表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心してお任せできたと思っています
他社との比較は、経験がないのでできませんが、本当に終始安心してお任せできたと思っています。
遠隔地に居ながらにしての売却にも、様々当方の都合に合わせてくださいましたし、当方に生じた不測の事態にも柔軟に対応していただけました。
売買契約から引渡しまでの最後の段階では、特に当方のエゴを最大限受け入れていただけ、大変感謝しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とありましたが、無事にお取引きを完了することが出来て良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
親切・丁寧で満足でした
親切・丁寧で満足でした。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございます。
各お手続きに迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができ感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。
丁寧な対応をしていただきました
対応が良い。
レスポンスが早い。
とても丁寧な対応をしていただきました。
大変満足です！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところ、契約のお手続きを迅速にご対応くださったおかげでスムーズに契約を行えました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すみやかなご対応をしていただけました
物件探しの際に、同じ物件を他社Ｚ社さんと東急さんの２社よりご紹介いただきました。
Ｚ社さんも感じの良い担当者さんでしたが、東急さんがより親切、より丁寧で、さまざまな質問や相談に応対してくださる担当者さんでしたので、仲介をお願いしました。
最後まで親切、丁寧、すみやかなご対応をしていただけましたので、不安なくスムーズに購入出来ました。
信頼のできる担当者さん、そして信頼の出来る会社でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
リフォームも無事完了し、これから新生活が始まると思いますが、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
とても好感の持てる対応でした
とても好感の持てる対応でした。
センターからの返答
N様、この度は2度に渡るお取引誠にありがとうございました。
N様にとって購入・売却と大きなイベントに携わることができて本当にうれしく思いますし、順調に進めることができてよかったです。
今後も何かご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
不安なくスムーズに売買が出来た
担当者さんから的確な説明を受けながら東急リバブルさんへの愛情を感じ取れ、どんな質問の回答も解りやすく、不安なくスムーズに売買が出来た事を感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できましたのもお客様のご協力があってのものでございます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
「任せて下さい」と積極的な姿勢と安心感がよかった
不安を軽減して頂けた事、大変感謝しています。
話しを傾聴して「任せて下さい」と、積極的な姿勢と安心感がよかったです。
広告の搭載も携帯見る度に自分の物件が出ていて、それだけでも宣伝効果あると思えたし、うれしかったです。
センターからの返答
H様、この度はお取引誠にありがとうございました。
H様のご尽力もあり予定通り3か月以内に成約することができました。
今後ともご不明点やご不安点等ありましたらお気軽にご連絡宜しくお願い致します。
スピード感がある対応がさえました
様々な仲介業者との取引き経験がありますが、スピード感がある対応がさえました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
書類の返送等迅速なご対応のおかげでスムーズに契約を完了することができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明は誠実だがわかりづらい
話と説明は誠実だが、わかりづらい。
的を射ていないのと、私が感じたのは素人がマニュアルを読んで説明しているよう。
銀行で決済した際には、時間ギリギリで誰よりも最後に来る。
私、司法書士、売主不動産会社、東急リバブルさんの順。
決済引渡し後、当日マンションのメールボックスを確認したら、チラシや以前の入居者の売主不動産会社の郵便物が詰まって溢れていた。
決済引渡し時に説明され渡された鍵の一本が説明受けた場所ではなく、結果何処にも該当しない鍵でした。
細かいことはまだ有りますが、このくらいにしておきます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂きありがとうございました。
お取引にあたり、私の至らぬ点もありH様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。