して頂けたようで、私もとても嬉しく存じます。
新居も住み心地が良さそうで安心しております。
これからも穏やかに楽しく生活されることをお祈りしております。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月2日

ひとつももれなく無事に決済までいきました

何件か他社に相談しましたがどこも断られ困っていた所、東急リバブルさんに親身になっていろいろ聞いていただき、無事に売却できました。
無理を言って短い時間内に手続きがすませられるようにお願いしましたが、事前に準備するものや手続きの流れ、必要な書類について説明があり、ひとつももれなく無事に決済までいきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用頂き誠に有難うございました。無事、お取引きでき、私もほっとしております。今後も引き続き丁寧な応対を心掛けて参ります。不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月9日

担当者さんの熱心な対応が良かった

担当者さんの熱心な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて大切な不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量会社が担当する隣接地の境界の確認作業の際には、K様のためになんとかしたいと思い、直接私が訪問し、了承を頂けたときは大変安心しました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月25日

親切・丁寧な応対に本当に感謝しております

この度は大変お世話になりありがとうございました。
友人に東急リバブル様を紹介して頂き、親切・丁寧な応対に本当に感謝しております。
遠方に住んでいますので友人にお願いしていた為に、店舗にはお伺いしておりませんので、お客様アンケートの店舗についての評価は「該当なし」にしました。
当地にも不動産会社はありますが、問い合わせにも応じてくれない所が多いです。
東急リバブル様で少し勉強して来たらいいのでは!と思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、書類でやり取りすることが多く、何かとご不便をおかけしましたが、無事成約に至ってほっとしております。
今後も不動産の取引をされる際は、是非、弊社をご利用願います。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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