表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始こちらの心情に沿った対応をして下さいました
身だしなみ、言葉遣い、気遣いが良かったと思います。
自身にとっては大きな不安を伴う決断でしたが、終始こちらの心情に沿った対応をして下さいました。
おかげ様で、終活の１つが解決しました。
お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のリースバックをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
書類のご準備等迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに契約を完了することができました。
ありがとうございました。
お母さまとの思い出が詰まった大切なご自宅で今後も心穏やかに過ごしてください。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
サポート頂きましてありがとうございました
購入完了までいろいろとサポート頂きましてありがとうございました。
助かりました。
センターからの返答
C様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのご案内、お取引ではございましたが、C様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
迅速に親切にサポートして頂きました
いろいろな面で迅速に親切にサポートして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様には直接金融機関とのやり取りを行って頂き、大変助けられた部分も多かったかと思います。
お住まい後、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
担当様には本当に良くして下さり、感謝しております
担当様には本当に良くして下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
W様の買主様へのお心遣い、心より感謝申し上げます。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すべての工程において連絡していただけた
物件の内覧途中に、当事体調を崩していたことを気づかって下さったのか、予定になかった物件を紹介され、一目で気に入り契約することにしました。
リバブルさんは、こちらの事情をよく理解してきめ細やかに対応して下さり、段取りや打ち合わせなどすべての工程において連絡していただけたので、安心してお任せ出来ました。
これまでの不動産屋さんと全然ちがい、リバブルさんは本当にお客様目線に立って対応して下さる会社なんだなぁと、頼れる「マチの不動産屋さん」って感じで、不動産屋さんのイメージが一新しました。
まだ引越はしておりませんが、これからもどうぞよろしくお願い致します。
先日、地元の花火大会で、マンションの屋上が特別開放され、初めて参加。
住人の方々が自宅からイスまで貸して下さったり、宅配サービスがマンションに来ているなど、住人の方々と交流も出来て、今年の花火大会は特別な日となりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には都度ご対応を頂き、大変感謝しております。
重ねて感謝申し上げます。
今後もお引越しならびにご入居後のお手伝いもご対応させて頂ければと存じますので、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
意向をくみとってくれ思ったように売却できました
急な売却でしたが、対応が早かったです。
わからない事も多かったのですが、くわしくわかりやすく説明してくれ、助かりました。
こちらの意向をくみとってくれ、思ったように売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えということもあり、お忙しい中でのお手続きではございましたが迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
お引越し先でも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧に対応していただきました
皆様丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
I様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せ出来た
税金や確定申告のお話はまだ聞いていないので、評価低くしています。
しかし、全体的に安心してお任せ出来たのが、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡ししてくださったお部屋がとても綺麗な状態で買主様がとてもお喜びになっていました。
税金や確定申告の件は提携の税理士による無料相談会をご利用いただけますのでご安心ください。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
売り主の立場・人柄をよく配慮していた
取り引き担当者の言動は、売り主の立場・人柄をよく配慮していたと思う。
物件の管理会社と同じ系統の会社で、サービスもあるとの受け止めであったが、それは全く感じられなかった。
今回、友人の意見やネット上の資料から見ても、当物件の値はもっと上位にあったと考えられる。
これが出来なかったことは残念であった。
もっと多くの業者等から資料を得て判断すべきであったと反省している。
これは、私の高齢化に伴い気力を失ないつつあるためと、反省している。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却方法によって利用できるサービスの違いや、売却価格が変わる旨のご説明が足りていなかったと反省しております。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を改善し、心から東急リバブルのに任せて良かったと思っていただけるように努力してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
積極性は評価できる
積極性は評価できると思います。
値付けに関しても良く理解していました。
将来的には、相手がどのような物件を探しているかを聞き取りながら、問い合わせを受けたもの以外から紹介できるようになれば、更に良い営業マンになると思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご不安にさせてしまうこともございましたが、何とか無事に取引を終えることができました。
本当にありがとうございます。
ご指摘の通り、今後は精進させて頂く次第でございます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。