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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月13日

良かったと思います

良かったと思います。
次回はお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、とんとん拍子で進み、良かったです。
今後とも、当社をよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年11月4日

情報量の多さですね

情報量の多さですね。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住いのため、オンライン面談やメールでのご報告が中心でしたが、良いご条件にて、購入いただける方をお探しでき、嬉しく思います。
また、何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

N様
N様 2022年10月30日

すべてが迅速で高品質

すべてが迅速で高品質な営業マンでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選任いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。

M様
M様 2022年10月4日

基本的には全体のサービスには満足しております

この度は物件購入に際しまして、お世話になりありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
こちらの準備不足で代金お支払いの際にはご迷惑おかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
基本的には全体のサービスには満足しております。
ただ、物件についての情報が誤っていたり、情報不足で入居後にわかったことなどがあったため、そのあたりの改善があればよいのかなと思います。
というのは、LDの天井高さの記載と説明について、それが物件のセールスポイントでもあったようで、こちらもその高さを気に入っての購入でした。
しかし、実際には15cmも低くて、残念に思うことがありました。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、短期間で進み、良かったです。
また、天井高の件は、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように、努めて参ります。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年9月26日

高価売却を早期にできました

こちらの望みにあった対応をしていただけ、さらに高価売却を早期にできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談時から、検討しているお客様が多くいましたので、早期に成約できて、大変嬉しく思います。
今後また、不動産売買のご相談がありましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年9月16日

適切なアドバイスを頂けてよかった

担当地区以外でも物件までの道案内を良く知っていて、渋滞すること無くすんなり行けて良かった。
購入物件を決める迄短期間でしたが、私達の事を第1に考えて、いくつかの物件の内見時も適切なアドバイスを頂けてよかったです。
それが決め手で、担当者さんから購入する事を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のお住み替えのお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Y様には弊社を複数回ご利用頂いておりますので、Y様のご希望を出来るだけ共有できるように努めさせて頂きました。
最終的には弊社売主の物件をご購入頂きありがとうございます。
何かございましたら、すぐにご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

M様
M様 2022年9月16日

私どもの要望にも十分に応えてくださいました

担当者さんは大変丁寧な方で、私どもの要望にも十分に応えてくださいました。
また売却後の引越しや残置物処分などに関しても、親身になって対応していただきました。
このようなコロナ禍の状況ではありましたが、大変スムーズな不動産売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しとトラブルもなくスムーズにお取引いただけたのもM様のご協力あってのものでした。
今後、不動産についてのご相談がございましたら是非、ご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2022年9月15日

誠意有る対応をしていただき感謝しています

長年お世話になっていた東急のグループ会社なので、連携メリットが有ると思い御社に相談したが、実情は全くの別会社・・・と同じような対応だったのが大変ショックだった。
物件販売会社としては、誠意有る対応をしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
短期間で、良いご条件でのご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
グループ会社の提携メリットにつきましては、今後の検討課題とさせていただければと存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月2日

直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした

複数社査定を依頼した中で最も高く査定評価して頂けたので、今回の取引をお願いしました。
実際に納得できる価格で、直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした。
対応下さった方皆様とても誠実で信頼できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご主人様が海外勤務中のため帰国ができないなか、諸手続きの点で、色々とご協力いただくことがございましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
B様
B様 2022年8月28日

親切丁寧な対応でした

親切丁寧な対応でした。
他社Z社よりも御社のサービスは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
B様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

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