表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました
私が忙しく全てお任せしてしまいましたが、定期報告も必らず頂き、又、売却までスムーズに進めて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引に際し、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
K様もお忙しい中、ローン完済のお手続き等、適宜ご対応いただけたことでスムーズなお取引が可能となりました。重ねてお礼申し上げます。
また、ご相談等がございましたら、またお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
社員教育が行き届いてると感じました
この度は、売却を今年度中にでき感謝しております。
家と土地をあわせて中古住宅として売却する予定でしたので、他社と御社に見積もりを依頼しました。
他社は査定に来るのは早かったのですが、その後の見積もりが出ず、また対応がよくなかったため途中で断わりました。
御社の担当者は、電話の対応、服装、言葉遣いなどが気持ちよく、こちらの要求に対する対応の早さなど、社員教育が行き届いてると感じました。
契約後は、安心して任せることができました。
強いて気になることを考えると、買い主の都合でしたが、引き渡しまでの期間が長かったこと。
それと、売却価格の中で住宅の撤去および土地の整地費用が入ったことです。
撤去費用等を考えて、もう少し高めの売却価格を設定するか、費用等を折半できなかったのかなと、あとで思いました。
この辺についてのアドバイスがほしかったと思います。
ただ、今回の売却については満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、札幌北センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ご契約前のお打ち合わせの際に、弊社からのアドバイスが不足しており、申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを糧に、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんはお客様の立場に立って考えてくれる人
昨年土地売買で担当者さんにお世話になりました。
ありがとう御座います。
今回マンションを買うので大手不動産会社に話しかけました所、3社とも自社の良い所を説明してきました。
どの会社も一長一短で中々決められません。
そんな時、札幌北センターの担当者さんの一言です。
「急がなくゆっくりと、色々見て検討しましょう」と。
他社はすぐ売りつけようとするが、貴社担当者さんはお客様の立場に立って考えてくれる人だと思って決めました。
友人、知人にも担当者さんなら紹介出来ます。
次回も担当者さんに依頼します。
人の気持ちの分る立派な人は余りいません。
会社へのお願いですが、大事にして上げて下さい。
私は担当者さんとは特別な関係はありません。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回のご自宅のご売却に引き続き、K様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。奥様、ご主人様のご条件に合う物件を見つけることができ、私自身も大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
細かい所まで気配り戴き、安心しております
札幌市の道路新設工事に、長年住み慣れた我が家の土地・家屋が引っ掛かり、移転せざるを得なくなりました。
新居住地を物色中に偶然に貴社の物件に遭遇できました。
隣のマンションンに娘家族が住まいし、駅も近く現状の便利さにはかなわねど、これ以上を望むのは贅沢と思い契約させて戴きました。
御縁ができるまでは貴社の名前も知りませんでしたが、社員の方はフレッシュで好感のもてる方であり、売主の方にも恵まれ喜んでおります。
貴社の社員の皆様も、打合せ等細かい所まで気配り戴き、安心しております。
これからも色々と指導賜り余生を過ごそうと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、今回のお取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までの間、何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
これからのお暮らしが、より一層快適になりますことをお祈りしております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴社にお願いして本当に良かったと思っています
売却を考えた時インターネットで一番初めに、目に止まったのが貴社でした。
知名度もありましたが、どこまで対応してもらえるか、始めは不安もありました。
物件が札幌市内、その後私は仕事の転勤で遠方へ。
営業の担当者さんが、本当に丁寧な対応で、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。
私にとっては不動産の売却は今回で2度目でした。
初めは地元の不動産業者の方でしたので、全国レベルの会社は貴社が初めてでした。
CMなどではいろいろ大手の会社名を見る事がありますが、今後も不動産売却に関する何かが発生したら、必ず貴社並びに今回の担当者さんに連絡をさせていただきます。
大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。また、微力ながら大切なお住まいのご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
遠方に転勤され、様々なやり取りの中でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、営業担当と致しましても大変助かりました。重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後も不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
大変お世話になりました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切にご使用されてこられた不動産のご売却に携われたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも「東急リバブル」を宜しくお願い申し上げます。
また、何かあれば相談させて頂きます
今回は本当に担当者さんに何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
また、何かあれば相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
最初のご案内から引渡しまでの約1ヶ月、色々ご協力いただき有難うございます。
これからも、是非、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
また、不動産について何かご用命がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
個人的に売却を急いでいる中に迅速に対応していただき、とても感謝しております。
担当者様はじめ、センター長にもとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
自宅売却という人生において、何々ない機会に安心・信頼できる担当者様と会社に出会えたことが良かったです。
現在はおりませんが、今後自宅売却を検討している友人がいればぜひ紹介したいと思っております。
また家財道具の廃棄に関しても、時間がない中で業者さんを紹介いただき助かりました。
事前の説明はありましたが、ただ少々高い料金になったなーと思っています。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできましたことを大変うれしく感じております。
お困りのことがございましたら、今後もお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
このたびは私の転勤の都合により、時間的余裕が無い中でとても親身になって物件を探して頂き、無事に契約・引渡しまで丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
センター長様や他スタッフの皆様にもお世話になりました。
あらためてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。また、微力ながらお住み替えのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
時間的余裕が無い中ではございましたが、こちらからお願いしたことにも迅速にご対応いただけたので、スムーズなお取引をすることができました。重ねてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく無事終了する事ができました
慣れない経験に当初心配しましたが、最後まで順調に進み、何の不安もなく無事終了する事ができました。
色々とご教授頂きありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。
少しお時間が掛かってしまいましたが、K様にも色々とご協力いただき成約することができました。本当に有難うございました。
またいつか札幌にお越しになることがございましたら札幌北センターにお立ち寄りいただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。