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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年1月29日

担当者さんで本当に良かったです

今回は、担当していただきありがとうございました。
こまめに電話をいただき日程を確認していただいたり、何かあって電話した際にはすぐ対応していただき、担当者さんで本当に良かったです。
また、何かあった際は電話させてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、スピーディーに物件のご紹介、ご契約、ご決済まで無事完了でき良かったです。
また何かお困り事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
改めまして、ご利用誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年12月11日

ありがとうございました

早くから物件探しの相談を進める中で、私達の要望、ニーズを理解、把握していただき、いい物件を早い段階で紹介してもらえた。
売主が東急リバブルさんだったこともあり、リフォーム前に、リフォームの相談から出来たので、満足している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年11月17日

安心してお任せできました

このたびは、物件紹介から住宅ローン手続き、また、引越しまでの段取りをスムーズに進めていただき、とても感謝しております。
初めての戸建物件購入で、不安や緊張も多くありましたが、担当者様に、「お任せ下さい!」と笑顔で対応していただき、安心してお任せできました。
現地から少し距離があり、メールやお電話でのやりとりも迅速・丁寧に行っていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社を選んでいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年11月13日

ネットの情報が見やすい

ネットの情報が見やすい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
弊社のホームページについては、より物件情報が見やすくなるようこの度改良をいたしましたのでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年10月30日

いろいろ御対応ありがとうございました

不動産購入の相談させていただいた後、すぐにいろいろ紹介していただき、わりと早く希望の条件の物件にめぐりあう事が出来ました。
いろいろ御対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
いくつかご案内させていただく中で、S様にとって条件に合う物件をご紹介させていただけて私も嬉しく思います。また不動産に関するお悩みございましたらご利用いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年10月16日

滞りなく取引が終了し、大変助かりました

初めての不動産の取引で不安でしたが担当者さんが色々とアドバイスを下さり、滞りなく取引が終了し、大変助かりました。
ただ物件の不具合箇所の詳細の把握が不十分であったり、管理会社への確認事項の返答が、こちらから催促しないと戻ってこなかったりしたことがあり、その点が残念だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度はN様のご担当をさせて頂き、大変嬉しく思います。
お誉めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
その反面、N様に十分に満足していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産のことでお困りの際はご連絡いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2018年10月10日

担当者さんには心から感謝

この度は本当に色々とお世話になりました。
右も左も分からない私に親切に丁寧に教えてくださった担当者さんには心から感謝しております。
お陰様で最高のお家で快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はH様のご担当をさせて頂くことが出来、かつ快適にお過ごしいただいて大変嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2018年9月22日

今回の担当者様にとても感謝しています

今回の担当者様にとても感謝しています。
丁寧な接客や印象から安心して紹介してもらえるなと感じ、購入する事ができました。
また、子供の相手もしてくれて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
購入までには色々なお悩みもあったと思いますが、無事にお引越しまで完了することができて大変嬉しく思います。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
お子様のこれからの成長を楽しみにしております。

A様
A様 2018年9月11日

本当に顧客目線での営業を進められるのでとても安心

大変スムーズな取引が出来て、担当者さん、センター長さんには感謝しております。
今回、他社さんとも接する機会がありましたが、決っして強引すぎず、顧客本位で必要な情報をメリット、デメリットどちらも適確に伝えて頂き、それが却って担当者さん、東急リバブルさんという会社への信頼につながったところも大きいです。
悪かった点は本当にありません。
今後も東急リバブルさんとのお取引ができれば、また担当者さんと取引ができればと、ただただ願う次第です。
他社と比べ、東急リバブルさんの営業さんは、本当に顧客目線での営業を進められるので、とても安心できます。
その面では東急リバブルさんは他社と比べ、誇りに思っていいことではないかと思う次第です。
本当に良い取引が出来、うれしく、またありがたく思っている次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
また何か不動産についてお悩みございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

A様
A様 2018年9月11日

何の不安も不信もなく手続きができました

非常に親切な対応をしていただき、何の不安も不信もなく手続きができました。
ご担当者は非常に優秀なセールスパーソンだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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