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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月18日

安心して信頼売却完了できました

全ての点で100点でした。
安心して信頼売却完了できました。
優秀な社員が多く、感心します。
初心者や高齢者の為のシンプルなスマートフォンで、貴社のHPを見ようとしたが見れなくて困りました。
同種の電話で確認してみて下さい。
パソコンを使って、検討できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブル成城センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
『100点』とお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
M様にお住み替えいただくに当たりまして、喜んでいただけること、ご安心いただくことを一心にお手伝いさせていただきました。
またホームページの閲覧の件に関しては、確認し検討をさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
何かありましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月15日

色々と売却のネットワークをお持ちの様子

当初、売却を他社に依頼していたものの、全く進展しないまま、1年が過ぎようとしていましたが、その間にも、御社担当者さんから連絡をいただいていた事が今回専任を替えるきっかけとなりました。
色々と売却のネットワークをお持ちの様子をアピールされ、実際、色々な提案をいただきました。
土地の形状が難しかった為、スムーズに事は、運びませんでしたが、色々努力していただいたように印象は受けます。
価格面で、だいぶ妥協した思いはありますが、こちらの思いに即した買い主さまを紹介いただき、よかったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
T様とN様には、ご売却活動中、ご相談させていただく機会が多くございましたが、快くご対応いただきまして、深く感謝しております。
今後も不動産について、お悩みやご不明点などございました際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年12月21日

有難うございました

最初は他の不動産業社さんにお願いしていましたが、専任契約の更新の度に売却価格の値下げばかりで、現地での特段の営業活動も感じられないまま、1年が過ぎてしまいました。
思い切って東急リバブルさんを訪れ相談させて頂きこちらの仲介をお願いしましたところ、売値を下げた事もありますが、契約以来5ヶ月で運良く売却できました。
もっと早く業者さんを変更すれば良かったと後日、家族で話した次第です。
現地での立札、おとなりさんへの売却の声かけ等(後で知りました)色々と、努力して下さり、また、とても良い買い主様と巡り合い本当に良かったと肩の荷を降ろしている次第です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間こそ5カ月になってしまいましたが、M様もおっしゃる通り良い買い主様と巡り合い本当に良かったと存じます。
お引渡し後、ご自宅にお伺いさせて頂いた時に、「リバブルに任せて良かった。」と、仰っていただいた事、大変嬉しく思います。 
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年7月19日

適切なアドバイスを受ける事が出来ました

相談内容をご理解いただき、適切なアドバイスを受ける事が出来ました。
他社の提案とも比較しましたが、スピード感・売主様との関係性・信頼関係の形成(私どもユーザーとの)において優位だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、不動産の購入に際して、東急リバブル成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながら購入のお手伝いをさせて頂きました事を喜ばしく思います。
F様とは今後とも長いお付き合いが出来たらと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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