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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月5日

とても親切丁寧な対応でした

とても親切丁寧な対応でした。
とても感謝しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでは、少し時間がかかりましたが、売却が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年2月1日

全体的にスムーズに運んだと

ネット掲載後しばらく動きがなかった際に的確なアドバイスをいただき、価格の変更後すぐ動きがあったので、全体的にスムーズに運んだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
良いタイミングで、価格等のご提案ができてよかったです。
今後また、不動産の売買がある際は、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月24日

頑張ってくれた結果成約した

一般媒介であるにもかかわらず成約に向けて努力し、他社と比較しても頑張ってくれた結果成約した。
私自身としては案件をお願いすることはないと思いますが、今後は御社、特に今回の担当者さんについてPRし、顧客の紹介等の機会を作って参ります。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思い入れのある不動産を、良い買主様に引き継げた事を非常に誇らしく思っております。
不動産にかかわる事は何でもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月3日

駐車場の的確なご案内などお気遣いが良かった

契約時に御社を訪問した際の手順、間違いのない説明、駐車場の的確なご案内など、お気遣いが良かった。
また、当物件に限らず諸々の不動産取得の問題で相談に乗っていただいていることもありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社及び私をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地の方を巻き込んでの売買でしたが、うまくいって良かったです。
確定申告等の件もございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
K様
K様 2023年7月16日

買い手主導の商談になってしまった感は否めない

担当者の経験値や力量の差が大きく、どちらかというと買い手主導の商談になってしまった感は否めない。
上司のサポートがあれば、或いは上司との担当者交代制度などがあれば、気持ちよく商談を進めることができたと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成城センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
私の力量不足により至らない点が多く、売主様のご期待に沿ったご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を糧に、今後は上司のサポートを受けながらも、自身の経験値を上げ、プロとして先を見据えたご提案ができるよう精進してまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年5月26日

連絡や回答が速やかに行われて良かった

問い合せに対して、連絡や回答が速やかに行われて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談段階より、残金・お引渡しまで、スムーズにお取引を完了することができ、嬉しく思います。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月6日

とても感謝しています

仲介依頼から売買契約成立までがスムーズに進み、また希望する金額となったことなど、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でご条件面の良いお取引をすることができ、安心しております。
今後また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月14日

言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かった

良かったと思ってます。
言葉使いや態度がきちんとしていて、気持ち良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご売却は東急からご購入頂いたご縁でお任せ頂いた事に大変感謝しております。
長い年月の間に複数のお取り引きをお任せいただける事は仲介冥利につきます。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月21日

お陰様で無事住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月15日

とても分かりやすく信頼感が抜群でした

インターネットの一括査定で、同時に4社に見積をお願いしたのですが、まず、申し込んでからの連絡が1番早く、しかもとてもていねいにいろいろな事を教えて頂けました。
申し込んだのが定休日だったのにもかかわらず、翌日一番に担当者様から御連絡を頂き、お会いして説明等を受けましたが、とても分かりやすく信頼感が抜群でした。
他にも3社説明を受けて見積もだしてもらい、見積金額は他に高い所があったのですが、担当者様の信頼感から東急リバブルさんにお願いしました。
2週間ぐらいですぐに買い手を見つけてくれて、しかも満額で売れました。
東急リバブルさんにして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は思い入れのある不動産のご売却に弊社を指名して頂き、誠にありがとうございました。
売却に至るまで、何度もお時間を頂き、御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けるよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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