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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月10日

たくさんの資料を元に説明を受けた

物件の特性や地域の行政の規制なども、たくさんの資料を元に説明を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お申し込みからご契約まで数カ月期間をいただきましたが、全て問題なく終了し大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2024年4月7日

迅速にして頂き感謝しております

何ごとも迅速にして頂き、感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空室での売却活動となりましたが、G様は月に一度空気の入れ替えに足を運んでくださいましたので、お客様をご案内する際にはとても気持ちの良い状態でお見せする事が出来ました。
販売期間は少し長くかかってしまいましたが、良いご縁がありお客様にお気に召していただけたことはひとえにG様のご尽力の賜物と感じております。
これから先また不動産の事でお困りの際はぜひとも東急リバブルまでお声がけくださいますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月26日

とても良かった

とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから少し時間がかかりましたが、新居が決まってよかったです。
今後また、不動産の売買がある際や、不動産をお探しのご友人等がいらっしゃいましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月19日

大変わかりやすく納得出来ました

担当者さんには、本当にお世話になりました。
感謝しております。
他社に比べて敏速な対応と説明をしてくださり、大変わかりやすく納得出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の思い出がたくさん詰まった不動産の、ご売却に関われたことを非常に誇らしく思っております。
また、H様のご協力もあり、お取引が非常にスムーズに完了致しましことを深くお礼申し上げます。
本取引は完了しましたが、別件でお困りごと・ご相談事がございましたら是非ご連絡下さい。
また、店舗近くにお立ち寄りの際は、お気軽にご来店いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月21日

何度も粘り強く丁寧に説明をしてくれた

今回、東急リバブルに売却をお願いして良かったです。
しかも、担当の方がかなり頑張ってくれました。
最初は目の前にある他社Z社でした。
金額面と担当者の人柄が今回こちらを選んだ理由です。
ご近所様の意見も聞き入れつつ、やれる限りのことをしていただいたと思います。
近所の皆さんからは、道路の協定書にサインが必要でした。
しかし、最初に接触した買取業者さんに対して少し不満があったようで、これ以上話が先に進まないところでした。
担当の方が挨拶に伺い、東急リバブルが間に入っていることを伝えました。
何度も粘り強く丁寧に説明をしてくれたおかげで、どうにか解決に至りました。
とても頑張ってくれました。
感謝しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引を通じて私自身も勉強になったことが多々ございます。
K様と何度も何度もお打ち合わせを行い、心身共にご心労をお掛けしましたがお取引がしっかり遂行出来たこと、とても安堵しております。
私の仲介人生の中でも、恐らく忘れることの出来ないお取引となったと思います。
これを機にこれからも、お付き合いいただけますと幸いです。
ご相談等ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月3日

希望通りの金額で売却できた

今回は、契約後に先方から解約されるという事が2回もありましたが、何とか3度目の正直で希望通りの金額で売却できたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間中の人事異動に伴う担当変更や、2度の解約が起こるなど、S様にもご負担をおかけする場面が多々あった事と思います。
その度お打合せの際にS様から建設的なご意見を賜り、また東急リバブルを信頼してくださった事で、最後には最も良い条件でのご成約にたどり着く事ができました。
S様のご協力には心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
ぜひ、今後もS様やご家族・ご友人が不動産の事でお困りの際は、お手伝いをさせていただければ幸いでございます。
その時はまた、誠心誠意努めさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月2日

即刻買い手が付き成約に至った

販売価格について、設定したチャレンジ価格の上限で売りに出したところ、即刻買い手が付き成約に至った。
この価格での買い希望者がまだいたことも考えると、もう少し高い金額でも良かったと考えることがあった。
昨今の不動産相場の高騰を考えると、参考になった成約事例はあくまで過去の事例であり、プロとしての相場観を持って販売価格の設定を考えてもらえると、なお良かったと思う。
決して不満を持って書いているわけではありません。
念のため・・・。
適切で親切なご対応には、充分感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
他の件もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月9日

こちらの要望通りに動いてくださいました

東急リバブルさんには丁寧で、タイミングの良い対応をしていただきました。
たくさんの相談にものっていただき、こちらの要望通りに動いてくださいましたが、建設会社の引き渡しの時期、引き渡しの際の説明には満足できない部分がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
結果として当初検討されていたエリア・種別とは違ったお住み替え先のご購入となりましたが、ご売却のお手続きと並行してS様が常にスピーディーにご対応くださったおかげで、ご希望時期より早くご成約に至りました。
また、他社様との連携が深くとれずご負担をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2022年12月6日

質問したことには回答頂ける

こちらから質問したことには回答頂けるが、それ以上の情報提供はない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、ご売却の方にて、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月2日

直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした

複数社査定を依頼した中で最も高く査定評価して頂けたので、今回の取引をお願いしました。
実際に納得できる価格で、直ぐに購入者の方が見つかり期待以上でした。
対応下さった方皆様とても誠実で信頼できました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご主人様が海外勤務中のため帰国ができないなか、諸手続きの点で、色々とご協力いただくことがございましたが、無事にお取引を完了することができ、安堵しております。
また何かの機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。

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