表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族みんな大満足で新しい生活が出来ています
気に入った物件を見つけ、問い合わせをしたところ、すぐに連絡をいただけ、物件を見せてもらえました。
もうひと方物件を見たいという事だった為、その後の連絡を待つかたちとなり、なかなか連絡が来ずに少し不安もありましたが、無事契約できる事になり、安心しました。
早目に購入したくて担当者様にはいろいろと急がせてしまいましたが、小まめな連絡、ていねいな対応をしていただきました。
どんな事を聞いてもすぐに教えてもらえ、安心して取引が出来ました。
いろいろな手続きが初めてだったのですが、とても親切な対応をしていただけて、気持ちよくのぞめました。
家族みんな大満足で新しい生活が出来ています。
リバブル様、担当者様のおかげです。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させて頂きましてありがとうございます。
Y様にとってご満足いただけたようで私としても安堵しております。
今後とも何かご不安点やご質問等が出てきましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
ありがとうございました
今回、売却手続きの際、収入印紙を忘れていたのですが、急きょ対応して頂きました。
ありがとうございました。
HPに載せる際、画像を加工して家具等が全くない状態にして載せて頂いたので、とても良かったです。
買主様のアクセス数が増えるはずなのでとても良いサービスだと思います。
センターからの返答
I様
この度は弊社札幌北センターをご利用いただき誠に有難うございました。I様のお住み替えに際し、お役に立てたこと大変光栄に思います。
また、弊社サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様により良いサービスをご提供できるよう、全社一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。
今後、不動産に関することで何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
おまかせして良かったと思います
親切な対応をしていただき、またこちらの希望の金額と期限内での売却をしていただきました。
他の大手2社と比較した上で東急リバブル様をえらびましたが、おまかせして良かったと思います。
不動産取引は、一生の間でそう多く経験することではありませんので、不安になると思いますが、安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は私ども札幌北センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いたからには、納得感と満足感をもって頂けるよう日々努力しておりますので、今回T様のお役に立てましたこと、心より嬉しく存じております。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
無理なお願いにも嫌な顔もしないで対応
今回初めての利用で、何もわからずおまかせでした。
いろいろ相談にも対応してもらい、無理なお願いにも嫌な顔もしないで対応していただきました。
マンションを手離す淋しさも不安も消えて、又、頑張って新しい出直しを考えられる様になりました。
担当者様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
物事がスムーズに運んだ契約だったので、あまりE様の方でご売却の実感がわかなかったとお伺いしておりましたが、そのようにお感じになっていたと聞いて大変嬉しく感じております。
これから新しい生活を迎えられると思うので良い暮らしになるよう心からお祈りしております。
不動産についてのお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
短期間で成約にこぎつけてもらった事に感謝する次第
今回、私共が親族から相続したマンションは、東急グループ会社の分譲マンションを購入したものでした。
売却にあたっての様々な手続等で、このマンションの管理会社である東急グループ会社とスムーズな連係がとれる事を第一に考えて、東急リバブルと媒介契約を結びました。
期待通り、営業活動から売買契約、そして引渡しまでスムーズに行われたと思います。
また、当初の担当者Ａさんが媒介契約後１ヶ月程で急に転勤になった時は、「今後大丈夫なのかな」と少々不安になりました。
しかし、後任の担当者Ｂさんには、担当者Ａさんが最後に内覧に立会った買主さんを上手にフォローして下さり、私共の売却希望金額の範囲内で、しかも短期間で成約にこぎつけてもらった事に感謝する次第です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズにお取引のお力添えができ、担当として私も大変嬉しく思います。
担当の異動があっても弊社は一丸となってお客様のために動いていけるよう体制を整えておりますのでご安心して取引していただけたと思います。
今後も何か不動産のことについてお困りごとがございましたらご連絡ください。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
おかげで希望通り全てすすみ、大満足でした
第一印象でこの担当者にお願いしたいと思いました。
それまでにも、他の不動産の方に物件をご紹介頂いてましたが、この方なら親身になって一緒に探してくれる、と思える対応でした。
又、説明も丁寧で、わかりやすい。
対応も早く、メールや郵送などで書類等も送付頂き、理解できるまで教えてくれました。
物件が決まってから、購入までの流れの説明、リフォームのアドバイスや、マンションの管理人とのやりとりまでスムーズにすすめることができたので、決まってから入居までこちらの都合で急がしてしまっても、ずっと優しく対応してくれていました。
おかげで希望通り全てすすみ、大満足でした。
友人・知人にもぜひ紹介したい方と思いました。
この度は大変お世話になり有難とうございました。
センターからの返答
K様
この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂けまして、大変嬉しく思いますし営業冥利に尽きます。
また、スムーズに最後まで進むことができて私もほっとしております。
今後とも何かご不明点や気になる点等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
非常に感謝しております
・内覧から契約まで、ご担当の方の対応が早く、スムーズに進めることができ、非常によかった。
・チラシ掲載時は「駐車場空きあり」とのことであったが、実際は空きが無く、空きを待つまで引っ越しを延期することとなり残念であった。
・契約時の登記に関する各義について、一時、共有名義にすることも検討していたが、書類記載時に事前に確認いただければよかった。
・駅近で生活環境も良く、自分たちの購入条件を満たした物件を見つけることができました。
火災保険を含め、契約までの手続きを東急リバブルさんでお世話になり、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたことは私も大変嬉しく思います。
また、駐車場の空き状況につきましてはタイミングがうまく合わず申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
何ひとつ不安なことなくお任せすることができました
他の大手不動産会社と東急リバブルさんの２社に最初に電話し、金額の面、熱心さを見て、東急リバブル札幌北センターさんに致しました。
担当者さんは誠実で、責任感あふれる営業マンで、仕事も迅速でこちらの希望もきちんときいて下さり、安心してお願いすることができました。
コロナ禍の中でも熱心に営業活動して下さり、とても前向きに対応して下さり、何ひとつ不安なことなくお任せすることができました。
とても良い縁を得て、契約までたどりつくことができ、心から感謝しています。
このような立派な営業担当の方に出会えたこと、東急リバブルにして良かった、担当者さんに出会えて良かったと、心から思っています。
センターからの返答
U様、この度は札幌北センターにてお取り引きいただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、無事にお取り引きを終えられたこと、心より感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、最終的にはご満足いただけたようで大変安心致しました。
また、担当者としてお褒めのお言葉を授かることができ、大変光栄に思います。
不動産に関することで、今後お困りのことがございましたら、必ずお役に立って見せますのでお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
１００点満点！！
担当者さんはとても丁寧で親切な方です。
ねばり強く、しかし強引ではなく、機会があればまたお願いしたい方です。
１００点満点！！
センターからの返答
T様
この度は弊社札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけるお取り引きができたこと、大変喜ばしく思います。
現状に満足することなく、日々お客様目線に立って業務に取り組んで参る所存です。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
末永く東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とても誠実に対応していただき、感謝しております
このたびはたいへんお世話になりありがとうございました。
担当していただいた方の件ですが、とても誠実に対応していただき、感謝しております。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
F様
この度は弊社札幌北センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
コロナの情勢下において、遠方にお住まいであったにも関わらず、様々なお手続きにご協力いただき感謝申し上げます。
また、弊社からご紹介致しました会社によるリフォーム工事も無事終わり、お引き渡しまで終えられたこと大変喜ばしく思います。
いただいたお褒めのお言葉を糧に、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。