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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月26日

気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました

この度は、気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
金額の低い物件にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応、担当者さんの人柄に安心して、最後まで手続きを行うことができました。
また何かあれば頼らせて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通して土地をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
今後も不動産に関わる事についてお手伝いさせて頂ければと存じますので、お気軽にお声がけください。何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月26日

右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かった

不動産の購入は一生に一度かと思いますが、右も左も解らない中で良く対応して頂き、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、マイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初に、初めてのご購入とお伺いしておりましたので、ご不安が無いよう精一杯努めさせていただきました。
『心強かった』とのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月12日

知人等にも機会があれば、紹介したいな

スピーディな対応と丁寧な説明で、とても安心して売却をお願いできました。
とくに、こちらの無理な要望にも、常に笑顔で対応していただいた事に感心しました。
おかげでとても相談がしやすかったです。
不安に思っている事にも、売却の進行状況も、まめに報告いただいたので助かりました。
本当に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
知人等にも機会があれば、紹介したいなと思える好印象の方でした。
今後も変わらずその笑顔とパワーで、頑張ってお仕事されることを心より応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にてお買い換えのお手伝いをさせていただきました。
その節は大変お世話になりました。
売出のタイミングもよく、スムーズに取引が進んだこと、担当として私も大変嬉しく思います。
不動産売買は人生で何度もあるものではないので、少しでも安心してお取引いただけたらという思いで対応させていただきました。
もしご友人等にご紹介いただけましたら必ずお力になれると思いますので是非お声がけ下さい。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年5月10日

非常にスムーズに物事を進めて頂いた

今回は遠くの土地への転職に伴う自宅マンション売却について、東急リバブル札幌北センターの担当者さんにご対応いただきました。
最初は大手3社(他社Z社さん、Y社さん、東急さん)に一括査定サイ卜を通じて依頼をし、 3社ともに自宅訪問、査定提出してもらいました。
営業担当の方のキャラクターや営業方針の違いはあれど、各社ともおおよそ同様の価格帯での査定額の提示を頂き、またどの営業担当の方も非常に真摯な対応でしたので、専任媒介契約をどこにお願いするかはやや悩みました。
東急さんにお願いしたのは、査定依頼をしてからの返信連絡が一番早かったから、というのが理由です。
査定訪問の際にいただいたブルちゃんのぬいぐるみを、幼い子供が気に入ったというのも後押しとなりましたが。
実際の販売活動については、当初個人的に予想していた価格帯よりも高い値段で売り出しにチャレンジし、結果的にその売り出し価格で契約に至りました。
買主さん側の住宅口ーン審査などで手間取った場面もあった様ですが、販売活動の開始から売却まで、売主側としては非常にスムーズに物事を進めて頂いた印象です。
期待していた以上に短期間かつ高値での売却ができましたので、東急リバブルさんにお願いしてよかったなと感じています。
営業担当者さんも、非常にフットワークがよく、こちらのお願いや質問にもすぐに対応して頂けました。
買い主さん含めご縁に恵まれ、良い取引となったこと感謝しています。
東急リバブルさんは、中国地方に営業拠点を広げていない様子ですので、いずれ転居先で新居を探す際にお世話になれないのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
ローン審査の際、手間取る場面がございましたが、何とか取り纏めることができて本当によかったです。
買主様も大変満足されたようで、先日も無事に入居しましたとご連絡がありました。
広島に支店がなくお手伝いができず心苦しいですが、私でお力になれることがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いします。

Y様
Y様 2021年5月6日

大変良い取引となったと思います

入居時期等のこちらの要望を十分に聞いた上での速やかな対応で大変良い取引となったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引ありがとうございました。
主にローン審査の件、迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
Y様、売主様にとりましても本当に素晴らしい取引になったかと存じます。
改めて御礼申し上げます。
住んでいただいてからのお困りごとやご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年4月30日

この度はありがとうございました

スムーズに購入させていただく事ができました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、お住み替えに際し札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。無事、お住み替えをいただけたこと、大変喜ばしく思います。
お問い合わせ時からお引き渡しまで、様々なお手続きに迅速にご対応いただけたことでスムーズなお取り引きが実現できました。重ねて御礼を申し上げます。
お住まいに関わることで何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月26日

よい営業さんに恵まれました

よい営業さんに恵まれました。
今後も頑張ってください。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました!当初の予定より販売期間が長引いてしまいましたが、何とかご希望に添える形で終えることができて本当によかったです!今後も不動産関連でお手伝いできる事がありましたら是非お気軽にご連絡よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月13日

安心して売却できました

スピーディーかつ的確にすすめていただき、安心して売却できました。
土地や家の購入の際はまたご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
決済まで何事もなく終わることができてほっとしております。
T様も早急に残置物等のお片付けにご協力いただきましてありがとうございました。
不動産に関するご質問やご相談いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2021年4月12日

とても親切にして頂き嬉しかったです

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
心配する事なく無事にすべて終わり、感謝しております。
担当して下さった方にとても親切にして頂き嬉しかったです。
遠方だったにもかかわらず、こまめに連絡頂き、安心しておまかせする事が出来ました。
又ご縁がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しまして、A様には様々な面でご協力いただきました。
引続き何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月9日

貴社にご依頼し、本当に良かったという気持になった

不動産取り引きは初めてでしたが、担当の方のご説明で、それまで持っていた懸念や不安を取り除くことができました。
気持良く、安心してお任せし、おかげで何の滞りもなく、順調に終了できました。
いろいろ大変なことも予想していましたが、それもほとんどなく、終わってみると拍子抜けした思いです。
誠実に対応していただき、貴社にご依頼し、本当に良かったという気持になりました。
ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売却は思ったより大変じゃないんです、とH様にお伝えしたと思いますが、有言実行できて本当に良かったです。
また買主様もメーカー様も大変協力的で取引にかかわった皆が喜んだ素晴らしい取引でした。
決済まで何事もなく終わることができてほっとしております。
H様も早急に残置物等のお片付けにご協力いただきましてありがとうございました。
不動産に関するご質問やご相談いつでもお待ちしております。

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