表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすくて素晴らしかった
丁寧な説明で物腰も柔らかく、話しやすくて素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これまでに何度もご購入・ご売却をお任せ頂きまして大変感謝しております。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
満足できる金額での取引をしていただいた
他社で物件を売買した時は長期間かかり、しかも購入時よりも売却時の方がかなり安くなり、非常に不愉快な思いをした。
戸棚やライト等を後付けしていたにも関わらず、考慮してもらえず不親切な対応だった。
しかし、今回ご対応いただいた方はわかりやすく丁寧な説明、そして迅速な対応で、満足できる金額での取引をしていただいたので満足である。
こちらの立場に立って考え行動して下さったので、次回も東急リバブルさんの今回の担当者で取引したいと考える。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
短期間にて、ご満足いただけるお取引ができ、嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
安心してお任せすることができました
いつも丁寧かつ確実な対応で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今回はお買い換えのお取引ということで、居住時のご案内から同日のご決済、お引渡し・お引越しに至るまで、S様が常にスピーディーかつ丁寧にご対応いただいたおかげで、ご希望時期よりも早くご成約に至りました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧に対応いただきました
初めての不動産売却で不安も大きかったですが、担当者の方には丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間が掛かってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、とても嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
担当の方が相談しやすかった
査定をお願いした時から、親切に分かりやすくこちらの希望にそった対応をしていただき、感謝しております。
また、担当の方が相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
銀行へのご連絡等ご協力を頂けたからこそ、手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
結果についても大変満足しています
総じて良くご対応頂き、最終的な結果についても大変満足しています。
その前提でのコメントですが、販売促進の過程で、内見者が近くに建つ鉄塔による景観の悪さを断りの理由にする事が多かったのですが、その後個人的な伝手で、他不動産業者からの情報で鉄塔撤去の計画がある事を知り、その後は内見時の説明にその情報を加えて頂きました。
中々知り得ない情報ではありますが、もっと早い段階から得られていれば早い売却成約に繋がったかも、という思いは残りました。
地元情報への感度はもっと上げられる余地はあると思いますので、今後に活かして頂ければと思います。
センターからの返答
K様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
より深く地元の情報をキャッチして皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
対応に好感がもて、安心して任せることができた
親身な対応に好感がもて、安心して任せることができた。
センターからの返答
G様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産の購入・売却を何度もご経験されているG様ですので、私供の対応にご満足頂けているか不安を感じておりました。
結果として購入・売却とお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、とても安堵しております。
今回のお住み替えではG様ご家族の絆を何度も拝見する機会に恵まれ、私も仲介者としてやり甲斐を感じるお取引でした。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
希望通りの条件で物件を購入できたました
ご担当様においては、当初売主様と条件面において折り合いがつかない可能性が高まったために、一旦は購入を断念しかけましたが、交渉をしていただいた結果、希望通りの条件で物件を購入できたましたことに、とても大変感謝をしております。
先般、売買契約締結完了し、今後はリフォーム、引っ越しとなりますが、変わらずのご対応をしていただけますと大変助かります。
センターからの返答
I様、この度は成城センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な思い出の詰まった我が家を継承して頂ける買主様がI様であった事を売主様は大変お喜びでした。
売主様と買主様の橋渡しをする中で、お互いに相手を思いやるお気持ちを感じる、とても良いお取り引きだったと感じております。
今後とも私どもにお手伝いできそうな事はお気軽にご相談ください。
電話やメールでのやり取りはとても丁寧でした
直接の担当者は経験の浅い方でしたが、電話やメールでのやり取りはとても丁寧でした。
当然ながらこの担当者の経験不足からくる課題もあったかと思いますが、上司の方の支援もあってとても良かったと思います。
御社の組織としての総合的なサポートに対し、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、Y様の不動産売買において弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
Y様のお取引から学ばせていただいた経験を今後に活かし、引き続き精進致します。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。