表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいてとても素晴らしい営業マンである
この度、東急リバブル担当者様には大変お世話になりました。
ここ２～３年に亘り、真剣に家探しをして参りましたが、担当者様の接客態度、私共のニーズに適した物件を迅速にご紹介頂き、常に＋αのことをして下さり、全てにおいてとても素晴らしい営業マンであると感じました。
今回、中古マンションの購入をリバブル様で決めたことは、担当者様の営業力があってこそだと思っています。
当初は違う物件の内見をお願いしていたのですが、同じマンション内の地下物件をご案内頂き、地下でありながら広いテラスがあること、築年数のわりにお部屋の状態がとても良かったことをまず気に入りました。
とはいえ地下であり日当たりが心配でした。
私共の不安をすぐに察知し、担当者様は、一日の内の様々な時刻で日当たり状況がわかるよう、リビングの写真を時刻入りで送って下さいました。
他社Ｚ社やＹ社など、他社様の営業マンと比較して抜きんでて優秀な営業マンであると感じ、担当者様にお世話になることを決めました。
今回のご縁を機に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらA様のご購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
またテラスまで含めたリフォームが完成する事を楽しみにしております。
完成されたら、ぜひ拝見にお邪魔させて頂ければと思います。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの前向きな姿勢とスピード感のお陰
私の勤務先から御社を紹介されました。
１月中旬から売却に関するやり取りを、私も遠方におりますためメールで行ない、はじめて担当者さんにお会いしたのは、２月だったと思います。
私の第一印象は安心感のある方だなと思いました。
私も、多少かかわりのある業種に勤務しておりますが、企業の安心感もさる事ながら、お付き合いさせて頂く方の安心感が一番大事と常日頃思っております。
２月末に売買契約をさせて頂き、５月末に引渡しをしましたが、色々な事がありましたが予定通り進められたのは、担当者さんの前向きな姿勢とスピード感のお陰と思っております。
親が購入した東急グループ会社の建売り物件を、東急リバブルさんの御世話になり売却しました事は、何かのご縁を感じます。
更なる貴社の御隆盛と、担当者さんの御活躍を祈念致します。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社でお取り引きを頂きありがとうございました。
本当にいろいろございましたね。
お疲れ様でした。
私自身、とても勉強になる事が多いお取り引きでした。
皆様笑顔でお引渡しが出来たときは、私もホッとしました。
私自身も、不動産はとてもご縁物だと思っております。
このご縁を大切にしたいと思っておりますので、是非またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
友人・知人にも、きちんとした対応して頂ける会社
今回は直接東急リバブルではありませんでしたが、仲介事務では貴社の担当者様にお世話になりました。
無駄のないキビキビした手続きの進め方、流石に大手の会社の事務方と感心しました。
今まで東急リバブル様との面識はありませんでしたが、今回お世話になり、とても好感を持ちました。
友人・知人にも、きちんとした対応して頂ける会社だと話しておきました。
我が家も今後不動産の事で何かありましたら是非、貴社担当者様にお願いしたいと思っております。
色々お世話になりありがとうございました。
東急リバブル様が仲介に入っていただいた事でとても安心ができました。
センターからの返答
この度は当社仲介でのお取り引きを頂きありがとうございました。
当社が間に入ることで安心感を持って頂けたのであれば何よりでございます。
早速、知人・ご友人の方々へもオススメ頂きありがとうございます。
今回のお取り引きをきっかけに、またのお取り引きの機会を頂ければうれしいです。
お近くなので、またお会いすることも多いかと思います。
その際はどうぞよろしくお願いいたします。
色々気になる事も、しっかり聞いて下さり、安心
この度の土地売却に際しては大変お世話になりました。
色々気になる事も、しっかり聞いて下さり、安心致しました。
又、”私達はお客様の味方です”と言って下さった事がとても勇気づけられました。
少々時間がかかってしまいましたが、無事終える事が出来ました。
担当者さん、又スタッフの方々に深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
私は東急リバブルさんは最近まで知りませんでしたが、他の方達にも紹介出来る所だと思います。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｏ様・Ｔ様におかれましては何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変親身な対応を頂き感謝しております
担当者には、タイムリーな情報提供や売主との交渉など、大変親身な対応を頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難うございました。
初めてお問合せを頂いてから1年以上の年月が経過しており、東京とご遠方を行き来されての物件探しはさぞお疲れになったかと存じます。
本当にご納得頂ける物件に巡り合われたこと、深くお喜び申し上げます。
リフォームやお引越等でお忙しい日々が続くと思いますが、何かお困りの点が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
もう一歩、販売活動があればよかった
媒介契約を結んでから、2年以上の時間がかかった。
その間にチャンスもあったが、もう一歩、販売活動があればよかった。
今回の担当者には感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル成城センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
前任の担当者の営業活動を含めて2年以上の長いお付き合いになってしまいました。
ご指摘頂いた通り、もう一歩の営業活動があれば、販売期間を短縮する事も出来たかもしれません。
この反省を踏まえ日々の営業活動に邁進して参ります。
また、今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応の早さには、とても驚きました
この度は、東急リバブル成城センターの担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんの対応の早さには、とても驚きました。
誠意を持って対応して下さる方だと、安心してお任せすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご条件面でもご納得いただけましたこと嬉しく思います。
ご契約～お引渡まで迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を行うことができましたが反面、お仕事をされながらのお取引、お引越でしたので大変ご負担をおかけしてしまったことと思います。
今後も何かお困りの点がありましたらお気軽にお申し付けください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
きめ細かいサービスに大変感謝しております
今回の土地売却でも、担当者さんの知見ご経験を通しての適切なアドバイス、またきめ細かいサービスに大変感謝しております。
今後も、不動産取引では御社、そして担当者さんにご相談させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度も当社にてお取り引き頂きありがとうございました。
ご依頼頂いてから少しお時間は頂いてしまいましたが、満足のゆく結果となって良かったです。
大変お忙しい中、レスポンス良くご対応頂き私も非常に助かりました。
今後も是非、不動産の事はお任せ頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです
この度の売却に当り、担当者様には、大変お世話になりました。
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです。
長年住みなれたマンションを整理し、新天地に再出発することの不安とさびしさ、荷物のまとめ、引越しの段どりまで、アドバイスをいただきました。
担当者様の適確な手続き、何から何まで安心して一任いたしました。
娘夫婦といっしょに、やっぱり東急リバブルさんに依頼・お願いして本当によかったねと話し合っております。
娘家族の近くに引越しをし、孫たちへのかかわりをたくさん持つことができ、思い切って住みかえてよかったと思っております。
ありがとうございました。
成城のリバブル店に打ち合わせに行くたびに係の職員さん方には、お茶を出していただいたり心あたたまる、礼儀正しい感じの良い対応をしていただき、ほっといたしました。
これからも何かとお世話になると思います。
最後に、地域の力強い味方の東急リバブル様のこれからの増々のご活躍とご発展をこれからも応援しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、またありがたいお言葉も頂きありがとうございました。
分譲も東急、管理も東急というマンションでしたので、ご売却も東急でお手伝いできたことはとてもうれしく思います。
長年お住まいのご自宅からのお引っ越しは、一度決断したとはいえども、ご不安やさみしさが絶えなかったかと思います。
少しでもその解消のお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。
今後も、店舗みんなでお迎えができるよう、一丸となって日々精進して参ります。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
大変誠実に対応して頂きありがとうございます
昨年の不動産売却に続き、担当者さんに対応して頂きました。
今回も、大変誠実に対応して頂きありがとうございます。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年のご売却に続き、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Ｉ様より感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。