表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました
並行して仲介を依頼していた同業他社と比べて、取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
他仲介会社と競合する中で当社サービス（モデル家具設置）をお使い頂いた事は成約の一因と感じております。
今回のお取引でM様が引渡し前確認の際に隣地の方に買主様をご紹介くださった事が大変印象に残っております。
買主様も新しくご入居されるにあたり、隣地の方がどのような方なのか気にされておりましたのでM様のお心遣いに感謝しております。
無事にお取引が完了して買主様も新しい生活をスタートされております。M様の思い出ある不動産を大切に継承してくださっております。
好条件の取引が出来て、本当に助かりました
今回実家を売却するにあたり、複数社に一括査定をお願いしましたが、御社の担当者様がレスポンスよく買い手を見つけてい頂いたお陰で、考えていたより早いタイミングで好条件の取引が出来て、本当に助かりました。
時間がかかれば管理費や固定資産税といった余計なコストがかかるところ、年内に決着出来て安心して新年が迎えられることも良かったです。
同業他社の方に比べて、スピード感、条件面とも良かったので、あまり迷うことなく東急リバブル様に絞ってお任せできたことも、負担がかからず助かりました。
担当者様は、契約が決まってからも連絡事項や確認事項には迅速な対応をしてくれたので、安心でした。
自分達が暮らしていたマンションの買い手が無事見つかり、両親も喜んでいることと思います。
不動産仲介業は会社によっては、片方のサイドに偏った取引をしているケースを見てきましたが、御社は売り手と買い手の両者にとってWin-Winの取引を仲介してくれましたので、本当にいい会社だと思います。
これからも迅速、親切な対応でますます発展していくことを期待しています。
担当者さんこれからも頑張って下さい。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご期待に応えられるようにスピード感を持って対応させて頂きました。
その点をお褒め頂き大変嬉しく感じております。
今回のご売却ではF様には遠方にお住まいにも関わらず各種お手続きを迅速に進めていただいた事を改めて感謝いたします。
今後とも弊社を宜しくお願いいたします。
不動産に限らず何でもお気軽にご相談ください。
各種専門分野の担当者をご紹介いたします。
親しみと信頼の持てる対応をして頂きました
親しみと信頼の持てる対応をして頂きました。
コロナ禍で限界のあった中で、精一杯のご対応を頂いたと感じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご依頼をいただいてから間もなくコロナウイルスが流行し、しばらく具体的な成果を出せずにご心配をお掛けしましたが、最後は素敵な買主様との良縁となり、大変嬉しく思います。
I様がご案内の際、いつも紳士的な応対で買主様へお気遣いただいたこと、感謝申し上げます。
今後も不動産や付随する税金の件など、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ものすごくていねいにかつスピーディーに対応頂けた
担当者さんには、ものすごくていねいにかつスピーディーに対応頂けました。
コロナ禍の厳しい状況の中、物件の売却に到ったのは、ひとえに担当者さんのおかげと感謝しています。
売却希望価格とは多少開きはありましたが、経済状況等を考えれば、このうえない条件となりました。
また地方の実家についても、プラスにはならないのに地元の不動産業者にアプローチにしていただいて、そのおかげで、全く進展がなかったものが、動きつつあります。
今後不動産を取り扱う状況が出てくるかわかりませんが、またそのような機会があれば、ぜひ、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様には、ご相続を受けられた戸建（空家）のご売却のご相談でございました。
丁度コロナ禍と重なってしまい、販売が長期化してしまうのではと落ち着かないお気持ちもお持ちだったのではと存じますが、大切なご家族様のご資産について良いご縁に恵まれましたこと、何よりでございました。
地方の不動産についても、遠方のため直接のお手伝いはできませんが、ご不安に思うことへのご助言や、お手続きの確認などにてお力になれればと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
しっかりした会社にお願いして良かった
今回の売買では、一番手の方が停止条件付となってしまったが、その際に、メリット・デメリットをわかり易く説明していただき、的確に判断する事ができた。
専門的な知見を持つ、しっかりした会社にお願いして良かったと思う瞬間でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご売却とお引越しを同時期に行いましたので、何かとご負担が増えてしまったかと存じますが、まずはご納得いただける条件でご成約に至りましたこと、心よりお祝い申し上げます。
今回のお取引は停止条件が付いたご契約でしたので、ご契約の終盤まで何かとご心配をおかけしてしまいましたが、最終的には何も問題がなくご決済ができたこと、当方としても大変うれしく思います。
今後も不動産に関してご不明な点が御座いましたら、どのようなご相談でもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんの熱意が他社さんと全く違い、驚きました
丁寧でフレンドリーな対応、しっかりした販売活動と、結果すべてに満足しました。
他社で３ヵ月間販売しましたが満足できず、東急リバブル成城センターさんに変更しました。
クリーニングやステージングなど、売るためのサービスも充実していますし、担当者さんの熱意が他社さんと全く違い、驚きました。
おけが様で目標としていた金額、タイミングで売却できました。
売却後の雑務にも丁寧な対応をしていただき、さすがと感心しました。
友人が自宅売却を検討していましたのですぐに紹介し、友人も３社と相見積りして検討の結果、東急リバブル成城センターさんに決めたとのことです。
今回は大変お世話になりました！
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様から当社へ切り替えていただいたこともあり、他社様に負けないよう精一杯取り組ませていただきました。
当社では充実したサービスをご用意しておりますが、なによりも担当として営業活動や対応へのお褒めの言葉をいただけたことが大変嬉しく思います。
また、ご友人様のご紹介もありがとうございます。こちらも期待を裏切らないよう、ご売却後まで誠心誠意取り組ませていただきます。
なにかまたお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ご尽力頂き、本当に有難うございました
土地の売却に際して、一番無駄のない有効的な土地のサイズ感、形状、この近辺での需要性等とても丁寧に説明して頂き、一生懸命どの区切り方がベストなのか考えてくださりました。
具体的な例もあげて頂き、とても分かり易かったです。
お陰様で納得のいく、将来も見据えた、収まりの良い分け方が出来たと思っております。
税金の事もとても詳しく表にして頂き、それを基に値段設定も安心して出きました。
その甲斐あって、この様なコロナ禍に於いて貴重なご縁を紡いで頂きました事、深く感謝しております。
ご尽力頂き、本当に有難うございました。
又の機会がございましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、１年ほど前に土地の一部売買でのご相談を頂きましたが、元々の分割案が土地の資産価値を最大限引き出せるプランでなかったため、様々なご提案をさせて頂きました。
Ｓ様の土地については、税務上若干複雑な面もございましたので弊社の無料税務相談会もご利用頂きつつのご提案・ご説明でございましたが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また、来年は確定申告がございます。
引き続き、気になる点がございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回戸建購入のための売却だったので、当初はその戸建の業社に任せていたのですが、コロナの影響もありなかなか販売活動が進みませんでした。
地元の状況もよく把握しているリバブルさんへお願いしたところ、あっと言う間に決まり、コロナ禍の不安の中、安心してお取引きが出来ました。
以前もマンションでお世話になり、問題なくスピーディーに取引き頂いていたので、今回も最初から今回もそうすれば良かったと、そこだけ悔やんでおります(笑)
今回もていねいすぎるというくらい、分かりやすく説明やメールを頂き、本当に感謝しております。
もし又次があるならば、迷わずまっ先にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
成城店は安心してお任せできるので、周りにもおすすめしたいと思っております。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございました。
Ｇ様には他社様にて販売をされていらっしゃいましたが、残念ながら結果が出ないご不安な中でのご相談でございました。
弊社の『設備・建物の保証』『ＣＧリフォームイメージのＨＰ掲載』等の無料販促サービスのご活用や、ご内見時のコツなどにご協力を頂き、早期のご成約となりました。
コロナ禍も重なりお時間がかかっていた中でご不安な思いもあったかと存じますが、ご安心頂けたとのこと、何よりでございます。
また何かございましたら、是非ご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい担当の方に巡り合えました
酷暑とコロナ禍の時期に真心を込めて対応してくださいました。
売却も速く決まり安心でした。
ほぼ飛び込み状態の相談でしたけれど、素晴らしい担当の方に巡り合えました。
センターからの返答
Ｈ様には、お住み替えのためのご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
ご内見時のいくつかのコツについてもご協力を頂きましてお陰様でスムーズなご成約に至ることができました。
買主様ご家族も喜んで頂いており、何よりでございます。
弊社では、ご内見時の『当日の体温チェック・使い捨てスリッパの持参・玄関前の除菌処理』などをさせて頂いておりますが、ご安心頂けたとのことで私共も嬉しい限りでございます。
また、何かご相談ごとがございましたら、是非お声がけくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
ご尽力下さり、感謝しております
大変売りにくい物件であったにもかかわらず、所長、担当者さんとも、ご尽力下さり、感謝しております。
少し、例外的な形での売却となりましたが、私共の希望とうけ入れてすぐに手を打って下さり、何とか間に合うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございす。
今回はお住み替え先のご決済が近く、スピード勝負でございましたがすぐに買主様が見つかり良いご縁であったと感じました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。