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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

的確な情報とアドバイスをいただき大変満足

的確な情報とアドバイスをいただき大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年4月11日

とても満足して、希望通りでしたので感謝

とても満足して、希望通りでしたので感謝しております。
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
滞りなくごお買い換えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年4月9日

全く不満なく、スムーズにリフォームまで完了

今回はありがとうございました!
実は東急リバブルさんに物件を紹介してもらう前に、別の会社を利用して似た物件を紹介してもらっていました。
ですが不満があったので、のりかえさせてもらいました。
全く不満なく、スムーズにリフォームまで完了することができました(^v^)
もう少しで引っ越しすることができるので毎日楽しみです。
小さい子供がいる中、内覧や、近所のバス停も付き合って写真をとってくれたりとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
H様にご満足を頂けるご提案をすることができ、非常に嬉しく思っております。
また他社様との比較された上でのご評価ですので、営業担当冥利に尽きます。
小さなお子様がいらっしゃり、ご主人様もお仕事がお忙しい中、日時の調整も大変だったかと思いますが、ご内覧からご契約手続きに至るまで、柔軟にご対応くださりありがとうございました。
H様にとって、より良い新生活を迎えられますことを、心よりお祈り申し上げます。
お引越しが落ち着かれましたら、また改めてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年4月5日

ご相談に対して親身に対応して頂いた事に大変感謝

査定、見積りから、売却に至るまで多岐に渡り、ご相談に対して親身に対応して頂いた事に、大変感謝しております。
次回、機会があればお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様には販売活動に関しまして多大なご協力を賜り無事ご成約出来まして私も嬉しく思っております。
また不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

私どもの立場にたって心くばりをしていただきました

今回は相続した物件の売却でお世話になりました。
相続人も多く、面倒な事も多かったと思いますが、迅速に親切に適切に対応していただきました。
査定していただいた日から、あっという間に金額の提示、売買契約、入金とスムーズに終了しました。
さすが、大手の企業だと思いました。
貴社(担当者さん)に依頼して、本当に安心でしたし、良かったと思います。
完了するまで、何度も心配な事はないか?解らない事はないか?など、私どもの立場にたって心くばりをしていただきました。
ありがとうございました。
また売却等がありましたら、是非貴社にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年3月26日

丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました

丁寧でわかりやすい対応で非常に好感がもてました。
良いお取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事が出来ましたのも、偏にO様にご協力頂けたからです。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月26日

とても満足のいく取引が出来ました

とても満足のいく取引が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
やや販売期間が長引いてしまいましたが、H様にご満足頂けたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月23日

当日の準備など細かく教えてもらえると更に良かった

契約締結から引き渡しまで、とても親切に対応して頂きました。
契約の際は不動産購入が初めてだったので、もう少し契約日までに事前に必要なこと、当日の準備など、細かく教えてもらえると更に良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできた事を大変光栄に思っております。
契約迄の対応に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後はお客様に不快な思いをさせる事無く業務に取り組み出来る様、精進していきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年3月20日

非常に助かりました

買取時期の事情を十分に理解して対応していただき非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却おめでとうございます。
無事、ご希望期間内でご売却することができ、ほっとしております。
これも、ご遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速且つ柔軟にご対応頂けたN様のお蔭でございます。
色々とご尽力くださり、ありがとうございました。
また不動産のことで、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年3月19日

手順もスムーズで満足しております

契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、2ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスムーズな、お取引を心掛けて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

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