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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月13日

良かったと思います

良かったと思います。
次回はお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、とんとん拍子で進み、良かったです。
今後とも、当社をよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月4日

基本的には全体のサービスには満足しております

この度は物件購入に際しまして、お世話になりありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの準備不足で代金お支払いの際にはご迷惑おかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
基本的には全体のサービスには満足しております。
ただ、物件についての情報が誤っていたり、情報不足で入居後にわかったことなどがあったため、そのあたりの改善があればよいのかなと思います。
というのは、LDの天井高さの記載と説明について、それが物件のセールスポイントでもあったようで、こちらもその高さを気に入っての購入でした。
しかし、実際には15cmも低くて、残念に思うことがありました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、短期間で進み、良かったです。
また、天井高の件は、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年9月16日

適切なアドバイスを頂けてよかった

担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第1に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月20日

満足のいく不動産選びが出来ました

当初はいくつかの地域を候補にしていましたが、いずれも迅速に物件連絡を頂きました。
地域毎のメリット・デメリットも分かりやすく、満足のいく不動産選びが出来ました。
また引渡後のアフターサービスも丁寧で、初めてで不慣れな中古戸建の取引を安心して行うことが出来、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新しいお住まい探しを弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、M様がお忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、いつも感謝しておりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月13日

誠実な対応でやっていただいた

常に、誠実な対応でやっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまで何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回のご依頼も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月30日

気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝します

念願のマイホームを東急リバブル成城センター担当者さんにお願いでき、本当によかったと思っております。
マイホーム購入に関してわからないことなどや、メリット・デメリットをしっかりご説明していただき、迅速且つ丁寧にご対応していただきました。
不安なことも一切なく、気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝いたします。
素晴らしい家をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでM様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後とも何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月8日

とても頼りになりました

適時適切な説明や案内を頂き、とても頼りになりました。
他社Z社のようなガツガツした営業もなく、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了しましたのは、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2022年5月4日

大変安心できました

大変安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご安心してお取引が出来たとの事、とても嬉しく思います。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2022年4月22日

無料相談の手配は非常にありがたかった

最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

N様
N様 2022年3月31日

スムーズに住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題に迅速に対応していただき、スムーズに住み替えが出来ました。
不用品の引取りや壁紙の修繕等の業者様も、安心してお願いできる会社様ばかりで、本当に満足しております。
本当にこの度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成城センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで滞り無く手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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