表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また何かありましたら、宜しくお願い致します
いつもお世話になり、良くしていただいております。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今回は、急なマンションの建て替えによるお引越しのご相談を頂いて大変だったかと思います。
お申込みから一括決済までのタイトなスケジュールの中、M様にご協力いただいたことでスムーズに取引を完結することができ、心より感謝申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
言葉遣いや態度等がとてもていねい
当日の説明(売買時）、物件の情報等、とてもていねいに説明していただきました。
言葉遣いや態度等がとてもていねいで、気持ち良く取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後の営業活動にもU様からのお言葉を胸に励んでいきたいと思います。
今回はご契約からご決済までかなりスケジュールがタイトでしたが、U様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
また不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
特に不満はありません
物件がほぼ決まっている中でのご対応でしたので、評価しずらい点が多かったです。
特に不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約までのスケジュールがタイトな中、お仕事の調整や書類の準備等にご協力いただき感謝申し上げます。
東横線から港北ニュータウンまで幅広く探され、一度買い逃したり等ありましたが最後は本当に良縁となったことがとても嬉しく思います。
引き続き、今後とも、よろしくお願いいたします。
買う側の立場に立った姿勢がとても印象的です
細かな質問にもていねいに対応頂き、信頼してお任せすることができました。
一つ一つの対応もスピーディでした。
スケジュールも要望通り進めて頂き、進捗状況等も逐一ご報告頂けたので、安心してお取引ができました。
買う側の立場に立った姿勢がとても印象的です。
また、購入後もいろいろとサポート頂き、センター長様よりお電話も頂戴し、お心遣いに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から当社でご購入頂きありがとうございました。
お会いした当初より、明確なお引越し期日をお持ちでしたので、逆算でタイムスケジュールをご提案しました。
それに沿ってご協力頂き、お引越し予定日に台風が重なるアクシデントなどもありました。
いろいろありましたが、無事お引渡し・ご入居頂けて安心致しました。
スピーディーな対応ができたのも、T様の行動力・決断力が有ってこそでございます。
お住まいになってからお困りの点などございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今回の様な誠意ある担当者さんは初めてです
初めて中古マンションを購入するにあたって設備などの不具合が心配だったのですが、小さなトラブルでも迅速に対応して下さり、ときにはすぐに駆けつけて下さりました。
今まで3回マンションと一戸建てを購入しましたが、今回の様な誠意ある担当者さんは初めてです。
とても感謝しております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まい探しを、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
I様より頂戴した、お引越し初日の富士山夕焼け写真はあまりにも素晴らしく、心が洗われました。
改めて、良いお住まいを手に入れていただいた事に私事の様に嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても安心して、そして信頼をして購入できた
こまめに連絡を頂き、またその都度丁寧なご説明があり、とても安心して、そして信頼をして購入をすることが出来ました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
『信頼をして購入をすることが出来ました。』のお言葉、大変嬉しく思います。
N様におかれましては、お忙しい中にもかかわらず相談・連絡・打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお買換えが進んでいきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親族一同、大変親切に対応して頂いて、とても感謝
随分前より住み替えを検討していた為、何社かの不動産屋さんを通して、土地やマンション、戸建てを見てまわっていましたが、なかなか気に入った場所にも出会えず、良い営業担当者の方にも出会えず、住み替えの大変さを痛感し、もうあきらめようかと思っていました。
しかし、連休中にふと夫婦で立ち寄った成城の店舗で、素晴らしい営業担当者さんと、土地との出会いがあり、契約をする運びとなりました。
現在住んでいるマンションを契約した際や、これまで内覧した際に担当して頂いた営業の方々とは丁寧さや親切さが全く違いました。
同じタイミングで姉も住み替えを検討していた為、すぐに担当者さんを紹介したところ、すぐに契約の運びとなりました。
親族一同、大変親切に対応して頂いて、とても感謝しております。
これからマンションの売却が残っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社より弊社にてお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様には、長く他社様にてお探しでいらっしゃいましたが、春過ぎにご来店にてお立ち寄りを頂いてから、ご縁にも恵まれ良いご成約を済ませて頂くことができました。
誠におめでとうございました。
現在は、無事お引渡しも済まされ、ハウスメーカー様とのお打合せを進めて頂いているかと思います。
毎週に近いくらい打合せもありご負担もあるかと思いますが、ご家族様と楽しんでお進め頂ければと幸いでございます。
また、お姉様のご紹介も頂き、ありがとうございました。
Ｋ様と同じくご自宅のご成約・お住み替え先のご契約と、進めて頂いております。
引き続き、ご不安なく進めて頂けますよう、お手伝いをさせて頂きます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
要望に精一杯応えようとする真摯で誠実な対応
担当者さんのお陰で希望する土地を購入することができました。
大変感謝しています。
特に此方、要望に精一杯応えようとする真摯で誠実な対応は素晴らしかったです。
また機会があればご担当頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
何とかご期待に応えるように努力はしておりましたが、まだまだ物足りないと思われた事も多々あったかと思いますが、温かく接して頂いて本当に感謝しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に丁寧にケアしていただき、大変感謝
住宅の購入意思を示してから契約に至るまでの間、価格交渉、再度の内見、周辺環境の説明など、担当者様には非常に丁寧にケアしていただき、大変感謝しております。
一点東急リバブル様にお願いしたいことがあるとすれば、契約に際する司法書士の調整です。
私の場合審査を通した都合で、契約の為にリバブル様側と当方銀行側で2名司法書士を立てることになり、費用がその分高くなってしまいました。
これを一本化できる様調整していただけると、購入する側としては非常にありがたいです。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
銀行、諸機関との連携不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後各機関との連携を深め、ご負担の無いように調整いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの意図を早く正確に汲み取って下さった
私は不動産取引を何度も行っており、今回は半投半住目的での物件購入でしたが、ご担当者様はこちらの意図を早く正確に汲み取って下さるので、非常に取引がやりやすかったです。
有難うございました！
センターからの返答
この度はご購入にあたり再度当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いしてからすぐ、いろいろとご希望・条件をストレートにお伝え頂けたので、私も交渉をスムーズに進められました。
今回はO様のお力をお借りすることも多かった、大変感謝しております。
また次回もご購入の際は、是非当社をご指名下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。