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お客様評価

5
U様
U様 2020年4月28日

最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった

今回は購入の際に利用させていただきました。
見学希望の物件は決まっておりましたので、ていねいに細かく見学させてくださいました。
購入が決まってからも、家電が搬入できるか事前に測りたかったのですが、その日程も売主の方に連絡をとってくださり、細部にわたり計測することができました。
最終の決済日に私の方が、事情により同席する事が出来なくなってしまうかもしれない、という状況になってしまいました。
その時も、前日にもかかわらず、司法書士の方と段取りをはかってもらい、大変感謝しております(当日出席する事が出来ましたが)。
入居後も前の家の建て替えが発生して、日照の問題もあるので、ご相談しました。
次の日には、建て替えられるであろうという建築資料も取りよせ調べていただき、私共も安心した次第です。
問い合わせに対して、迅速に行動していただき、又、入居後の問い合わせに対しても、ていねいにお答えしてくださり、そしてお花のお祝いなども頂きました。
最初から最後まで、気持ちよく進めてくださった事に大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、U様にはお住み替え先ご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お気に召して頂いたご新居にてお住み替え頂き、ご家族皆様の新生活も馴染まれ始めた頃かと存じます。
ご決済後に窓から見える周辺地の建て替え計画が公示されましたので落ち着かない思いもされたかと存じますが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございました。
お住み替えはライフプランの節目の一つでございますし、ご不安なお気持ちになることもあろうかと存じます。
何かございましたらまた皆様がご安心して頂けるよう努めますので、引き続きお声がけ頂ければ幸いでございます。