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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年3月5日

対応も早く親身になってくれたので良かったです

聞きたい事等の連絡時に気兼ね無く電話をする事が出来たし、対応も早く親身になってくれたので良かったです。
検討中の人には、お薦めしたいと思う担当者さんでした。
悪い点は、無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通じて物件購入をして頂きまして誠に有難うございます。
私のユーザー様からのご紹介というご縁からI様の仲介ができたことを光栄に存じております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年2月25日

さすがの対応だな、と感心していました

売主さんが退去後室内の確認に行きましたが、担当者さんが私の子供と遊んでくれていたため、夫婦でゆっくり見ることができました。
さすがの対応だな、と感心していました。
契約から引渡しまで期間がありましたが、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、購入されたお住まい含めて不動産関係で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月3日

売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かった

今回、中古の戸建てを購入させていただきましたが、物件見学を当日にお願いしましたら即対応していただき、見学をすることができました。
物件の案内の際は、当日にも関わらず物件案内調書を用意していただいており、印象が凄く良かったです。
また、購入検討の際に不安が沢山あり、営業担当者に沢山質問をしましたが、売主様と調整を円滑にしていただき回答が早かったです。
物件の良さと営業担当者の良さに惹かれて、即購入申込をさせていただきました。
購入申込決定後から引き渡しについては、契約関係の案内、住宅ローンの案内、火災保険の案内、登記関係の案内まで、全てしっかりサポートをしていただいたので大変助かりました。
今後、住宅の売買関係があれば絶対に紹介をしたいと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社で中古戸建のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中ご契約や住宅ローンの審査など、K様のご協力のお陰で円滑なお取引をすることができました。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
引き続き、不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月30日

親身に相談に乗って頂けました

親身に相談に乗って頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
リフォームのご相談や、資金計画など、H様のご事情に併せてご提案を重ねてお取引まで至り、このようなお言葉をいただき大変光栄に思います。
今後もより一層お客様に寄り添って、ご満足いただけるお取引を目指して精進して参ります。
今後も我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月23日

担当には親切に後押ししてくださって感謝している

この度は、とても素敵な物件を案内していただきありがとうございます。
家自体は気に入っていたものの、人生の大きな買い物でしたので購入直前まで悩み抜きましたが、担当の方には親切に後押ししてくださって感謝しています。
新居に引っ越してきてから一週間が経とうとしてますが、改めて住み心地の良さを感じています。
これからも益々良いお仕事をなさることを期待しています。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいだったのにも関わらず何度も札幌にお越しいただき、Y様のご協力のお陰でスムーズなお取引をすることができました。
また何かございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月18日

迅速な対応、人柄がよかった

迅速な対応、人柄がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
新居の完成、私も楽しみにしております。

お客様評価

4
N様
N様 2022年12月16日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月7日

最良の契約だったと思います

約一年にわたり戸建住宅を探してきましたが、今回購入に至った物件は、様々な面で私達の理想的なものでありました。
毎回何度も複数の不動産情報サイトをチェックする中で、新着掲載が早く、物件の情報がわかりやすく、物件の魅力を引き出していた東急リバブルさんへご連絡しました。
対応していただいた担当者様には非常にお世話になりました。
内見前の電話でのやり取りにも不安がなく、こちらに即決での購入の意志があることも汲んでいただき、内見当日に売買契約となりました。
数日前まで他社にて別の物件で購入を検討しているものがありましたが、最初に内見に行った際に、こちらの回答を急かす様子があったり、想定よりも高いリフォームの金額など、妥協しなければならない点の多い内容の物件に決めあぐねていました。
理想の物件などこのまま見つからないのでは?といった不安な思いがあった中での、今回の担当者様と物件の出会いは、様々なタイミングが重なりもたらされた最良の契約だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社札幌北センターをご利用・ご活用をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際し、担当者への暖かいお言葉を多数いただけたことは、大変嬉しく思います。
S様より頂きました暖かいお言葉と「糧」に、引き続きお客様に満足行くお手伝いを心掛けて参ります。
今後も何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月5日

満足です

満足です。
お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご実家のすぐ近くの購入ということで、とてもご縁を感じたお取引でございました。
お仕事の関係であまり札幌にいらっしゃらないタイミングもあったため、スムーズに契約を進められるよう工夫させていただき、その点をご評価いただいたのだと感じております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足いただけるように精進して参ります。
もし何か不動産についてお困りごとがございましたら何でもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月22日

希望通りで信頼しています

他社物件も見にいきましたが、見る前に購入希望書を書かされました。
とんでもないと断り、一応は見るだけとしました。
過去売却をお願いし成約していただいたこともあり、希望通りで信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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