M様
M様
2018年8月21日
大変心細い気持ちでおりました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
親のアパートと土地を売却する為、ネットで３社にお願いしておりましたが、東急リバブルさんが他社よりも、いち早く現地に来て下さいました。
センター長と担当者さんがとても好印象でしたので、東急リバブルさんに決めようと思いました。
買主さんもすぐに決まり、ホッとひと安心していたところ、アパートの住人の方には売却前にも伺って挨拶をしておりましたが、売却後にもっと早く説明をして欲しかったと言われ話しをする機会を設けなければならなくなりました。
大変心細い気持ちでおりましたが担当者さんに相談したところ、新管理会社の方と一緒に立ち会って下さいました。
お陰様で住人の方にも納得していただく事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
いつも親身になって対応して下さる担当者さんの人柄に大変心が救われました。
今後また機会があれば是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございます。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社札幌北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事におこなえましたこと、大変嬉しく思います。
私も住人の方へ説明をするのは初めての経験であり、戸惑いもありましたがご納得をいただけて大変良かったです。私としても良い勉強の機会となりました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。