表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者と御社を信用したのが残念です
いくつかの不動産会社に見積りを出せばと、後悔の一方です。
回りの人たちにも怒られました。
担当者と御社を信用したのが残念です。
センターからの返答
この度は、結果的に失望させてしまうようなお取引となってしまったことにつきまして、大変申し訳御座いませんでした。
今回お叱り頂きました経験を活かし、今後は営業活動により一層励んで参りたいと思います。
比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした
良かった点は全てと言っても良いと思います。
親切な対応、わかりやすい説明、事前の連絡など悪かった点は見つかりません。
他社と比べても比べ物にならないほど素晴らしい仕事内容でした。
センターからの返答
この度はご購入とご売却、どちらも弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にお会いできるのが毎回楽しみでした。
もうお会いする機会が少なくなると思うと寂しい気持ちでいっぱいですが、何かご相談や、お知り合いで検討されている方がいる場合には是非ご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
スピーディーな手続等の対応がとても良かった
親切・丁寧で、分かりやすい説明とスピーディーな手続等の対応が、とても良かったです。
特に内覧の時期の対応や、売買代金支払い手続きの際は、大変親切に対応して頂きました。
おかげさまで、大変気に入ったお家を購入できました。
担当の方には、大変お世話になりました。
これからもお仕事頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、札幌北センターでお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約・ご内覧の都度、遠方からお越し頂き、ありがとうございます。
ご購入いただいた物件がお気に召していただいたようで何よりです。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心して売却までの期間を過ごせました
何社か見積もりをとり、最終的には担当の方の人柄で東急リバブルさんに決めました。
私にとってはわからない事だらけだったのですが、任せておけば大丈夫、という信頼感のもと安心して売却までの期間を過ごせました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買は多くの方が初めての経験となると思いますので、安心していただけるようなご説明を心がけていたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
今後もより一層ご満足いただけるようなご提案を心がけて参ります。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
はっきりと明示してくださり大変信用できました
査定を依頼した段階で他社よりも早い回答をいただけました。
また、査定の金額や条件などの伝達についてや、売却までのスケジュールなども他社よりもはっきりと明示してくださり、大変信用できました。
またこのような機会があれば、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです。
知り合いで売却を考えている人にもお薦めしたいと思っています。
センターからの返答
O様、この度は当社を通じてお取引させて頂きまして誠に有難うございます。
紆余曲折ありましたが、当社をお選び頂き大変感謝しております。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
連絡の迅速さと的確さがあった
連絡の迅速さと的確さがあったことで、不安に陥らずに安心してお任せすることが出来たことが良かったです。
連絡の頻度もまめでした。
また、戸建て物件をお引き渡し前、残った物品の撤去時に荷物の新居への移動・運搬まで担当者さんにお手伝い頂きましたことは、重ね重ね厚く御礼を申し上げたいことでした。
マンションと戸建の両物件を極めてスムーズに売却することが出来ましたのも、担当者さんの御尽力によるところが非常に大きいと、心より感謝申し上げます。
今後も私の様に満足するお客様への更なる御尽力で、貴社及び担当者さんが益々発展されて行かれますことを心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご売却の事情もありましたので、長期間にわたる売却のお手続きでしたが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
マンション・戸建とどちらも無事お取引を完了させることができ、私も安心しております。
今後も不動産に関してお困りのこと、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
爽やかな感じで好印象でした
爽やかな感じで好印象でした。
他社とは関係を持っていない為比較できません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
少しでも気持ちよく、ご満足いただけるよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより一層気持ちの良いお取引ができるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
約１ヶ月で契約に至り担当者の方には感謝しています
連絡したら素早く訪問して頂いて、こちらの意向も良く理解して頂き、約１ヶ月で契約に至り、担当者の方には感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記も必要だったため、I様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また今後、不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
誠意ある対応と人柄で家を手放すことができました
経験不足感は否めませんが、誠意ある対応と人柄で、家を手放すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
要所の修繕がされており、日当たりのよい素敵なご自宅を拝見して、価値ある物件と感じ、精一杯お取引のお手伝いさせていただきました。
ご指摘をいただいた様に、経験不足から至らない点もあったかと存じますが、お客様に安心してお取引いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。
連絡が随時あり状況が把握できた
内覧状況の連絡が随時あり、状況が把握できたので安心して依頼出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は銀行さんからの紹介で不動産売買に繋がりました。
不動産売買は人生で何度も繰り返すものではないため、信頼のおける不動産業者を選ぶのは大変だと思います。
そんな中で、付き合いのある方からこうして「ご紹介」をいただけると、その方の実体験を基にご紹介いただいているため、安心感が高まると思います。
もし身の回りの方で不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルにご紹介いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。