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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2018年5月2日

今後も御社とおつきあいしたいと思っています

・まずしっかりとこちらの要望を聞いていただいた。
・スピード感をもって私の要望に応えようとしてくれた。
・結果も私の要望に添ったものであった。
満足でした。
感謝しています。
今後も御社とおつきあいしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、決済時には遠方の札幌までお越しくださるなど、ご売却活動にあたり色々とご協力くださり、ありがとうございました。
弊社にて一度お付き合いがあるとはいえ、ご遠方にいらっしゃり、私とはお電話のみでのやりとりのみだったため、ご不安に感じられた部分も多々あったかと思います。
そのような状況の中、O様のご期待にお応えできるようなお手伝いができたとのこと、非常に嬉しく思っております。
また、是非機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年5月2日

本当に感謝しております

担当者の方の対応にはとても好感を持てました。専属契約を3ヵ月に延ばし、再度延長をすすめてこられましたが、3度目の専属契約ですぐに売って頂ける事が出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました。店舗での接客は受けておりません。常に担当者に来て頂いて対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、M様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の対応に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年4月19日

担当者さんの対応に本当に感謝しております

初めてのマンション物件購入でしたが、担当者さんの対応に本当に感謝しております。
担当者さんでなければ、この物件購入はなかったと思います。
今後も末永いおつき合いをお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様 この度は、当社の仲介でご購入を頂きまして有難うございます。
お取引が無事に行え、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場を考えることを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月18日

近過ぎず遠過ぎずの距離感が良かったです

過不足ない説明と、聞きやすい話し方で不快なことなくお取引を進めることができました。
近過ぎず遠過ぎずの距離感が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
住宅ローンの件等、ご協力いただけたからこそスムーズなお取引が出来たと思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月16日

最初の内覧から決済まで本当に楽しかったです

何もかもが初めての経験でわからない事だらけでしたが、ひとつひとつ親切丁寧に説明していただけたので、最後まで不安はありませんでした。
今回、気に入った物件の取り扱い店がこちらだったというご縁だったのですが、本当によかったなぁと思います。
担当者Aさん、担当者Bさん!!
最初の内覧から決済まで本当に楽しかったです。
担当がお2人でラッキーだったと思ってます。
もうあの楽しい雑談が出来なくなるのは正直さみしいですが、今後のお2人のご活躍を祈っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご購入の際は、ご遠方から何度も足をお運び頂きありがとうございました。
M様、建築士の先生にはスピード感を持って動いて頂いたことで滞りのないお取引ができたと考えております。
ご自宅が完成された際には是非、お伺いさせて頂きたいと考えております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

A様
A様 2018年4月11日

大変有意義な時間を過ごせました

担当者さんとは約2ヶ月間のお付きあいでしたが、大変有意義な時間を過ごせました。最初にいただいた電話の対応がとても親身かつ丁寧であり、とても信用できる人と感じました。こちらの状況はまだ急ぐ状況でもなかったのですが、「購入するならこの人から」と思いましたので、個人的な予定よりは約半年も早い物件購入に踏み切ることができました。「これも何かの縁なのかな」と思っております。今後も担当者さんは勿論のこと、御社の御繁栄を陰ながら願っております。この度は、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご購入おめでとうございます。
ご遠方にいらっしゃるにも関わらず、何度も札幌へ足を運んでくださり、また、お忙しい時間帯の度々のお電話にも関わらず、いつも快くご対応くださり、本当にありがとうございました。
ご購入にあたって真摯に対応されるA様に少しでもお力添えしたいと思い行動しておりましたので、「購入するならこの人から」というありがたいご評価を頂戴することができ、営業担当としては勿論のこと、1人の人間として、本当に嬉しく感じております。
A様がご新居にて、素晴らしいご生活をお送り頂けますことを心よりお祈り申し上げます。
このご縁を大切に、これからも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月5日

ご配慮賜りまして誠にありがとうございました

この度は、本当に東急リバブル様を介してのお取引で最初から安心しておりました。
担当者様が親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスもして下さったおかげで、無事お取引できたと思っております。
センター長様にも、ご配慮賜りまして誠にありがとうございました。
また、機会がありましたら、東急リバブル様にお世話になりますのでよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またK様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、ご信頼頂きご購入頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月4日

価格も対応も、本当に申し分なく対応して頂きました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私の長年の悩みでした不動産が、御社のご協力の元、予想以上のスピードで売却することができました。
価格も対応も、本当に申し分なく対応して頂きました。
アポなしで訪問したにもかかわらず、親身になってお話しを聞いて下さり、事務所スタッフさんの対応も良く、何も不安なくお任せすることができました。
今では東急リバブル様に頼んで、本当に良かったと思っています。
そして、今後、不動産で悩んでいる方が周りにいたら、自信を持って、東急リバブル様をすすめたいと思います。
今回お世話になりました。
担当者様には、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今年の春は、いつもより明るく迎えることができました。
札幌センターの皆様、これからも良きアドバイザーとしてのご発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却おめでとうございます。
特にスピード感にご満足を頂けたとの事、営業担当として大変誇りに思います。
ご売却活動は、二人三脚で進めていくものですので、この結果はK様のご尽力のお蔭だと思っております。
いつも迅速にご対応・ご協力くださり、本当にありがとうございました。
突然のご来店でも全く問題ありません。
弊社は随時、ご売却・ご購入の相談を承っておりますので、不動産のことでお悩みの方がいらっしゃれば、是非、お気軽にお越し頂くようお伝え頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年3月29日

ありがとうございました

今回はお世話になり、ありがとうございました。
とても親身な対応をして頂き、非常に助かったと共に、スムーズな売買となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできI様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月23日

的確に指摘し相談に乗って下さり、感謝しております

ホームページに載せましたら、いち早く連絡下さりその後、丁寧に対応して下さりました。
又、売却の見極めにつきましては、的確に指摘し相談に乗って下さり、感謝しております。
今後の御活躍を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
冬期間の販売活動ではございましたが、水落としの件等ご協力頂いたお蔭でトラブルもなく、スムーズにお取引ができました事重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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