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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月2日

はっきりと明示してくださり大変信用できました

査定を依頼した段階で他社よりも早い回答をいただけました。
また、査定の金額や条件などの伝達についてや、売却までのスケジュールなども他社よりもはっきりと明示してくださり、大変信用できました。
またこのような機会があれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
知り合いで売却を考えている人にもお薦めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠に有難うございます。
紆余曲折ありましたが、当社をお選び頂き大変感謝しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年7月2日

いろいろなサービスも満足のいくものであった

買った時の業者に比べて格段に親切丁寧な対応であった。
会社のいろいろなサービスも満足のいくものであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変光栄です。
弊社のサービスはお客様の立場に立って考えられたサービスのため、ご利用いただいた皆様にご満足の声を多数いただいております。
会社からのサービスと共に、我々営業もより多くのお客様にご満足いただけるように日々精進しております。
今後周りで不動産の売買についてお困りの方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後も我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年6月29日

連絡の迅速さと的確さがあった

連絡の迅速さと的確さがあったことで、不安に陥らずに安心してお任せすることが出来たことが良かったです。
連絡の頻度もまめでした。
また、戸建て物件をお引き渡し前、残った物品の撤去時に荷物の新居への移動・運搬まで担当者さんにお手伝い頂きましたことは、重ね重ね厚く御礼を申し上げたいことでした。
マンションと戸建の両物件を極めてスムーズに売却することが出来ましたのも、担当者さんの御尽力によるところが非常に大きいと、心より感謝申し上げます。
今後も私の様に満足するお客様への更なる御尽力で、貴社及び担当者さんが益々発展されて行かれますことを心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご売却の事情もありましたので、長期間にわたる売却のお手続きでしたが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
マンション・戸建とどちらも無事お取引を完了させることができ、私も安心しております。
今後も不動産に関してお困りのこと、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年6月4日

もう一歩の高額取引を期待していた

もう一歩の高額取引を期待していた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
E様にはたくさんのご協力をいただきましたが、ご納得のいく金額でご売却が出来ず、申し訳ございませんでした。
引き続き、なにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年5月22日

約1ヶ月で契約に至り担当者の方には感謝しています

連絡したら素早く訪問して頂いて、こちらの意向も良く理解して頂き、約1ヶ月で契約に至り、担当者の方には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記も必要だったため、I様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また今後、不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月22日

誠意ある対応と人柄で家を手放すことができました

経験不足感は否めませんが、誠意ある対応と人柄で、家を手放すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
要所の修繕がされており、日当たりのよい素敵なご自宅を拝見して、価値ある物件と感じ、精一杯お取引のお手伝いさせていただきました。
ご指摘をいただいた様に、経験不足から至らない点もあったかと存じますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年5月20日

丁寧な対応で良かった

丁寧な対応で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のお陰でスムーズなお取引ができました。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月19日

連絡が随時あり状況が把握できた

内覧状況の連絡が随時あり、状況が把握できたので安心して依頼出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は銀行さんからの紹介で不動産売買に繋がりました。
不動産売買は人生で何度も繰り返すものではないため、信頼のおける不動産業者を選ぶのは大変だと思います。
そんな中で、付き合いのある方からこうして「ご紹介」をいただけると、その方の実体験を基にご紹介いただいているため、安心感が高まると思います。
もし身の回りの方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルにご紹介いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月9日

親身な対応のおかげです

必要な書類や面会は早めに打診があり、スケジュールの調整に困った事がなく、大変助かりました。
年度末で仕事が忙しい中、滞りなく引き渡しまで進む事が出来たのは、貴社ご担当者の親身な対応のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月22日

大変お世話になりました

不満はなし。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ何度もご訪問させていただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑なお取引をすることができました。
また不動産に関してご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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