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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年10月18日

全てに信頼していました

全てに信頼していました。
他社との比較はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却について、担当させていただき誇らしい気持ちでおります。
今後も不動産について・税金について等のご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月7日

親切にしていただきありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
長い期間でしたが、いつでも丁寧親切にしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご契約~お引渡まで全て問題なく進めていけ私自身も非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月5日

終始信頼して相談や取引をお任せできました

常に依頼者に寄り添ったアプローチ、何気ない会話の中にこちらが含んでいた意図を汲み取っていただけるアンテナの高さ、迅速で的確なコミュニケーションなど、全体的に非常に安定感があり、終始信頼して相談や取引をお任せできました。
何よりも、真摯な姿勢と熱意に夫婦ともども感じ入って、他を検討することなく終始おまかせをしております。
事後のアフターフォローも変わらぬテンションでサポートいただいており、非常にありがたく思っています。
同じ東急リバブルさんでも、ご担当によって対応が異なる中、突出したご対応をいただいたと高く評価しています。
まだアフターフォローでお世話になっておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉を頂戴し、不動産仲介のプロをうたう身からしましても幸甚の至りに存じます。
当初お問い合わせをいただいた時から、お忙しい中丁寧なメッセージをお送りいただき、売主様側や私にまでお心遣いをしてくださるご対応が印象的でした。
何より、ご家族の幸せや理想の暮らしを真剣にお考えになり、担当を信頼してご自身の想いをご共有いただけた事で、私自身120%の力を発揮させていただいたものと感じております。
今後ともお困りの際には誠実なお手伝いをお約束いたしますので、お気軽にお声がけ賜れますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年8月19日

懇切丁寧に最後まで対応して下さった

色々な事情でかなり連絡の取れない時期があったが、根気よくお手紙を下さったりしたそのお気持ちがこちらにも伝わっていたので、自宅売却には是非関わって頂きたかった。
途中売主さんが変更になるも、懇切丁寧に最後まで対応して下さったので、今終わってみてやはり担当者さんにお願いして良かったと、家族ともども話している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご主人様がご存命の時からお世話になっており誠にありがとうございます。
途中、買主様が変更になり、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
無事にお引き渡しが済み安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月5日

率直に伝える勇気を持っている

市場の現状を率直に伝える勇気を持っている。
事務処理に優れているだけでなく、市場の現状に沿った提案を行ない、その提案を実現する力を持った、プロフェッショナルな人材に巡り会えたことは幸せであった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案を受け入れていただき、期日も少し過ぎただけでご決済できたことは、非常にうれしく安堵感でいっぱいです。
今後また不動産の売買のご相談があれば、是非ご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月25日

アクションが早くスムーズに事が進みました

最初は知り合いの紹介で貴社を尋ね、そのまま他社に声をかけることなく取引に至りました。
特段不都合な点はなく売却が出来ました。
担当の方のアクションが早く、スムーズに事が進みました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
かねてからのユーザー様からご紹介をいただきお手伝いさせていただきましたが、S様のご期待に添えて何よりでございます。
また、この度のお取引がスムーズに進行できたことは、ひとえにS様のご協力があってこそでございました。
いつも迅速にご対応いただき、本来私が出向くべき時も何度も成城センターにも足を運んでくださり、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともS様と多くのお客様のお力になれるよう精進してまいります。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月21日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
特別な物件でしたので、大きなご判断を頂く局面があったかと思いますが、ご購入頂いた物件が、ご家族皆様の憩いの場となることを心より願っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

LINEで連絡がつきやすかった

時間はかかったが親身に対応いただけ、無事売却することができました。
LINEで連絡がつきやすかったのが、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
半年以上の販売期間となってしまいましたが、最後までご期待を寄せていただき心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
無事にご所有不動産をお気に召していただける良縁に巡り合えたのは、ひとえにO様のご尽力の賜物でございます。
当初売り出し開始時には、何度もO様と住宅の魅力をブラッシュアップし、掲載するお写真もこだわらせていただき、お客様を最高の状態でお迎えするべく室内の整理整頓をしていただいたのも記憶に新しいです。
その甲斐あり、ご購入いただいた買主様ご家族にも大変お喜びいただいております。
売買する不動産を大切に想う売主様のお気持ちと、新生活に夢を描く買主様のお気持ちを繋ぐ、不動産仲介業冥利に尽きる経験をさせていただいたと感じております。
これから先、不動産売買にかかわる事、住まいに関するお困り事、税務に至るまで、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

ご対応が一番丁寧でスムーズでした

これまで複数の不動産屋さんに相談してきて、最終的に今回の物件購入に至りましたが、東急リバブル担当者さんのご対応が一番丁寧でスムーズでした。
また機会があれば是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉もいただきまして大変嬉しく存じます。
この度の不動産購入に至るまで、T様ご自身もたくさんの時間と労力を費やしていらっしゃったと伺っております。
初めてお会いしお話を伺った内見時には、ご家族のライフステージが大きく変わる重要な局面だとお聞きし、私自身、身が引き締まる思いでした。
私自身の家庭のことについても、T様のご経験を踏まえてアドバイスをいただいたりなど、大変勝手ながら私にとっても大切な時間となりました。
ご購入いただいたお住まいで、T様とご家族がますます幸せにお過ごしになれることを心からお祈り申しげます。
これから先も、不動産取引にかかわる事、住宅や税務に関することなど、お困りの際はぜひお声がけいただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

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