表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引することができました
不動産売却に関し、不明点や不安がありましたが、ご担当者の説明と応対で安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつもお時間が頂けたおかげで無事お取引が出来たと思っています。
今後も、何か御座いましたら、お声がけください。
スムーズに取引が出来ました
担当者さんのおかげで、スムーズに取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご売却までの間、迅速にご対応いただきましたので、お取引自体も非常にスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでのお悩みがございましたらご連絡を頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
当初、問い合わせをしたきっかけは、検索サイトに気になる中古マンションの情報がありこちらからお電話させていただきました。実は御社に問い合わせる前、別の2社（他社）にその物件がまだあるかと質問の電話をしたところ、すでに売り切れていたからか、対応が悪く特に別の物件を紹介されるわけでもなく。なんとなくモヤモヤした気持ちをかかえ、最後にもう1社だけかけてみよう！と思い東急リバブル様に連絡し、その時で電話にでられたのが担当者さんでした。電話での感じも良く、またやはり気になる物件は売り切れていたのですが、その回答もとても早かったです。「他に気になる物件はありませんか？」と声をかけていただき、いくつか伝えると、すぐに見れる物件を内覧させていただけました。初めの対応の良さ、早さがなければ気持ちは変わっていたかもしれません。丁寧に対応いただき、また親しみやすい担当者さんで本当によかったと思いました。次があるなら、また東急リバブル様を使いたいと思っています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私でご契約を頂き誠にありがとうございました。
当初はご条件がまだ固まっていない状態でしたが、お探しされていくにつれて、明確になり、最終的にご主人様、奥様のご条件に合致する物件で無事ご契約する事が出来た事が、私自身も非常にうれしく思います。
ご入居後も、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを何卒、よろしくお願い申し上げます。
前回マンションを売った時に次いで２回目でした
担当者さんとは前回マンションを売った時に次いで２回目でした。
おたがいよく知っているのでよかったと思います。
他社とは取引きしたことがないので比較できません。
センターからの返答
S様、この度は2度目お取引ありがとうございます。
ご安心しご購入いただき大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
不安なく安心して取引を進められました
一つ一つ丁寧な説明がありました。
不動産の購入に立ち合うのは初めてでしたが、夫だけではなく妻である私にも目を見て丁寧に説明してくれたことには感動しました。
誠実な対応でしたので、不安なく安心して取引を進められました。
本当にありがとうございました！
また何かありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は一生のうちで一番高い買い物と言われますので、平素から、お客様満足を第一に営業しております。今回の取引を通じて、Ｍ様よりお褒めの言葉を賜り、本当に営業冥利に尽きます。
今後、何か不動産のことでお悩みのことがございましたら是非、東急リバブルへご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却保証システムがあり、安心してお願い出来ました
他社は仲介のみ、買い取りは協力会社を紹介。
東急リバブルさんは、売却保証システムがあり、安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間とお手間を頂戴し、アンケートに回答して頂きまして誠にありがとうございます。
O様にご安心いただける、弊社のサービスをご提供できたことを私も大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談等がございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申しあげます。
東急リバブルにお願いして良かったと思ってます
東急リバブルにお願いして良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力頂き心よりお礼申し上げます。大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
今後、また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも何卒、よろしくお願い申しあげます。
安心してお任せすることができました
空家特例（措法35条3項）の期限が、年内一杯という厳しい状況の中で希望価格で買手を見つけ、家屋の取壊しから登記、売買契約、決済まで迅速的確に処理してくれました。
当該特例による特別控除の要件の趣旨が分かりにくいところもあり、担当者の助けが頼りでしたが、税務署、法務局、市役所等に幾度となく確認の上、念入りに納得のいくまで私どもに説明していただきました。
今回の取引きは、貴社の担当者の支援がなければうまくいかなかったものです。
関係法令に精通しているばかりでなく、周辺事情にも詳しく、調整や連絡も念入りで、安心してお任せすることができました。
親切で誠実な対応を含め、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回、限られた期間の中、売主Ｙ様にご満足頂ける売却方法が無事に出来き、私自身もホッとしております。高額な取引が行われる不動産売買と税金に関しては、切っても切れない関係にある為、今回のお取引では、最前の注意を払い進めさせて頂きました。売主Ｙ様自身でも色々とお調べ頂いた点と柔軟にご対応して頂いた点が今回のお取引に結び付いたのだと思います。本当にありがとうございました。今後もご不明な点がございましたら、私までいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
こちらの状況を理解し対応してくれました
機会があれば同じ担当者に依頼したいと思います。
こちらの状況を理解し対応してくれました。
有能な便利屋さんを紹介してもらい、助かりました。
他の用件でコンタクトをする場合もありと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。また、アンケートにご協力頂き心よりお礼申し上げます。大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当社員には感謝しています
貴社に関しては特に問題はないと思料します。
ただ、リフォーム物件のため、その不備を修理する際の外部請受業者は作業内容にやや難ありと思料するので、改善の余地があるやに思います。
そうは言っても、担当者の修理依頼に対する適切な対応は評価に値します。
その点からも、むしろ、修理業者の能力不足に（手抜きとは考えたくないものの）不手際はより残念なことと思います。
しかしながら、購入に当たり、極めてわがままな注文や、非常識な事務処理は方法（cf.現金一括持参で店頭払い）にも文句をいわず付合ってくれた担当社員には感謝しています。
センターからの返答
Y様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
大変お世話になりました。工事業者に至らない点が多くご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、徹底してまいります。
それにもかかわらず、感謝の言葉ありがとうございます。
何か御座いましたら、今後ともよろしくお願い申しあげます。