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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年4月22日

第一印象がよく、熱心にあたたかい対応

担当の方は第一印象がよく、熱心にあたたかい対応をしてくださいました。
質問や要望に迅速にこたえていただき、安心しました。
回答や説明もわかりやすかったのですが、正確に、あるいは、詳細に…という面で、疑問を感じることが若干ありました。
全体を通してよいお取引となり、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターをご利用いただき有難うございました。
快適にお住まいでしょうか。
ご不明な点、困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2020年4月14日

大変心強く安心してお願いする事が出来ました

購入に関するさまざまなアドバイスを頂き、大変心強く安心してお願いする事が出来ました。
またこの後、今迄住んでいたマンションの売却もあり、これも同担当者にお願いする事になっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご担当になれたこと、大変嬉しく思います。
また、いつでも遊びに来てと温かく迎え入れて下さり、本当嬉しかったです。
これからご売却のお手伝いも精一杯頑張ります。
何卒よろしくお願い致します。

W様
W様 2020年4月9日

とてもよくしていただき感謝しています

なかなかスケジュール的にタイトだったのですが、とてもよくしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
W様にとって、弊社とお取引してよかったと思っていただけたのなら本望でございます。
引き続き、何かございましたら私までお気軽にご連絡いただければと思っております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2020年4月9日

一生懸命に頑張る姿がとても素敵

一生懸命に頑張る姿がとても素敵で、良いご縁だったと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで何度もお打ち合わせがありましたが、ご協力頂いたおかげで無事リフォームをしてお引渡しをすることが出来ました。
至らぬ部分もあったかと思いますが、担当することができ本当に良かったです。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年3月25日

スムーズに案内・説明していただき、大変満足

インターネットでの資料請求から物件の購入まで、スムーズに案内・説明していただき、大変満足。
売主の方への交渉や聞きたいこと等を丁寧に行っていただき、安心して物件を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、また、安心してご購入をいただけたとのこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまであまり時間に余裕はありませんでしたが、様々なお手続きにご協力をいただけたことでスムーズなお取引が実現できました。大変感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年3月12日

全て良かったと思います

接客について良く訓練されていると感じました。
適切な物件案内説明でありました。
契約手続き、重説も十分でした。
全て良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お打ち合わせや、書類の確認など、ご協力いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご購入に対して素敵なお考えをお持ちで、ご担当になれたことをとても嬉しく思います。
この先も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月15日

丁寧で迅速な対応をして頂き、感謝しております

担当者様は、丁寧で迅速な対応をして頂き、感謝しております。
また来店の際には、スタッフの方に親切な対応して頂き、ありがとうございました。
今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介で物件のご購入を頂き誠にありがとうございました。
銀行とのやり取りも、私から働きかける前に迅速にご対応頂き、大変助けられた部分が多かったかと思います。
これから保有物件を増やされていくかと思われますが、物件等々継続してご紹介させて頂きます。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月11日

きめ細やかで、親切な対応でした

きめ細やかで、親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
全般的にご満足いただけたという事で大変嬉しく思っております。
不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2019年12月17日

迅速な対応に感謝致します

初めての大きな買物でしたが、基本的な契約の流れを教えてもらい、スムーズに無事、引渡しまでこぎつけました。
それまでの迅速な対応に感謝致します。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
M様にとって満足した取引となったのであれば、担当の私としても嬉しい限りです。
引き続き、ご不明点やご質問等がありましたら、お気軽にご連絡お願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月11日

親身になって相談に乗っていただいた

親身になって相談に乗っていただき、大変良い契約をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
課題の多い物件でしたが、丁度良い購入物件もあり、売買がスムーズに出来て、私もうれしかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

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