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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月11日

住宅について色々と教えて頂いた

中古住宅を購入するに当たり、まず違う不動産会社に問い合わせしたのですが、対応が悪く不安になったのでリバブルさんにお電話したところ、初回のお電話から明るく話しやすい印象を受け、すぐに内覧を予約しました。
購入まで何度も内覧をお願いしても嫌な顔一つせず対応してくださったこと、初めての事で勉強不足の私どもに対しても手厚くフォローして下さり住宅について色々と教えて頂いたこと、とても感謝しています。
お陰様で家族楽しく暮らすことが出来ております。
ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者Aさま、担当者Bさま、リバブルの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引きをいただき誠にありがとうございました。
T様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
心より、感謝しております。
今後もT様のお役に立てますよう、精一杯尽力いたします。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年4月15日

誠意・熱意・一生懸命さに心が動きました

大変お世話になりました。
賃借か売却か迷っていたところ、SNSで東急リバブル御社に問い合わせをしてみました。
早々と返事を頂きましたが、長年所有していた会社を手離す決心がつかず悩んでいました。
担当者さんより連絡があり「好条件の売却の話があります」との事でお聞きしましたが、私としては早急ではなく半年の間で決まれば良いと思っていましたので、トントンと話が進み1週間程で売却話が決まりそうで困惑しておりました。
しかし、担当者さんの誠意・熱意・一生懸命さに心が動きました。
契約もスムーズに終わり、担当者さんには感謝の気持ちで一杯です。
今は肩の荷もおり“ほっ”として毎日を過ごしています。
また、後日綺麗なお花も届き、御社の気配りには感謝感激です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂き、また大変貴重なお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
O様にとって大切な不動産という事は、初めてご相談を頂いたときから感じておりました。
様々なお考え、お気持ちがある中で早期にご決断を頂いたお陰もあり、条件面等含め大変良いお取引になったと思います。
買主様も抜群の立地の物件に大変お喜びになられており、今後も大切にご使用いただけるものと思います。
今後も何か不動産の事でお困りの事、ご相談等ありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月10日

距離感や対応が良かったです

誠実に対応頂きました。
ゴリゴリの営業は苦手なので、その辺りの距離感や対応が良かったです。
また、各種説明にも透明性があって信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、ありがとうございました。
決済前に凍結等のトラブルもあったものも、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しを完了させることができました。
深く御礼申し上げます。

H様
H様 2024年4月1日

一組目の内覧の方に契約してもらいました

親切丁寧に説明してくれました。
今のNetの閲覧状況・内覧時の永年の経験からの感触等の予想通り、一組目の内覧の方に契約してもらいました。
金額も自分の想定内でしたので即決致しました。
又何か有れば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートにもご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。
S様からのご紹介を頂き本売買がスタート致しましたが、H様のご協力もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
不動産の事でまた何かございましたら何なりとお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年3月27日

安心してお任せする事が出来ました

担当の方は大変親切で対応も良く、我々の希望をいつも丁寧に聞いてくださり、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き有難うございました。
お人柄の良さにいつも心惹かれており、取引をしていく中で勉強になりました。
今後も是非お取引をさせて頂きたく存じます。
また時期を見てご連絡させて頂きたく存じますので宜しく宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月23日

全てありがたく感じました

各種のご対応、家庭状況に対するご配慮、売主さんとの仲介役、全てありがたく感じました。
今後も機会があれば、東急リバブルの今回の担当者さんにご対応いただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出産を控えた中でのお取引でしたが、S様のおかげで大変スムーズにお取引が完了致しました。
売主様もお喜びになられております。
今後も何かお困り事などあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年3月22日

全てが満足でした

全てが満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新居のご計画は順調に進まれておりますでしょうか。
何かご協力できる事があれば何なりとお申しつけ下さいませ。
これよりマンションのご売却についてもご提案をさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月21日

誠実な対応をありがとうございます

誠実な対応を、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
遠方でのお取引でございましたが、スムーズに対応頂いたおかげで無事売却ができたと存じます。
ご迷惑をおかけする場面もあったかと存じますが、お取引できて良かったと言って頂けたことがとてもうれしかったです。
また、ご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月10日

とてもよい対応でした

担当者の方は、とてもよい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、時間調整していただいたおかげでスムーズに最後まで進めることができたと存じます。
リフォームがどのように仕上がるのか楽しみです。
今後ともいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月9日

ほぼ満足しております

ほぼ満足しておりますが、税金について後日相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有の不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
誠にありがとうございます。
税金の件についてのご相談について承知致しました。
弊社では隔週で無料税務相談を行っております。
ご利用のご希望がございましたらご予約の手配を致しますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。
宜しくお願い致します。

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