表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案や意見を頂けて親身に相談出来た
買主側に寄り添った提案や意見を頂けて、親身に相談出来た。
売買契約から引渡しまでの間はほとんど連絡がなかったので、引越しまでのケアが出来ると文句無しでした。
それでも総合的に判断して、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。契約後の連絡が希薄になってしまったことについて、今後の営業活動をさせていただく上で勉強させていただき、さらにいい対応ができるよう努めてまいります。ご助言ありがとうございました。
迅速に返答をいただき助かりました
疑問・質問について、迅速に返答をいただき助かりました。
また、ローンの件で二転三転して不安を抱かせてしまい、申し訳なく思っております。
今後、ほかの案件があれば相談させてください。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
ローンを決めて頂くことが大変だったと存じますが、期間が短い中でスムーズに進めて頂けたと感じており感謝いたします。
今後とも是非ご紹介を頂ければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの売値と条件を受け入れてくれた
こちらの売値と条件を受け入れてくれた。
他社Ｚ社の方が売りも買いも分析・情報量が多い。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き有難うございました。長期間となるお取引となりましたが、ご希望の売値及び条件で売却できたという点と購入物件もご満足いただけたようで良かったです。情報量について情報が物足りなく申し訳ございませんでした。以後、改善できるように努めて参ります。また、ご機会がございましたら是非お取引したく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
住宅について色々と教えて頂いた
中古住宅を購入するに当たり、まず違う不動産会社に問い合わせしたのですが、対応が悪く不安になったのでリバブルさんにお電話したところ、初回のお電話から明るく話しやすい印象を受け、すぐに内覧を予約しました。
購入まで何度も内覧をお願いしても嫌な顔一つせず対応してくださったこと、初めての事で勉強不足の私どもに対しても手厚くフォローして下さり住宅について色々と教えて頂いたこと、とても感謝しています。
お陰様で家族楽しく暮らすことが出来ております。
ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者Ａさま、担当者Ｂさま、リバブルの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございました。
T様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
心より、感謝しております。
今後もT様のお役に立てますよう、精一杯尽力いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
距離感や対応が良かったです
誠実に対応頂きました。
ゴリゴリの営業は苦手なので、その辺りの距離感や対応が良かったです。
また、各種説明にも透明性があって信頼できました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
決済前に凍結等のトラブルもあったものも、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しを完了させることができました。
深く御礼申し上げます。
全てありがたく感じました
各種のご対応、家庭状況に対するご配慮、売主さんとの仲介役、全てありがたく感じました。
今後も機会があれば、東急リバブルの今回の担当者さんにご対応いただきたいと思いました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出産を控えた中でのお取引でしたが、S様のおかげで大変スムーズにお取引が完了致しました。
売主様もお喜びになられております。
今後も何かお困り事などあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
とてもよい対応でした
担当者の方は、とてもよい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、時間調整していただいたおかげでスムーズに最後まで進めることができたと存じます。
リフォームがどのように仕上がるのか楽しみです。
今後ともいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
非常にスピーディに購入に至った
誠実な対応をしてくれたので、非常にスピーディに購入に至った。
満足している。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにもご対応を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
迅速な対応により不安が即座に解消されました
物件購入に際し、他社さんにも何人かご担当いただきましたが、信頼できると感じたのは貴社担当者さんだけでした。
物件に問題が発生した際も、迅速な対応により不安が即座に解消されました。
結果的に全ての問題も解決し、気持ちよく物件を購入できました。
小さな子供にも気を遣っていただき、安心感がありました。
回答が明確かつ分かりやすく、不明点があった際も的確な情報を提供いただき、信頼感がありました。
車を所有していないため迎車をお願いする機会が多くありましたが、嫌な顔をせずにご対応くださいました。
いろいろな場面で気遣ってくださり、これは担当者さんの本来の優れた性格から生まれた行動だと感じました。
担当者さんへの御礼をアンケートに代えてお送りいたします。
センターからの返答
嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、深く感謝申し上げます。
不動産についてのお悩みがございましたら、今後ともお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度は誠に、ありがとうございました。
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