表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で親しみやすく大満足です
大変丁寧で親切で親しみやすく、大満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
普段から丁寧な対応を心がけておりましたため、このようなお言葉をいただき、大変光栄です。
より多くのお客様にそう感じていただけるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
毎回ｃｃから外したメールになっていた
強いて言えば、こちらがｃｃに入れた相手を、毎回ｃｃから外したメールになっていた点。
こちらから特に指摘しなかったのでそこまで気にしてはいませんが、入れていただいた方が楽でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
CCの件、大変失礼いたしました。
これからはお客様の要望をしっかりとお伺いし、先回りでご提案できるよう心がけて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
紹介や提案などあれば良かった
今回は売却でのお取引でしたが、税金が掛かるので、売物件（資産の入替）の紹介や提案などあれば良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お送りさせていただいたお手紙からのご売却でしたが、無事にご成約出来て安心しております。
また、入れ替え物件の紹介や提案に関してもご指摘いただきありがとうございます。
知識を増やしてそのご提案もできるように精進いたします。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができた
遠方に在住しながら札幌の物件購入でしたので頻繁に内覧することができませんでしたが、担当者に写真を送って頂き候補物件を絞り込むことができたのは良かった。
一方、契約や決済手続をオンラインで実施できず、交通費の出費が嵩んでしまったのは残念でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お写真から候補物件を絞りこんでいただき、無事に引渡しまで終わり安心しております。
これから札幌の生活でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
売却に向けて一生懸命にやっていただいた
売却に向けて一生懸命にやっていただいたことが、すごく好感が持てました。
センターからの返答
A様、この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介のご縁でご売却をお任せ頂き、無事ご成約ができ安堵しております。
今後も親戚やご友人でご売却やご購入のご相談がある際は是非ともご紹介ください。
必ずお役立てできるように最大限尽力致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
尊敬する方です
兎にも角にも爽やかで、賢いのに謙虚で歯切れが良く、仕事でなく知り合いになりたい尊敬する方です。
担当者さん、またお会いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
遠方からご案内、ご契約、ご決済とご来札いただき、T様のご協力のお陰でスムーズお取引が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもしんせつで、時間もまもって頂きました
とてもしんせつで、時間もまもって頂きました。
担当者様に感謝しています。
私が売却してから東急リバブルのコマーシャルが耳に付きます。
これからも良いリバブルで有りますよう。
有りがとうございました。
担当者様に宜しくおつたえ下さい。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じてご売却をして頂きまして誠に有難うございます。
本取引につきまして、ご満足頂いているご様子で安渡しております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
顧客のニーズを予測して説明や対応してくれる
査定から売買契約締結まで、常に丁寧かつ迅速な対応と顧客のニーズを予測して、説明や対応してくれる配慮が素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
一般の方に売却するのが困難な物件で、不動産業者とのお取引になりましたがK様のご協力もありスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産に関してなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
真摯な対応で満足
真摯な対応で満足。
センターからの返答
I様、この度は2件目の売却のお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
2度もI様とお取引させて頂くことが出来、大変光栄に存じます。
今後もご売却等のご相談があれば誠心誠意ご対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
親切で嫌味がなく安心して取引ができて良かった
迅速・丁寧・的確なのはもちろん、応対が非常に親切で嫌味がなく、安心して取引ができて良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
比較的早期でのご成約をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
ご契約にあたり様々なご協力をいただき、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談下さい。
末筆ながら、ご家族皆様の益々のご健康、ご多幸をお祈り申し上げます。