表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん、ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
N様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
最良の契約だったと思います
約一年にわたり戸建住宅を探してきましたが、今回購入に至った物件は、様々な面で私達の理想的なものでありました。
毎回何度も複数の不動産情報サイトをチェックする中で、新着掲載が早く、物件の情報がわかりやすく、物件の魅力を引き出していた東急リバブルさんへご連絡しました。
対応していただいた担当者様には非常にお世話になりました。
内見前の電話でのやり取りにも不安がなく、こちらに即決での購入の意志があることも汲んでいただき、内見当日に売買契約となりました。
数日前まで他社にて別の物件で購入を検討しているものがありましたが、最初に内見に行った際に、こちらの回答を急かす様子があったり、想定よりも高いリフォームの金額など、妥協しなければならない点の多い内容の物件に決めあぐねていました。
理想の物件などこのまま見つからないのでは？といった不安な思いがあった中での、今回の担当者様と物件の出会いは、様々なタイミングが重なりもたらされた最良の契約だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社札幌北センターをご利用・ご活用をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際し、担当者への暖かいお言葉を多数いただけたことは、大変嬉しく思います。
Ｓ様より頂きました暖かいお言葉と「糧」に、引き続きお客様に満足行くお手伝いを心掛けて参ります。
今後も何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
満足です
満足です。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご実家のすぐ近くの購入ということで、とてもご縁を感じたお取引でございました。
お仕事の関係であまり札幌にいらっしゃらないタイミングもあったため、スムーズに契約を進められるよう工夫させていただき、その点をご評価いただいたのだと感じております。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足いただけるように精進して参ります。
もし何か不動産についてお困りごとがございましたら何でもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
希望通りで信頼しています
他社物件も見にいきましたが、見る前に購入希望書を書かされました。
とんでもないと断り、一応は見るだけとしました。
過去売却をお願いし成約していただいたこともあり、希望通りで信頼しています。
センターからの返答
M様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに終了することが出来た
紹介物件は適切であり、契約手続きなども間違いがなく、作業していただいた内容には十分満足している。
また、売主さんとの折衝の際も間に入っていただき、鍵などの引き渡しなどスムーズに終了することが出来た。
センターからの返答
N様この度はお取引誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで行けたのもN様のご尽力のおかげです。
N様の自宅においても早期に決められるよう努力いたします。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
お話が聞けてとても良かったです
参考になるお話が聞けて、とても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じて購入をして頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介ということもあり、接する機会は少なかったかと存じますが、ご満足頂き安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
この度はありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで完了して、私も安心しております。
今後もなにか不動産に関してお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
好感が持てました
申し込みをしてから、物件に関しての質問や依頼事などにすぐ対応して下さった事、いつも笑顔で元気な事。
好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で何度も繰り返して行うものではあまりないので、なるべくご不安の無いようにと心がけておりましたので、そのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからもより一層ご満足いただけるように精進して参ります。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
次に家を購入する場合は担当者さんしか考えられない
アンケートの担当者及び当社の総合的な評価については実に考えさせられます。
次に家を購入する場合は担当者さんしか考えられません。
全てにおいて満足。
具体的に言うと
・説明が丁寧。
・質問事項のレスポンスが早い。
・ちょっとした気配りが素晴らしい。
例えば、銀行待ち合わせが２階で、どこから上がってくるか分からない場所でも、下を確認して迎えてくれる。
私にだけでなく、パートナーにも話しをふってくれる等。
・お願い事をしても無理とは言わない。
結果として出来ない事もあったが、まず確認するというスタンスは仕事柄好感がもてる。
・これはどうしたらいいかと質問した場合、一般的な考えを教えてくれた後、自分ならどうするかとも話してくれる。
とても参考になる。
上記理由から不動産購入で誰かにすすめる際、担当者さんをお薦めします。
担当者さんがリバブル辞めて他の不動産にいるならそこを紹介します。
人生で一番高い買い物を任せるのは、申し訳ないですが『企業』にではなく『人』にです。
今回の買い物は大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
T様にとって良い取引だったと感じて頂けているのであれば私としても嬉しい限りです。
今後もお住まいになるなかでお困りのことや、不動産についてご相談したいことなどございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当していただいてよかったです
こちらからの突然の面倒な連絡にもすぐに対応していただき、いろいろご面倒をおかけしました。
担当していただいてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はS様ご自身のご要望に加えて、お父様からのご要望もございましたので、迅速に対応させていただきました。
面倒な連絡などとんでもございません。
ご対応可能な範囲で全力でいつも取り組ませていただいておりますので、他にも何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。