表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
センターからの返答
N様、この度は当社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約2年、ご希望に合う物件がなかなか見つからず、一時は物件探しをお休みしていた時期もありましたが、こうしてN様のご希望に合う物件が見つかって心より嬉しく思っております。
大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。
予算も時期も大幅に狂い他社にすれば良かった
非常に後悔してます。
予算も時期も大幅に狂い、他社にすれば良かったと・・・。
担当者の方も一生懸命やってくれたと信じてますが、物件の紹介も殆ど無く、こちらが見つけて問合せを入れることが遥かに多かったです。
最終的には明渡しの時間切れに近くなったので、また自分で見つけた物件を紹介してもらい妥協して決めました。
この物件のボイラーもまだ新しいと聞きましたが、実際は十数年位経過したもので●●万以上出して購入したり・・・。
この件は我慢ならず、札幌東のセンターに電話し、センター長様からお詫びの電話を受けました。
先日御社の担当者と管理人に会いに行ったところ、もう建物が古いから水が漏って水浸しになったり色々大変なんだわと・・・。
そんな話は購入前に聞いたことも無いし・・・。
私は友人が複数東急グループ会社と関わりがありますので、系列だからと思い依頼しましたが、まったく残念でなりません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂きありがとうございました。
お取引にあたり、私の至らぬ点もありG様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
不安な事をひとつひとつ解決して下さいました
担当者がとても信頼でき、わからない事や不安な事をひとつひとつ解決して下さいました。
一年に渡る売買期間でしたが、とても安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は御所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
1年に渡るお取引でしたが、K様のご協力もあり大変スムーズなお取引となりました。
今後も不動産の事で何かお困りな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応頂いた
悪かった点はありません。
とても丁寧に対応頂いたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
丁寧に対応下さったと仰って頂き今後のお取引にも生かしていきたく存じます。
スムーズに書類のご準備や郵送等のやり取りをして頂き大変助かりました。
また今後とも不動産に関わるご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
結果、売買が出来たので良かったです
結果、売買が出来たので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
販売の際は何度も案内の日程調整を頂き有難うございました。
また弊社にお任せ頂けることが幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に気持ちよく対応頂きました
必要以上に押しつけがましくなく、かつ知りたい情報等は素早く提供頂き、非常に気持ちよく対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
引き渡し日まで短いスパンでしたが迅速にご対応頂けたことでスムーズにお取引ができたかと存じます。
ご満足頂け幸いでございます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、またご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
明確に回答してくれて助かりました
話しやすくてとてもよかった。
不明点にも明確に回答してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
複数回ご案内の上気に入った物件をご購入頂けたようで良かったです。
住宅ローン控除等今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お二人が楽しく生活されることを心からお祈りいたします。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
たいへんに好ましい印象でした
担当者はいつも親身になって営業してくださり、たいへんに好ましい印象でした。
今後も何かあったら、お願いしようと思っています。
センターからの返答
このたびは売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
引き渡しから引越しまで期間が短く忙しかったと存じますが、ご協力頂き誠に有難うございました。
今後とも末長くお付き合いができればと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
またお願いしたいです
次回、またお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却・ご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お引越しのご準備がお忙しい中、決済の際の必要書類の収集など都度ご対応を頂けましたお陰もあり、家屋証明の発行などスムーズに行う事ができました。
メールボックスの件については大変ご不便をおかけしております。
修理の目途がつきましたら改めてご報告をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
包み隠さず話してくれていた
他の不動産会社が分からないので比較のしようがないですが、他にお願いしようと思わないほど、初めて会った時の印象や対応から親切丁寧ですごく助かりました。
いつでもこちら側の希望に合わせて対応していただいたので、スムーズに事が進んだと思います。
物件やその他の情報に関しても、良い点悪い点も含めて割と包み隠さず話してくれていたので、「後で知らなかった」「そんな事聞いてない」という事がなさそうで良かったです。
今後も困った事わからない事が出てきたら気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたので、その際は遠慮なくご連絡させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
今回のお取引ではM様の素早い対応をいただけたこと、誠に感謝しております。
どんな些細なことでも誠心誠意にご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。