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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月21日

誠実な対応をありがとうございます

誠実な対応を、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
遠方でのお取引でございましたが、スムーズに対応頂いたおかげで無事売却ができたと存じます。
ご迷惑をおかけする場面もあったかと存じますが、お取引できて良かったと言って頂けたことがとてもうれしかったです。
また、ご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月27日

売却金額も納得いくものでした

「相続放棄をされた建物が残っている底地」と言う難しい土地にもかかわらず、売却することができました。
土地を売却するにあたって売却金額はとても重要ですが、難しい土地なので引き受けてくれるのか?と言う所からの始まりでした。
どうしたら良いかわからず不安な日々を過ごしておりましたが、担当者様だけではなくセンター長様のお力添えもあり無事売却でき、今は肩の荷がおりてすっきりした気持ちですし、売却金額も納得いくものでした。
お2人にはとても感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本取引においてはY様が共有者様達とのご調整に尽力頂いたお陰もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
またお忙しい中アンケートにもご協力頂き、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのこと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月4日

親身に真摯に接して下さいました

担当の方は、最初から最後まで親身に真摯に接して下さいました。
売却後の住居など、不安なことも色々アドバイスやご紹介下さって、家族全員大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
ご家族様のお役に立つことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
これから、ご家族の新たな生活が始まるかと思いますが、S様のご健康と幸福をお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月3日

別物件も追加で依頼しています

対応が丁寧・迅速で、取引後に別物件も追加で依頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は御所有の不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回御依頼を頂戴した件についても、良いお客様とのご縁を見つけるべく注力営業してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月22日

引き渡しまではいっさい気を抜きません

今まで、数社の不動産会社の担当の方々との信頼関係がなかなか築けず、困惑していたところでした。
今回、東急リバブルで対応していただいた担当者さんは、こちらの意向を正確に察知、理解し、疑問点、連絡事項などにも素早く対応していただきました。
次回の訪問予定日時を決めてくれたのも良かったと思います。
売買契約締結後も、「まだ、引き渡しまではいっさい気を抜きませんから」と真摯に取り組んでいただき、おかげ様で予定通り年内に無事引き渡し、売却が済み、良かったと安堵の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、数ある不動産会社の中から最終的に私どもにお任せいただき感謝致します。
取引の際に綿密に打ち合わせさせて頂くことができ、非常にスムーズなお取引ができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月11日

安心の中取り引きが完了した

担当の方の対応が迅速、丁寧で素晴らしかったです。
とにかく優秀な方。
最初から最後まで安心の中、取り引きが完了したという感じです。
大変感謝しています。
東急リバブルにお願いして本当によかった!
家ィ!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
遠方のため郵送や手続きが大変だったと存じますが、ご満足頂けたようで安心しております。
たくさんお褒め頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
これからの生活が充実されることを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月3日

どこよりも対応が完璧でした

他社と比べて、どこよりも対応が完璧でした。
結構雑に扱われる感じがする時があるのですが、それも無く、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は土地のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
新築の建設について私でご協力できる件がございましたら、今後もお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
素敵な建物となる事を願っております。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月18日

積極的な対応に好感が持てた

他社のネガティブな反応に対して、御社の積極的な対応が好感が持てた。
また、適切な業者を紹介していただいた。
特に他社Z社はネガティブな対応をされた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事引き渡しまで二人三脚で進めることができ大変感謝致します。
新しいご自宅で素敵な生活ができるようお祈り申し上げます。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

一貫して適度な情報提供で安心でした

最初に頂いた資料も迅速で丁寧でしたし、一貫して適度な情報提供で安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご遠方でのやり取りではございましたが、S様には様々な面で迅速にご対応をいただきました。
S様のご協力のおかげさまで無事にお取引を完了することができ、担当としても非常に嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月17日

見事にプロの仕事をしていただきました

資産を処分して借入や仮住まいなしに新たな住まいに移りたいという容易ではない希望を、担当者さんが的確に叶えてくれました。
対応もていねいで、見事にプロの仕事をしていただきました。
たいへん満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引して頂き誠に有難うございました。
事新居へのお住み替えに繋げられ良かったと存じます。
今後もご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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