表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただけた
全てにおいて迅速に対応いただけた。
もう少し売却対象の顧客を、事前に囲い込みして欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却期間も短くしたいとのご希望でしたので、スムーズにお話が進めることができ、担当として大変嬉しく思います。
ただ、売却に至るまでに、別の買主様から購入の意思をいただいていたのですが、買主様の購入事情が変わってしまい、ご成約まで至れなかったこともあり、K様にはご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
今後はより一層精進を重ね、どのお客様にもご満足いただけるよう最善を尽くして参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
何の心配もなく契約が終りました
この度は大変お世話になりました。
感謝致しております。
家庭の事情が複雑で、その上自身の体調も悪く、家の売却も無事出来るものか心配しておりました。
何社かの営業の方とお話させていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが、一番私方の話を親身になって聞いて下さいました。
どんな小さな質問にもスピーディーにお返事を下さいました。
私達は心より安心してお任せ致しました。
売却後は他県に帰って来ましたが、たびたび連絡を下さり、何の心配もなく契約が終りました。
担当者さんには本当に感謝致しました。
確定申告の事を教えていただければ幸いに思います。
また、書類が有れば送っていただけるのでしょうか。
すみません。
お願いばかりで申し訳有りません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することや確定申告などでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社担当者さんの印象がダントツに良かったです
売却にあたり不動産会社を決める際に重要視したのは、担当者の人柄や対応してくれる時の印象でした。
他社との相見積もりをしましたが、貴社担当者さんの印象がダントツに良かったです。
話す態度や笑顔、礼儀正しさ、相手を思う営業力。
大事な家を託すのには充分でした。
今後、何か不動産で困ったことがあれば連絡させていただきたいと思うほどです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に魅力的な物件でしたので、すぐに申込が入りご契約まで至ることができました。
不動産以外のお話などもたくさんさせていただきましたので、毎回お会いするのが楽しみでした。
また是非ご相談いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
他に振替えないで依頼している
契約３件は初めから信用して依頼しており、他に振替えないで依頼しているので、初めより信用してもらっています。
人と人との信用を大切にしてるので、不安はありません。
センターからの返答
S様、この度は当社にて3件目のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
S様とは長いお付き合いになり、信頼しているというお言葉を頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
明瞭・簡潔で安心感がありました
説明等が判りやすく、明瞭・簡潔で安心感がありました。
一生けん命に対応して下さり、責任を持ってやって下さったので大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
特段問題もなく取引をスムーズに進めることができて本当に良かったです。
今後とも不動産の事でお困りでしたらお気軽にご相談ください。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただいた
雪かきや庭の手入れ等の負担、そして家の老朽化で漠然と集合住宅への住み替えを考えていた時、新聞の折りこみチラシを見て電話をしてみました。
すぐに対応して希望や予算等も考慮していただき、安心して売却や購入の手続き、引越しをすることができました。
現在、新居に来て一カ月以上経ちますが住み心地も良く、周りの方々にも親切にしていただき安心して暮しています。
本当にいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却資金を持ってお買い換えということで、タイミングがとても重要なため、不動産売買において難易度が高い内容でしたが、気に入っていただいた良い物件の発見と、ご自宅のご売却のタイミングがうまくかみ合って、とてもスムーズに進んだ内容でした。
今のお住まいにもとてもご満足いただいているようで、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルへ何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速かつ的確で、非常に良かった
対応が迅速かつ的確で、非常に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じてお取引をして頂き誠に有難うございます。
新築戸建てへの買替えの兼ね合いもあり、お引渡しまで時間を要しましたが、無事、取引を終えることができたことに安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望通りの金額で売却できた
良かった点
希望通りの金額で売却できた事。
内覧時期の山場を事前にアドバイスを受けたこと。
改善点
売却物件の室内写真撮影を改善した方がよろしいと感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の金額でのご売却にお力添えできたこと、大変嬉しく思います。
いただきましたご指摘につきましては、より見栄えが良い写真を撮影できるように精進して参ります。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら是非弊社へご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して売却を終える事が出来、感謝しています
東急リバブルの社員として教育されている事を実感し、安心して売却を終える事が出来、感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
本件のご売却にご満足頂いており何よりでございます。
今後もご売却やご購入の相談があればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。