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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月30日

大変好感を持ち信頼を寄せることができました

何社かの不動産業者に実家の売却の査定を依頼しましたが、最初の説明も一番丁寧でしたし、担当者さんの売却までの一貫して誠実な対応に大変好感を持ち、信頼を寄せることができました。
とても良い形で親から譲り受けた家と土地を売却することができ感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売却までお時間がかかりましたが、最終的にご満足頂ける内容でご売却ができ私も安心しております。
ご購入物件についても是非お手伝いをさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月16日

頑張っていただいて感謝しています

うまく言えないのですが、いろいろな面で“きちんとしている”という印象を受けました。
信頼でき相談しやすい担当者の方で良かったです。
頑張っていただいて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。お取引の際は遠方までご足労を頂き感謝申し上げます。また、お取引の内容にもご満足頂き嬉しく思います。今後とも不動産に関してご縁がございましたら是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月11日

大変助かりました

打ち合わせ初日からお取り引き完了まで、安心してお任せできました。
他の不動産会社にも話を聞く予定でいましたが、担当の方の親切でわかりやすい説明、また迅速に資料なども準備して頂き、迷う事なく直ぐ契約させて頂きました。
ありがとうございました。
大変、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
W様のご協力もあり、お取引を円滑に行うことが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月19日

無事に進めることができました

いつも丁寧な対応をしていただき、ありがたかったです。
子供がまだ小さく、泣いたりして話し合いがうまく進まないときも、笑顔で対応してくださったので、とても嬉しかったです。
希望を叶えるため、いろいろな提案をしていただいたり尽力していただき、初めてのマイホーム計画を無事に進めることができました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
小さいお子様がいる中で大変だったかと思いますが、無事お取引を進めることができ良かったです。
今後のリフォームにつきましてもしっかりとサポートして参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月17日

東急リバブルに決めて良かった

売却と購入同時進行でしたので大変だったと思いますが、遠い所迄何度も足を運んで下さりありがとうございました。
東急リバブルに決めて良かったと心から感謝しております。
お気に入りの物件も見つかりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、多々ご協力いただくこともございましたが、柔軟にご対応いただけたことにより無事円滑にお取引をさせて頂くことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
新しいご自宅の方でも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2021年9月27日

最後まで安心して取引を終えることができました

戸建売却のお手伝いいただき、ありがとうございました。
一括査定サイトで申込後に3社から連絡があり、各社に査定してもらいました。
東急さんはその中で一番低い金額でしたが、こちらが予想していた金額より高かったことと、担当者さんの人柄で、媒介をお願いすることにしました。
失礼にも、年齢が若いことが気になる、と媒介契約前に言ってしまいましたが、HP作成やメール連絡などといった、若いからこその対応力と十分な頼もしさがあり、お任せして良かったなと思っています。
売買契約から引渡しまで、庭の管理があまりできていなかったのが気がかりだったのですが、決済・引渡しの際に担当者さんから「草むしりしておきました」との報告。
最後まで安心して取引を終えることができました。
査定金額も大事かと思いますが、安心して媒介を任せられるかという点で担当者さんに決めたことが、今回の売却成功の鍵だったと思っています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
T様にとても良いご縁があったことを、私も嬉しく感じております。
気さくに会話して下さり、とても楽しく進めていくことができました。
今後も不動産のお悩み等がございましたら、是非お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月21日

担当者様の対応が良かったため、購入する事が出来た

他社と比較して、しつこい営業もなく、気持ち良く取引が出来ました。
短いお付き合いの中、担当者様の対応が良かったため、購入する事が出来ました。
また機会がありましたら、よろしくおねがいします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しつこい営業はせず、お客様に気持ちよくお取引頂くということは、私が日々心掛けていることでしたので、そのように感じて頂けて良かったです。
契約からお引渡までの短い間でしたが、今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月10日

安心して引き渡し当日を迎える事ができました

今回の物件購入にあたり、最初は色々と不安がありましたが、時間が経つにつれて、担当者さんに任せておけば大丈夫と考えられるようになり、安心して引き渡し当日を迎える事ができました。
私自身、検討している時には転職が決まっており、融資等に不安を抱えていましたが、迅速に対応、解決していただき、大変心強かったです。
それが仕事とはいえ、嫌な顔一つせずこちらの要望や質問にしっかりと対応していただけた事を、夫婦共々感謝しています。
他の会社と比べる事はできませんが、私達は、担当者さんで本当に良かったなと感じています。
今後、さらなるご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安を解消し、お引渡を完了出来て良かったです。
H様からの貴重なお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年8月4日

親切かつ順調にお世話になり、感謝しております

コロナ禍の中、自宅を手離す事に不安がありました。
しかし、スピーディーに良い買い手を探して頂き、引き渡しまで親切かつ順調にお世話になり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。各種手続きにも迅速にご対応いただきスムーズに取引ができました。新居での生活で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月19日

最後まで快適に手続きを進めることができました

担当者様 
自宅の売買の際は、大変お世話になりました。
色々な事情があり、御迷惑をおかけした点もありましたが、いつも丁寧に対応してくださったので、私の方は最後まで快適に手続きを進めることができました。
全てが完了した後も、お電話で質問に快く答えていただけて、大変ありがたかったです。
今後、不動産売買等でお世話になる機会がもしあれば、またお願いしたいと思っています。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて一戸建のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
先にお引越しをされてからの販売開始でしたので、遠方でのやり取りとなり、M様もご不安な点等多々あるかと存じましたので、なるべく安心して頂けるように、またお手間やご負担をかけないようにと色々と考えさせていただきながら進めて参りました。
至らぬ点もあったかもしれませんが、お礼のお言葉を頂戴できて私としても大変光栄でございます。
これからより一層、サービス・応対の質・スピード等に関して、お客様にご満足いただけるものとなるよう精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

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