表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後迄あっと言う間でした
この度はお世話になり有難うございました。
担当者さんに恵まれ、始めから気軽に接することができ、明るく優しい方で、最後迄あっと言う間でした。
お世話様でした。
これからも良い家庭を築き、お仕事もやって行ける事でしょう。
期待しております。
ありがとう御座いました。
益々の貴社の発展も大いに期待させて頂きます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買のスピード感等、ご不安に思われた点もあったかと思いますが、最後までお任せいただき、無事にお取引が完了した事を大変嬉しく思います。
いつもお電話やご自宅への訪問に快くご対応いただき、温かいお言葉を頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
柔軟に対応して下さいました
最初から最後まで、信頼のおける担当者様でした。
機転が利く方で、イレギュラーなことがあっても柔軟に対応して下さいました。
時間のない中で、スムーズにかつ丁寧に滞りなくやって下さいました。
素晴らしい担当者様でした。
また何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
物件を探し始めてから短期間でご希望物件が見つかり、おめでとうございます。
またお引き渡しまでの時間が少ない状況でしたが、K様のご協力で無事にお住み替えに至った事に私共もホッとしております。
K様ご家族様が新しいお住まいで春を迎えられる事を嬉しく思っております。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。
丁寧に対応いただいたと思います
丁寧に対応いただいたと思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、大切な思い入れある不動産の売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
新天地での新しい生活はなにかと大変だと思いますが、ご家族で楽しくお過ごし頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心してお任せできました
担当者がとても感じ良く対応が的確だったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、新しいお住まい探しに弊社をご指名頂きありがとうございました。
引渡しまで1年以上あり、大変お待たせしました事、お詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
何よりも誠実な姿勢がとても安心できました
迅速なご対応、何よりも誠実な姿勢がとても安心できました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
チャレンジ価格からの販売開始でしたが、良いご条件の買主様をお探しすることができ、嬉しく思います。
また、お住換え先も当初のご希望エリアにてみつかり、安堵しております。
良い方達ばかりで、とても良いご縁を運んで頂けた
他社Ｚ社さんやＹ社さんが売ることに対し強い意欲が垣間見える営業姿勢に対して、貴社ご担当者様には温かくもてなしして頂いたうえ、雨の日に外でのご対応の場面でも誠心誠意ご対応頂き、大変感謝しております。
メリット、デメリットもキチンとお伝え頂き、信頼できる対応と思います。
また購入する機会があるものと存じますので、その際も宜しくお願い致します。
関わる方皆さんが良い方達ばかりで、とても良いご縁を運んで頂けました。
ご担当者様もその一人です。
ありがとうございました。
お体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私も個人的にとても良い印象を持っていた物件でしたので、大切に素敵にお暮らし頂けそうなS様が買主様となってくださり大変嬉しく思っております。
実際にお引っ越し後に室内を拝見した際、大切に素敵にお暮らし頂いていると感じました。
売主様も大切に継承してくださり、とても感謝しております。
今回のお取引で売主様と買主様の良い橋渡しが出来てホッとしております。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。
細やかな配慮をいただき感謝しております
細やかな配慮をいただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
W様は遠方にお住まいになられていたにも関わらず、書類の準備等迅速に行っていただき、ご協力に感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
その後のフォローは現在ありません
今回の取引について、全体としては非常に満足ですが、アンケートの回答で「不十分」にした項目については、説明いただいた記憶はありません。
特に税金については、「無料の税務相談会があります」だけで、その後のフォローは現在ありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
税務相談会につきましては、来年度の確定申告のタイミングでご案内させていただきます。
ご売却のご相談から売却開始まで約一年の期間でしたが、売却開始後はすぐに買主様を見つける事が出来、スピード成約となりました。
今回のお取引は買主様が物件を気に入ってくださっただけでなく、売主様と仲介業者である私共にも信頼を置いてくださった事が成約のポイントだと思っております。
高額な不動産のお取引ですので、信頼関係が第一だと思っております。
私共も仲介業者として売主様と買主様の間に立って公平な仲介が出来たと思っております。
今後とも何でもお気軽にご相談ください。
安心感が要因であったと思います
担当者様には心より感謝しております。
私が非常に多忙でなかなかコミュニケーションをとることもできなかったのですが、こちらの状況をご理解頂き、ちょうど良いタイミングでくどくなく非常にわかりやすい言葉で必要なことを教えて下さり、この方に任せておけば安心だと思えました。
大きな買い物ではありましたが、自分でもびっくりするくらいあっけなく購入に進めたのは、この安心感が要因であったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様には購入、売却、行政手続きなど、ご多忙の中で協力いただき感謝申し上げます。
最小限のやり取りで簡潔に進むよう心掛けておりましたので、安心感を持っていただき嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
買い替え計画は達成できなかったと確信しています
ペット不可の自宅マンションからペット可へのマンションの買い替えをふと思いつき、近所の東急リバブルへ。
「借り住まいをせずに、売りと買いのタイミングを合わせたい」という希望で始まった買い替え計画。
そして、担当者さんなくしては、この想定以上の買い替え計画は達成できなかったと確信しています。
冬の終わり頃から始まり、夏の引越しまで、何から何までのサポート。
途中なんとなく落ち込み気味な時も支えていただき、チーム戦のように頼もしく感じていました。
もしもまた、不動産の売却の際は、東急リバブルの同じ担当者さんにおまかせしたいと心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とはご売却からお住み替え先の選定まで長い時間を共有させていただきました。
お住み替え先の物件については、残念ながらご縁もあり弊社ではお手伝い出来ませんでしたが、S様とやり取りさせていただいた日々はとても楽しく、また私自身勉強になったことも多々ありました。
ご売却活動がなかなか思い通りにならず、ご心配をおかけしたこともあったと思いますが、最後まで私を信じていただきありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。よろしくお願い致します。