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ダントツでよいご対応をしてくださったと思います
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はお若いのにきちんとされており、とても好感を持ちました。
主人は、まだお会いする前のお電話対応の段階で、担当者様によい印象を抱いたようです。
今まで色々な営業の方(住宅関係)にお会いしましたが、ダントツでよいご対応をしてくださったと思います。
偶然見つけて出会えた土地(しかも希望地域)を購入することが出来、嬉しく思います。
まだプランが決まっておらず草ボーボーですが・・・
個人間の売主がいて、買主というよりも御社からの取引となってよかったなと私個人的には思いましたので、またもし不動産を取得もしくは売却することがありましたらお願いしたいと思います。
隣家との境界などきちんと署名してもらうところなど、素人の私たちには知らないことがあり、信頼出来ると感じました。
何より担当者様でよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は、当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたとのこと、また、何よりY様にとってご希望の不動産であったとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りたいと思います。
何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望等も、しっかりくみとって頂きたかった
全体の流れの説明がざっくりしたまま、売り主サイドのタイムスケジュール優先で話を進められ、気に入った物件だったので、非常に残念でした。
こちらの要望等も、しっかりくみとって頂きたかった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お引渡し後に伴う手続きの件では、大変ご心配をおかけし失礼いたしました。
引渡の延長のご依頼をお受けいたしましたが、売主様を説得する事が出来ませんでした。
今後につきましても、ご不明な件などございました際は速やかに対応して参りたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
責任を持って頑張って下さった担当者さんに感謝
数社に見積りをしていただき、どちらも2人1組でしたが、唯一お1人でプレゼンをされ、それもとてもお若い方がこちらの質問等にも解りやすく説明をしていただき、頭の回転の速い方という印象を持ち、貴社にお任せしようと決めました。
残念ながら半年程かけても購入者が見つからず、こちらとしてもそれ以上時間をかける事は難しかったので、業者買取を選択しました。
納得のいく金額で売却できなかった事が心残りではありますが、最後まで責任を持って頑張って下さった担当者さんに感謝致します。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまい、なかなかO様の期待に応えられず申し訳ございませんでした。
また、最後まで私に販売活動をお任せいただきましたこと、本当にうれしく思っております。
今後も、何か気になることなどございましたら、是非東急リバブルにご相談をいただければと思います。
“細やかな対応”に夫婦ともに大変感心いたしました
はじめての売却でしたが、最初から最後まで安心してお任せできました。
担当者の“的確なアドバイス”、“経験に基づいた鋭い勘”、実績なのかこの方だからかは分かりませんが、“細やかな対応”に夫婦ともに大変感心いたしました。
次の機会がありましたら、また同じ方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
過分のお褒めをいただきまして、身にあまる光栄と存じます。
今後も、身を引き締めて、営業にまい進してまいります。
I様につきましては、新しい環境になれましたでしょうか。
また札幌にお越しの際には、楽しい関東のお話をお聞かせください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
もっと重要視点を持つべきなのではないでしょうか
気になった事・残念だった事
四隅の境界線印のうち1ケ所が不明。
一緒に掘ったが捜すことは出来ず、最終的に測量士に依頼し、”見つかりました”と報告受け、一件落着しました。
しかし、隣アパート建設時に見当らなくなり、そのことをアパート管理会社に、復元を伝えましたが、けんもほろろ。
又、リバブルさんの担当者にも、「復元しないのはおかしい話では、後々トラブルの元になるのではないですか」とお話ししても、”そうですが”と言うばかり。
売買に大事な境界線印なら、もっと重要視点を持つべきなのではないでしょうか。
測量士さんだけでなく、持ち主の目に向ける事柄と思います。
センターからの返答
この度は、お取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、無事に売買取引を成立する事ができました。
O様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せする事がありました
担当者様の感じがとても良く、わかりやすく説明をして下さり、土地購入は初めての経験でしたが、安心してお任せする事がありました。
又ご縁があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様
この度は、当社にご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご購入にはご不安がつきものかと思いますが、ご安心いただけたとのこと、担当者としても安心いたしました。
不動産に関することであれば、いつでもお気軽にご連絡をいただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
素速い対応でびっくりしました
担当者様からすぐ査定していただきまして、一番最初に査定がわかりとても助かりました。
業者様もすぐ見つけて頂き、その業者様が自宅まで足を運んでくれて、素速い対応でびっくりしました。
人生で一度しかない売却でわからないことだらけで、他社なども聞いてみましたがいまいちな対応で、やはり東急リバブル様しかないと思い、話し合いの上決定いたしました。
この度は誠に有難とうございました。
不安なく、すぐ決まり終りました。
だれか売却予定の方が居れば、迷わずすすめようと思います!!
センターからの返答
この度は当社を選んで頂きまして有難うございました。
至らない点も多々あったと思いますが、T様も敏速に対応頂きました。
これからも何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
有難うございました。
とても親身になってくれてとても好感がもてました
とても親身になってくれてとても好感がもてました。
他社も同時に見積りにきましたが一番親切に対応してくれたのが東急リバブルさんで(担当者さん)よかったなあと思っています。
個人として不動産を買売する機会はあまりありませんが身の回りで不動産でこまっている人がいましたらもちろんオススメしますヘヘ(1人紹介しました♪)これからも応援してます。
センターからの返答
T様
この度は、当社札幌北センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
他社にもご相談された中で、当社をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご契約になるまで、さまざまな問題もありましたが、T様のご協力もありスムーズな解決を図ることができました。大変感謝申し上げます。
T様の周りの方で、お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
おどろきの処理能力に助けられた
現在東急グループのマンションに居住していることから、高齢の姉が所有する不動産の売却について、姉に代って売却の取引を東急リバブルに依頼した。
過去にも数回自己所有の不動産売却や家屋の取得にかかわってきた経験があり、一般的に不動産の売買には相応の時間が必要で、売却に1年を有したこともあった。
今回東急リバブルに依頼した物件の売却では、東急リバブルとの専任媒介契約後、買主との不動産売買契約締結までわずか17日間の日程で済み、その後更地にするため解体作業、境界調査等後代金の引渡し、移転登記完了までの総ての手続きが完了するのに、約50日(買主ローン借り入れ日数を含む)で終了した。
その短期間での進行には、売主側の私もそのスピードに合せて依頼された処理事項をこなすのに、東急リバブル担当者の全面的協力を頂き進めることが出来た。
これはおどろきの処理能力に助けられた。
今後同様の依頼をお願いする時も、東急リバブルと決めている(予定あり)。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして、まことに有難うございます。
お取引が無事に行え、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
全ての手続きがスピーディーに進んだのはS様のご協力があってだと思っております。
また、何かあった時にS様からご指名いただけますよう、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
売買契約までが非常に早く、考えた以上の金額で売却
この度は、マンションの売却の媒介をしていただき、ありがとうございました。
前回のときの担当者が大変良かったこともあり、今回も同じ担当者にお願いしました。
2度目ということもあり、私たちの気持ちが直ぐに伝わり、売買契約までが非常に早く、考えた以上の金額で売却することができました。
また前回と同様に、丁寧で親切な対応であり、また適度な連絡もあって、安心してお任せすることができました。
3度目はあるかどうかは分かりませんが、そのときはお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、札幌北センターにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
2度目のお取引でございましたが、ご満足いただけたこと、およびご安心してお任せいただけたとのこと大変光栄でございます。
もし、3度目がありましたら、精一杯お手伝いをさせていただきますのでお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。