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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2022年8月28日

親切丁寧な対応でした

親切丁寧な対応でした。
他社Z社よりも御社のサービスは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
B様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月20日

満足のいく不動産選びが出来ました

当初はいくつかの地域を候補にしていましたが、いずれも迅速に物件連絡を頂きました。
地域毎のメリット・デメリットも分かりやすく、満足のいく不動産選びが出来ました。
また引渡後のアフターサービスも丁寧で、初めてで不慣れな中古戸建の取引を安心して行うことが出来、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新しいお住まい探しを弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、M様がお忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、いつも感謝しておりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月13日

誠実な対応でやっていただいた

常に、誠実な対応でやっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまで何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回のご依頼も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月8日

とても頼りになりました

適時適切な説明や案内を頂き、とても頼りになりました。
他社Z社のようなガツガツした営業もなく、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了しましたのは、H様にご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

Y様
Y様 2022年5月8日

非常に好感を持てる優れた方だと感じました

接客応対がスマートで清潔感も有り、頭の回転も速く、非常に好感を持てる優れた方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても温かいお言葉ありがとうございました。
無事に取引を遂行出来たのもY様のお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

T様
T様 2022年4月22日

無料相談の手配は非常にありがたかった

最初の相談の段階より好感度高。
また、顧問弁護士の無料相談の手配は非常にありがたかった。
その後の担当者殿のフォローの電話により、売主を説得しようという気にさせていただいた。
急がせてしまった感じはありますが、対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にはこれまでも何度も弊社にご依頼頂いておりますので、今回も大変感謝しております。
これからも気軽に相談できる不動産会社としてお使いください。
無料の法律相談以外にも、税務や相続のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月20日

文書での齟齬があったのは否めません

売却に向けて長い時間が掛かり、担当者も交代となりましたが、結果は予想以上の売却が出来満足しております。
数社にも相談しましたが、それぞれ特色がありキメの細かさがあるといいかと思います。
社員同士の連携作業はいいし、ご相談したときは迅速な対応で本当に助かりました。
最後契約段階で文書での齟齬があったのは否めません。
不動産売買はビジネスでは御座いますが、買う側、売る側として感じるのはどこまで顧客に親身になって頂けるかが、私どもの心強さや安心に繋がるのです。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却には時間を要しましたが、良いお客様をお探しすることができ、嬉しく思います。
また、お買換え先のご購入もお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後、改善してまいります。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月15日

フォローしてくださり、大変感謝しています

ホームページへの問合わせから現地内見まで、一日足らずで対応していただきました。
購入を決めてからも各方面にわたってサポートしていただき、私共が気づかない点までフォローしてくださり、大変感謝しています。
また機会がありましたら、まずはリバブルに相談と思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、契約から引渡しまでのお手続きなど迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居でもお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年8月6日

とても満足しました

とても満足しました。
また機会があればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお時間を頂き、売却に向けてのご協力を頂き、無事に買主様にお引渡し出来た事を心より感謝しております。
今後も、確定申告等がございますので、末長いお付き合いをさせて頂けるよう、何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2021年6月14日

素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています

他社から変更して本当に良かったです。
素敵な買い主様とのご縁を作って頂き感謝しています。
特に担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご指名頂きありがとうございました。
ご両親から相続された思い入れのある大事な不動産の売却をお任せ頂き、ご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
売却活動において、いつでも弊社を信用して頂き、お任せして頂けた事重ねて御礼申し上げます。
今後も、確定申告等の手続きにおいても、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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