表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に接していただいた
丁寧に接していただいたと感じています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけて光栄です。
今後もより丁寧な接遇ができるように精進してまいります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
感謝しております
他社さんは存じ上げませんが、本件につきましては最初から最後まで、本当に丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、諸手続きにご協力をいただき、スムーズなお取引となりましたことに、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の、ご多幸をお祈り申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
その後の説明をしっかりしていただけた
一度の説明で理解できないことはあったが、その後の説明をしっかりしていただけたので概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買においては初めての事が多いと思いますので、しっかりとご理解いただけるように何度でもご説明いたします。
今後も分かりやすいご説明をできるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こまめな連絡が先々を安心させてくださいました
こまめな連絡が先々を安心させてくださいました。
また、買い主様の差し支えない情報も、使ってくださる方への安心感が増しました。
センターからの返答
S様、この度は売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お仕事やお住み替え先探しのお忙しい中、いつも迅速なご対応いただいたおかげでスムーズに取引が完了することができました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになります様心よりお祈り申し上げます。
スムーズに手続きを進めてくれました
担当者が親しみやすく、物件のこともよく知っており、スムーズに手続きを進めてくれました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでございましたので、オンラインでの説明や郵送でのやり取りでしたが、スムーズに進んだとおっしゃっていただけて光栄です。
北海道は広いので遠方の方だったり海を越えて本州や四国、九州のお客様が多いため、なるべくお手間がかからないように動いていける体制を整えております。
今後も不動産について何かお困りごとがありましたらなんでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧にご対応いただいた
確認やお願い事項に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただいたので、とても助かりました。
今後、住宅購入を考えているという話を聞いたときは、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅購入は人生の中でも一番といっても過言ではないくらいの大きな買い物ですので、ご不安に思われる点がたくさんあると思います。
そのような点がありましたら、些細なことから大きなことまで何でも「東急リバブルの人」にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
熱意のこもった営業をされており相談して良かった
特に悪い点はございませんでしたが、競合他社のある中でスピーディで熱意のこもった営業をされており、相談して良かったと思いました。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、私も大変うれしく思います。
また、お時間の限られている中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
責任をもって対応されている
居住しない不動産業者が持ち主であったため、住まってからいくつか問題点が見つかった。
もう少し細かい事前説明が必要か。
現在も未解決事案があるが、責任をもって対応されているので、是非好結果を出して戴くよう頑張って戴きたい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
問題解決に向け誠心誠意対応させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
安心してまかせられました
すべて初めての事でどうなるかと心配しましたが、わかりやすくていねいに対応していただき、安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却は何度も経験する方の方が少ないものなので、お客様にとって分かりやすい説明であるように心がけていたため、このようなお言葉を頂戴でき、担当として大変光栄です。
是非今後も周りの方で不動産についてお困りのことがありましたら何でもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。