表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却価額の説明も充分にしていただき希望価額で売却
売却せず賃貸を考えておりましたが、今が高額売却時期と思われる、と説明を受け、売却する決意ができました。
売却価額の説明も充分にしていただき、希望価額で売却することができ、担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
実は数ヶ月前他社で土地を売却いたしました。
引渡し直前に隣地トラブルを言われ、解決に時間の余裕がない中で、口頭見積りとなり、費用増額など不信感を覚えました。
今となってみれば、東急リバブルさんにお願いしていれば良かったと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
マンションのご購入に続き、ご売却までお任せ頂けて大変うれしく思います。
良い条件で良い買主様を見つけることができて本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
段取り良く、熱心な姿に、感謝しています
大変お世話になりました。
言葉使い良く、礼儀正しく、笑顔で物腰が穏やかで、親切、丁寧に対応して頂きました。
あまり不動産等のこともわからない私達に、説明が大変なこともあったと思います。
段取り良く、熱心な姿に、感謝しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
マンションのお買い換えということで、資金の流れ、日程の調整等難しい話も多かったかと思いますが、無事に取引完了できたことを私もうれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ていねいできめ細かい対応をしていただきました
当方からの仲介の依頼から引渡し終了後の対応まで、ていねいできめ細かい対応をしていただきました。
また、センター長様からもていねいなごあいさつをいただき、ありがとうございました。
今後またお願いすることがありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中で当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
引き続き、不動産に係るご相談がございましたら、是非ご連絡下さればと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
要所要所でスピード感があり不安なく取引きが出来た
全体を通じて素晴らしい対応でした。
特に要所要所でスピード感があり、不安なく取引きが出来ました。
店舗には行っていないので、店舗での接客についての項目は空欄にしてます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
東京にお住まいになりながら札幌の不動産をご売却されるということで、不安もあったことかと思いますが、無事お取引が完了して私もホッとしております。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
フレンドリーで親身に対応して頂けました
初めに見た物件はもう他の方に決まってしまったのですが、そこから色々と要望を聞いて下さり、考えていたよりも良い物件をご紹介頂けました。
購入した物件に至るまでもいくつか内見したのですが、それぞれの良い所、悪い所を教えてくれたり、見るポイントを教えてくれました。
また、昼・夜の周囲の状況を比較できる様に連れていってくれたり、駅までの実際の時間が分かる様一緒に歩いてくれたりもしました。
御社の前に他社にも行ったのですが、希望した物件がもう無かったので、代わりに紹介してもらえたのがそこまで魅力的なものがなく、その後はメールの自動送信で、ある程度の条件に合う様なものが送られてくるだけでした。
それに比べると貴社担当者さんはしっかり要望を汲み取って下さり、フレンドリーで親身に対応して頂けました。
家を購入検討している人がいれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお住まいのご購入・お引越しおめでとうございます。
先日お伺いした際、快適にお住まい頂けているとおっしゃって下さり、非常に嬉しかったです。
S様は同年代ということもございましたが、スイーツ好きという趣味も合い、また私も時期を同じくして不動産購入を検討していたということもあり、勝手ながら非常に身近に感じながら仕事をさせて頂いておりました。
もしかしたら、ご評価頂いたフレンドリーさが失礼な対応になっていた部分もあったかもしれません、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また不動産でお困りのことやご要望、お知り合いの方の不動産ご購入・ご売却など、何かございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
状況報告が適時きっちりと報告され、大変安心
状況報告が適時きっちりと報告され、大変安心できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様のこだわりのリフォームの良さが買主様に伝わり、良いお取引になりました。
また、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
担当者さんのお陰、肩の荷が降りて安心致しました
始めから東急リバブルさんに決めていましたので、他社との比較はしておりません。
一週間で買っていただける方を探していただけまして、トントン拍子に契約まで来ました。
これも担当者さんのお陰、肩の荷が降りて安心致しました。
感謝致します。
又、契約完了の後すてきなお花までお送り戴きましてとてもビックリ！！
嬉しかったです。
担当者さん本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良ったです。
追伸
全て電話でのやり取りでしたので、アンケートにお答えできないところがあります。
すいません。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、当社仲介でご売却頂きましてありがとうございました。
短い期間での売却でしたが、書類準備等にご協力頂けたおかげで、無事取引が完了できました。
不動産売買をお考えの方がいましたら、是非ご紹介ください。
全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです
今回の契約を結んでから定期的に連絡をもらい、親身に対応いただいたように感じます。
物件そのものや周辺の状況も把握した上で価格設定等のアドバイスをもらい助かりました。
事務連絡や各種手続きも正確で、安心感がありました。
また、物件を購入、売却の機会があれば担当していただきたいです。
一点言うことがあるとすれば、１０連休のＧＷに内覧会等を実施するよりも、普通の土日に実施した方がお客さんも集まるかと思いました。
臨機応変に日程を調整していただけたらと思いました。
とはいえ、全体的にパーフェクトで満足度は本当に高いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
内覧会の日程についても、ご意見頂きましてありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がありましたら是非、弊社をご利用下さいませ。
いつも分りやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
札幌から関東への移転ということで札幌センターの担当者様に対応して頂きました。
初めての事で何もわからず不安な上に、遠方でのやり取りで担当者様にはお手数ばかりをおかけしたにも関わらず、いつもわかりやすく丁寧で機敏な対応に信頼感と安心感を与えて頂きました。
常にこちら側の立場や状況に合わせたご提案とご対応を頂きました事には、心より感謝致しております。
こういった機会は人生に於いて何度もありませんが、又、いつか機会がありましたら同じ担当者様にお願いしたいと思います。
とても良いご縁に恵まれまして心より感謝致しております。
担当者様の今後、益々のご健勝を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き有難うございます。
お取引までの間メールが主な連絡手段だったため、きちんと伝わっているか・不安にさせてしまっていないか、私自身心配な点もありましたが、ご安心して頂けてたようで嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
強い押しでやっと本格的に動くことが出来ました
東急リバブルさんを知ったのはネット広告です。
決めたのは会社への信頼性です。
この度、分譲マンションを売却するきっかけになったのは、老後にローンを残すことへの不安からでした。
又、子供から老後の資金の準備は？と問われたことも、売却を決めた要因でした。
とはいえ、一度リバブルさんへ相談した後、ふんぎりがつかず、又自分の仕事が繁忙でもあり保留にしていたのですが、次の担当者さんの強い押しでやっと本格的に動くことが出来ました。
現状は見た目にも補修ヵ所が多く、案の定、広告は出たものの売れるところまでは至らず、リバブルさんから業者さんを介し、売却に至りました。
売却金は予想と比べ減りましたが、担当者さんからいろいろ当マンションの他の物件の売買状況の現状を知り、納得して決めた次第です。
当物件は色々思い出があり愛着もあり、売るなら次に買うお客さんが気持ち良く満足してもらいたいな、と女房と話していました。
紹介された業者さんから売ることへの意欲を知り、満足しています。
気持ち良く売るなら速攻しかありません。
それを担当者さんにやっていただきました。
以上。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
S様のご協力があったからこそ、スピーディーにお取引が出来ました。
感謝しております。
また不動産のことで、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。