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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年12月19日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のお陰で、良いご縁に巡り合えたと思っており私も嬉しく思います。
お引っ越しがそろそろかと思いますので、お引っ越し後も何かお困りごとがございましたら何でもご相談ください。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年10月30日

入居手続きに関することまで助かりました

岡田准一さんのCM通り、最初から最後まで細やかな対応で、安心しておまかせ出来ました。
希望地域の紹介からおすすめ情報、売買契約、入居手続きに関することまで助かりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は私のユーザー様からのご紹介でお手伝いさせていただきました。
不動産もご縁のお取引でございますので、よいご縁に巡り合うことができて担当として私も大変嬉しく思います。
今後もこのご縁を繋げていけたらと思いますので、周りで不動産についてお困りの方がいらっしゃれば、何でもお気軽にご相談ください。
少しでもお力になれるよう尽力いたします。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月16日

質問への対応が早かった

様々な質問への対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいだったため、現地を見る機会が少ないのでわからない部分をスピード感を持ってお返事できるようにしておりましたことをご評価いただき大変光栄です。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようにより精進して参ります。
今後も東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月1日

残留物の確認を、もう少ししていただきたかった

物件引き渡し後の残留物の確認を、もう少ししていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通してお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
現地を2回ご覧になり、ご納得の上で良いお取引になったかと存じます。
引渡し後の確認をご一緒にすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
些細なことでも何かございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

毎回ccから外したメールになっていた

強いて言えば、こちらがccに入れた相手を、毎回ccから外したメールになっていた点。
こちらから特に指摘しなかったのでそこまで気にしてはいませんが、入れていただいた方が楽でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
CCの件、大変失礼いたしました。
これからはお客様の要望をしっかりとお伺いし、先回りでご提案できるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができた

遠方に在住しながら札幌の物件購入でしたので頻繁に内覧することができませんでしたが、担当者に写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができたのは良かった。
一方、契約や決済手続をオンラインで実施できず、交通費の出費が嵩んでしまったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お写真から候補物件を絞りこんでいただき、無事に引渡しまで終わり安心しております。
これから札幌の生活でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月31日

尊敬する方です

兎にも角にも爽やかで、賢いのに謙虚で歯切れが良く、仕事でなく知り合いになりたい尊敬する方です。
担当者さん、またお会いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
遠方からご案内、ご契約、ご決済とご来札いただき、T様のご協力のお陰でスムーズお取引が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年7月25日

スピーディーな手続等の対応がとても良かった

親切・丁寧で、分かりやすい説明とスピーディーな手続等の対応が、とても良かったです。
特に内覧の時期の対応や、売買代金支払い手続きの際は、大変親切に対応して頂きました。
おかげさまで、大変気に入ったお家を購入できました。
担当の方には、大変お世話になりました。
これからもお仕事頑張って下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターでお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約・ご内覧の都度、遠方からお越し頂き、ありがとうございます。
ご購入いただいた物件がお気に召していただいたようで何よりです。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月3日

爽やかな感じで好印象でした

爽やかな感じで好印象でした。
他社とは関係を持っていない為比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
少しでも気持ちよく、ご満足いただけるよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより一層気持ちの良いお取引ができるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月2日

要望も叶えていただきありがとうございます

こちらのわがままな要望も叶えていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間が短くご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、よろしくお願いいたします。

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