表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです
この度の売却に当り、担当者様には、大変お世話になりました。
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです。
長年住みなれたマンションを整理し、新天地に再出発することの不安とさびしさ、荷物のまとめ、引越しの段どりまで、アドバイスをいただきました。
担当者様の適確な手続き、何から何まで安心して一任いたしました。
娘夫婦といっしょに、やっぱり東急リバブルさんに依頼・お願いして本当によかったねと話し合っております。
娘家族の近くに引越しをし、孫たちへのかかわりをたくさん持つことができ、思い切って住みかえてよかったと思っております。
ありがとうございました。
成城のリバブル店に打ち合わせに行くたびに係の職員さん方には、お茶を出していただいたり心あたたまる、礼儀正しい感じの良い対応をしていただき、ほっといたしました。
これからも何かとお世話になると思います。
最後に、地域の力強い味方の東急リバブル様のこれからの増々のご活躍とご発展をこれからも応援しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、またありがたいお言葉も頂きありがとうございました。
分譲も東急、管理も東急というマンションでしたので、ご売却も東急でお手伝いできたことはとてもうれしく思います。
長年お住まいのご自宅からのお引っ越しは、一度決断したとはいえども、ご不安やさみしさが絶えなかったかと思います。
少しでもその解消のお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。
今後も、店舗みんなでお迎えができるよう、一丸となって日々精進して参ります。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
全てを安心して任せられる会社です
今回、相続に関わる現有地の一部売却・建替でお世話になりました。
いろいろと無理難題を押し付けるかたちになりましたが、問題点をひとつひとつ解決していただき、とても満足のいくお取引が出来ました。
豊富な経験と幅広い人脈があるからだと思います。
全てを安心して任せられる会社です。
センターからの返答
K様
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
無事にお引渡しまで終えることができ､大変嬉しく思っております。
尚、お褒めの言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
まだ、建物建築等の事もございますので、末永いお付き合い頂ければ幸いです。
何か私共でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します｡
次回もまた同じ担当者の方にお願いしたい
前回の取引に引き続き、今回も非常に満足のいくものでした。
今回は特に、住み替えの元々住んでいたマンションの売却といったもので、売却が遅くなったりうまくいかないとストレスが溜まるのでは？！と非常に心配しておりました。
全てがスムーズでした。
次回もまた同じ担当者の方にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関してご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
Ｏ様より逐一色々と情報を頂いたおかげで、スムーズに取引が出来ました。
どんな些細なことでも結構ですので、今後も末永くお付き合い願えればと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心して売却をおまかせする事が出来ました
いつも笑顔で明るい接客を受け、安心して売却をおまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難うございました。
ご遠方からのご売却活動でしたので何かとご負担をおかけしてしまいましたが当方からの依頼事項にも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を進めることができました。
深く御礼申し上げます。
今後何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い致します。
とても親切にして頂き嬉しかったです
とても親切にして頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｗ様におかれましては、販売活動中にご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応、売主の立場に立って仕事をしてくれた
担当者さんが誠意ある対応、売主の立場に立って仕事をしてくれた。
また、不動産相場（推移等）の説明もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご所有の物件は眺望、陽当りも素晴らしく、非常に思い入れのある物件と伺っておりましたので、少しでも良い金額になればと思い販売活動に尽力させて頂きました。
ご成約に至るまで、こちらからのご連絡にも迅速にご対応頂きまた直接お会いしてお話する際に、お飲物や軽食をご用意頂くお気遣いにも深く感謝しております。
今後も不動産の件でお困りの事が御座いましたら、何なりお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
皆様仕事、応対、礼儀が良かったです
私にとって長い１０ヵ月でした。
まずは無事終了した事に感謝したい。
不動産の売買については少しでも高く売却して、少しでも安く購入したいのは誰もが思う事です。
金額については納得するか否かは事情にもよるが、顧客の決断の一言につきると思う。
それよりも気持ちよく取引を終了する事が一番です。
今回感じたのは担当者の能力は厳しい言い方をすれば仕事として、当り前（御社の社会的レベルとして）だと思います。
１００％提供して、顧客は結果として取引を終えると考えます。
今回はそれに「＋α」があるかでした。
それは担当者の関係者との繋がりの幅の広さ、又、その方々の仕事に対する取り組み方、又、顧客に対する接し方に満足しています。
今回は何人かの方が関係しましたが、皆様仕事、応対、礼儀が良かったです。
これは担当者が仕事上とはいえ、そういう方々と繋がっている事が仕事（取引の完了、その他含めて）以外の能力があると思います。
「有り難う」と最後にもう一度。
昔金融関係に在籍した者としては、担当者１００％。
他社との比較は無意味。
顧客に良い結果、感謝されれば十分だと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル成城センターをご利用頂き誠に有難うございました。
その節は大変お世話になりました。
お買い換えということもあり、スケジュール調整等難しい部分もございましたが、H様のご協力も頂きながら、ご希望の期日までにお手続きを完了することが出来て良かったです。
また、お褒めのお言葉頂戴し、誠に嬉しく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
特別に扱っていただき感謝しております
担当者さんには、以前の用賀店で売却取引で世話になり、熱心さにほれて、今回もお願いしようと思っていました。
転勤先を用賀店に問合せようと思っていたところ、本年正月に賀状をもらい成城店に居ることを知りました。
今回の物件は成城店の範囲外でしたが、特別に扱っていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｙ様におかれましては、販売活動中に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
努力してくださりありがとうございました。
売却物件のクリーニングサービスが大変ありがたかったです。
また、クリーニング後の状態を見るチャンスがなかったので、ムービー等で見ることができたら良かったと思います。
売却の金額については、スタート時は少々期待してしまいましたが、最終的には、妥当な金額でした。
最終手続は遠征となり、交通費が想定外だった点は少し痛かったですが、努力してくださりありがとうございました。
担当者様、楽しくお話もできましたし、おまかせして良かったです。
また機会がありましたらよろしくおねがい致します。
センターからの返答
この度は当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
売却と賃貸でいろいろと難しいご選択だったと思いますが、結果的には今回のご決断がご満足いただけるものであれば幸いです。
クリーニング後の室内を写真等をご確認いただく等、気が回らず大変失礼いたしました。
またご遠方からお越しいただいてしまいご負担をお掛けしてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
何かお困りの点が御座いましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短期間でお取引させていただくことができました
いろいろと無理なお願いをしましたが、心良く応じてくださり、短期間でお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、また貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
短期間のお取引のため、S様にはお忙しい中、資料の手配などいただき、感謝しております。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。