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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月2日

遠くても、東京でも、必要ならどこへでも行きます

1、当方は高齢の老夫婦で、東京に在住しています。
しかし売却したい土地(更地)は遠く離れた「神戸市」でした。
独立している子供達にこの処理を押しつけることもできずに悩んでいました。
そこで思いきって、慣れないパソコンと電話で4~5の業社から情報を集めました。
その中で「遠くても、東京でも、必要ならどこへでも行きます」「希望価格が高目ですが、思い入れのある土地で、それだけの価値があると判断されているのなら、思い切って出して見ましょう、頑張ります!」ということで貴社を選択しました。
2、担当者は転勤でまもなく変りましたが、引継いだ後任の担当者はアンケートのとおり精力的で、満足のゆく対応でした。
レポートの外に、何度も電話で報告、状況説明がありました。
契約は近くにある御社の支店でしました。
私共も、3回程状況確認決済で神戸へ行きました。
まさか、ワンクールで売れるとは思ってもいませんでした。
感謝感謝の一言です。
3、ただ一つの欲を言えば、売買は終りましたが、まだ道半ばでやっかいな申告が残っています。
この詰めをサポート(税務相談、申告手続指導等)してくれると助ります(住まいの税金2018勉強中)。
これからは、私共の様な、気力、体力、IT知識の無い層、「老人市場」への対応も必須かと思います。
店長以下皆さんの誠意に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉も頂き、大変嬉しく思っております。T様にもご協力を頂いた結果、早くご売却ができたと思います。
また、税務相談の件ですが、私で段取りさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。