表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ポイントを得た説明等に、納得と信頼を持ちました
この度の土地売買で、最初のアプローチから委託契約、売却へ至るまでのプロセス、売買契約、決済及び所有権移転と、売買の終結まで終始一貫安心してお任せできたことに、お礼と感謝を申し上げます。
私は同業関係に従事しておりましたので、担当者のその時々のポイントを得た説明等に、納得と信頼を持ちました。
ただ一点だけ申し添えるなら、こういう業界になじみのない方のために、もう少していねいな説明が必要かもしれません。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
契約~決済までの間で私自身至らなかった点があったかと深く反省しております。
今後は本件の経験を生かし、より一層、お客様にご満足頂ける対応を心がけていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
全般の説明も明確に対応してくれました
この度、東急リバブル様を利用しようと決定した主な理由は、電話による対応に感銘を受けたからです。
私どもは直接面談ではなく、電話による取り引き説明は駆け引きをするものと思っておりましたが、取引全般の説明も明確に対応してくれました。
それで迷わず申し込みした次第です。
他の不動産会社と比較しようとは少しも思いませんでした。
全般的にスムーズな流れにより、安心して暮らしていけました。
只一つ不安だった事は、解体作業終了から代金決済日まで2週間程ありました。
その間、機嫌伺いでも2~3度電話を頂ければ、もっと気持ちが落ち着けたと思います。
これからも親切な対応で頑張って下さい。
センターからの返答
Y様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
契約~決済までの間で連絡頻度がご満足頂けなかったことに深く反省しております。
他のお客様からも同じ指摘を受けておりますので、今後はより密にご連絡を取るよう心掛けてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
十分満足しました
十分満足しました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで円滑にいき、安堵しております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
接客態度が真面目で好感がもてた
接客態度が真面目で好感がもてた。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
途中、不手際によりご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、大変感謝しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせ
この度は東急リバブル様、担当者様のおかげで無事に相続した実家を売却することができました。
売却の際には5社ほど相見積もりをとらせていただきましたが、東急リバブル様は、一番、物件に対して前向きな見解を示して下さいました。
また、すすめて下さった売却価格も他社様よりも高く、かつ納得のいく内容でしたので、迷わず選ばせていただきました。
売買契約から引渡しまで、お忙しい中でもいつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
担当者様はじめ、営業所の皆様も親切で信頼感がありました。
これからも不動産売買する知人には、ぜひ東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございました。
常にお客様に寄り添って不動産売買を一緒に考えていくことを大切にしておりましたので、このようなお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
これからもより精進して参る所存でございます。
今後も何かございましたら是非ご連絡を下さい。
何卒宜しくお願い致します。
何かあれば、また相談させていただきたいと思います
素人には、不明なことだらけの不動産取引でしたが、難しい話やこちらからのどんな質問にもわかりやすく説明していただきました。
隣人に対しての対応も丁寧にしていただきました。
何かあれば、また相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は私ども東急リバブル札幌北センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
土地の売買にて重要となる境界のお話など、分かりくいことが多かったかと思いますが、O様にとってご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに取り引きができました
ご説明が的確で、てきぱきと進めていただいたので、とてもスムーズに取り引きができました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スッタモンダはありましたが、感謝しております
コロナ禍の中、作戦を変え一生懸命頑張って下さいました。
我が家的には、いつか売って来れると信じて長い目で見ておりましたので、以外に早く売れビックリでした。
少々、スッタモンダはありましたが、感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は再度のお取引誠にありがとうございました。
契約時にはスムーズにいかないこともありましたが何とか決済まで無事に終えることができて本当に良かったです。今後とも不動産のことでお困りでしたらいつでもご連絡ください。
御社に全てお任せしてよかったと思っております
インターネットの一括査定を利用し、御社にお世話になりました。
その前に他社にも売却相談をしておりましたが、不安もあり話を進めずにおりました
御社の担当者さんは、安心して話をすることができました。
売却依頼から売却まで1年以上と長い時間がかかりましたが、適切にアドバイス等もしていただき、不安なくお任せしておりました。
売却手続き等も完了し、新生活を始め、御社に全てお任せしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、O様にも迅速にご対応いただき、成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
今回の取引きに関しては、100点満点の満足です
今回の取引きに関しては、高めの土地売却価格をお願いしたのにもかかわらず、心良く対応して下さり、しかも、担当者様の予想通りの買い主様がすぐ見つかり即契約と、今回の取引きに関しては、100点満点の満足です。
友人にも、春頃、「なかなか決まらないんじゃないの?」と言われていましたが、今度「東急リバブルに頼んだら、すぐ決まったわよ!」と、言っておきます(笑)。
本当に、ありがとうございました。
夫婦共に、大変感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は、弊社での3度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
不動産は需要と供給バランスが非常に大事ですので、高めでも十分にご売却の可能性がございます。
今回はまさに購入希望者様との需要と供給がマッチした結果だと思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。