表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安点を１つ１つ丁寧に回答してくださった
こちらが初回問合わせをしてからのレスポンスの速さが、今回の物件を購入する決め手となりました。
また、購入にいたるまでの私どもが抱えていた不安点を１つ１つ丁寧に回答してくださったことで、購入する決断もできたし、購入したあとも、特に問題（不満）を抱えることなく生活できています。
追加工事の業者さんを紹介してくださったことで、入居までもスムーズでした。
引越しでこちらがバタバタとしている中で、１つ１つこちらの質問に丁寧に、迅速に回答いただけて、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂き、お褒めの言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事があった際はいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
疑問点にも率直に正しい情報をくださった
マンションの売却については、実は２年ほど前に相談させてもらっており、こちらの事情で一度は、売却しないことになりましたが、そのことが決まるまでの担当者の方の対応がとても良い印象があったので、今回、売却と新築物件購入の件をリバブルさんに相談する際も、同じ担当の方に直接連絡しました。
実際、連絡してからも対応がとても早くスムーズで、同じ担当の方に連絡して担当してもらって良かったなと思いました。
売却、引渡もとてもスムーズにできて満足しています。
金額のことなど、こちらの疑問点にも率直に正しい情報をくださったことも、好印象で信頼できました。
センターからの返答
N様、ご購入の際のアンケートに加え、ご売却のアンケートにもご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
本取引においてはお買換えの為、手続きが非常に多い中、こちらからの御依頼事項についても都度ご丁寧にご対応を頂けたお陰で非常にスムーズにお取引ができました。
お子様から頂いたお花については、今もデスクの上に飾らせて頂いております。
この度は誠にありがとうございました。
群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かった
他２社にも見積を依頼しましたが、群を抜いて貴社担当者さんの対応が良かったです。
センターからの返答
このたびはアンケートお答え頂き誠に有難うございました。
書類のやり取りなどご協力頂けたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
またご縁がございましたら是非いつでもお声がけ下さいませ。
親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た
初めてで不安だったが、担当者が親切に相談にのり、説明してくれて安心出来た。
対応も早くよかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
御社の仕事に対する付加価値を感じます
今回は売却、購入の契約を御社にお任せしました。
売却の担当者から購入の担当者に繋いで頂き、遠隔地でありながらも売却の担当者の方と連絡を取って頂きました。
私自身が購入先に一度しか出向かずとも丁寧で安心感のある対応をして頂いたおかげで、売却から購入までを同時進行で僅か３ヶ月で無事すませられた事は、御社の仕事に対する付加価値を感じます。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
過密日程でのお取引となりましたがご協力を頂き感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたらいつでもご連絡を頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
話しやすい雰囲気があり良かった
全体的に、話しやすい雰囲気があり良かったです。
が、支払い等金額面でのやり取りで、銀行の担当の方と担当者さんの言っている部分の食い違いなどがあったので、少し残念なところでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
A様からのお言葉を真摯に受け止め、改善していきます。
これからも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗って頂きました
物件のお取引以外に相続の関係でも司法書士を紹介してくれるなど、親身になって相談に乗って頂きました。
センターからの返答
N様、この度は御所有の不動産のご売却に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご用命くださいませ。
宜しくお願い致します。
安心してまかせられた
担当者に安心してまかせられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
S様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで早期に進めることができ様々なご対応もいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変熱心に努力して下さいました
この度、札幌東センターの担当者さんにマンション売却のお世話になりました。
言葉遣いや態度も穏和で物腰柔らかく、何事に対しても丁寧な説明をしていただき、売却の為にも大変熱心に努力して下さいました。
心より感謝しております。
有り難う御座いました。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
お取引にご満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。
またご縁がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
親身に対応していただきました
分からないことだらけでしたが、一から丁寧に説明いただき、地域情報などいろいろな情報を教えてくださり、親身に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引の中では、お仕事のお忙しい中諸々ご対応を頂きましたお陰でスムーズにお取引を完了する事ができました。
これからリフォーム工事が始まるかと思いますが、何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。