表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてが迅速で高品質
すべてが迅速で高品質な営業マンでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選任いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
基本的には全体のサービスには満足しております
この度は物件購入に際しまして、お世話になりありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの準備不足で代金お支払いの際にはご迷惑おかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
基本的には全体のサービスには満足しております。
ただ、物件についての情報が誤っていたり、情報不足で入居後にわかったことなどがあったため、そのあたりの改善があればよいのかなと思います。
というのは、ＬＤの天井高さの記載と説明について、それが物件のセールスポイントでもあったようで、こちらもその高さを気に入っての購入でした。
しかし、実際には１５ｃｍも低くて、残念に思うことがありました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、短期間で進み、良かったです。
また、天井高の件は、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
高価売却を早期にできました
こちらの望みにあった対応をしていただけ、さらに高価売却を早期にできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談時から、検討しているお客様が多くいましたので、早期に成約できて、大変嬉しく思います。
今後また、不動産売買のご相談がありましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを頂けてよかった
担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第１に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。
センターからの返答
この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
私どもの要望にも十分に応えてくださいました
担当者さんは大変丁寧な方で、私どもの要望にも十分に応えてくださいました。
また売却後の引越しや残置物処分などに関しても、親身になって対応していただきました。
このようなコロナ禍の状況ではありましたが、大変スムーズな不動産売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのもM様のご協力あってのものでした。
今後、不動産についてのご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
誠意有る対応をしていただき感謝しています
長年お世話になっていた東急のグループ会社なので、連携メリットが有ると思い御社に相談したが、実情は全くの別会社・・・と同じような対応だったのが大変ショックだった。
物件販売会社としては、誠意有る対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間で、良いご条件でのご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
グループ会社の提携メリットにつきましては、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
押しの強さの向上を期待します
全般的に丁寧な対応で好感を持てました。
自社サービスの適用範囲の把握、セールスの押しの強さの向上を期待します。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご売却活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、販売活動につきましてご指摘頂きありがとうございます。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるようなサービスのご提案、お客様へのご紹介ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできる方だった
担当者さんには本当に感謝しています。
少し複雑な売買だったと思いますが、最後まで親切に対応してくださり、安心してお任せできる方だったと思います。
売買を考えている知人がいたら、安心して紹介できる不動産会社だと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
どの取引でもそうですが、U様の迅速なご協力があってこそ、スムーズにご契約まで至っております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
二人三脚で一緒に考えていただきました
いつも丁寧に説明していただき、売り時について親身になって、二人三脚で一緒に考えていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝します
念願のマイホームを東急リバブル成城センター担当者さんにお願いでき、本当によかったと思っております。
マイホーム購入に関してわからないことなどや、メリット・デメリットをしっかりご説明していただき、迅速且つ丁寧にご対応していただきました。
不安なことも一切なく、気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝いたします。
素晴らしい家をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでM様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後とも何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。