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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年3月26日

又、転居の機会があれば是非おねがいしたいです

以前、親のマンション購入の際にも御社に良くしていただいた事もあり、自身のマンション購入でも御社にお世話になりました。
御担当の方はとても親切で、いつも明るい笑顔で接してくださり、とても好感が持てました。
分からない事だらけの不動産購入も、スムーズに事が運び、子供の入学早々までに転居することが出来ました。
リフォーム後のGWに引っ越しましたので、校区外からの登校もほんの少しで済みました!!
担当者様には今でも近所で出会うと声をかけてくださります。
又、転居の機会があれば是非おねがいしたいです。
1点だけ、マンションにあみ戸が無かった事の説明がなく・・・私もうっかり気づかず・・・。
ハッと気付いた時にはリフォーム後のローンを組んだ後でした。
ドアも中古マンションのため、とても閉めづらいです・・・。
オープンハウスは開きっぱなしで、そこまで気づきませんでした・・・。
私の不注意ですので、担当者さんは悪くないです。

東急リバブル

センターからの返答

F様
お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
F様の新居のお手伝いができたことを大変嬉しく思うとともに、至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
またご転居等不動産のご相談がございましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたいと思います。
ご近所ですので、またお会いできることを心より楽しみにしております。

B様
B様 2019年3月23日

本当に色々と対応して頂きありがとうございました

本当に色々と対応して頂きありがとうございました。
担当者さんについては悪かった点など何もありません。
ただただ仲介手数料というものが異常に高いものだと思いました。
他社Zさんの様に50%OFF等があっても良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
B様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
仲介手数料は高額なものですが、それに見合う営業ができるよう精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2019年1月29日

担当者さんで本当に良かったです

今回は、担当していただきありがとうございました。
こまめに電話をいただき日程を確認していただいたり、何かあって電話した際にはすぐ対応していただき、担当者さんで本当に良かったです。
また、何かあった際は電話させてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、スピーディーに物件のご紹介、ご契約、ご決済まで無事完了でき良かったです。
また何かお困り事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
改めまして、ご利用誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年12月11日

ありがとうございました

早くから物件探しの相談を進める中で、私達の要望、ニーズを理解、把握していただき、いい物件を早い段階で紹介してもらえた。
売主が東急リバブルさんだったこともあり、リフォーム前に、リフォームの相談から出来たので、満足している。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年11月17日

安心してお任せできました

このたびは、物件紹介から住宅ローン手続き、また、引越しまでの段取りをスムーズに進めていただき、とても感謝しております。
初めての戸建物件購入で、不安や緊張も多くありましたが、担当者様に、「お任せ下さい!」と笑顔で対応していただき、安心してお任せできました。
現地から少し距離があり、メールやお電話でのやりとりも迅速・丁寧に行っていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社を選んでいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年11月13日

ネットの情報が見やすい

ネットの情報が見やすい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご記入もいただき誠にありがとうございました。
弊社のホームページについては、より物件情報が見やすくなるようこの度改良をいたしましたのでお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年10月30日

いろいろ御対応ありがとうございました

不動産購入の相談させていただいた後、すぐにいろいろ紹介していただき、わりと早く希望の条件の物件にめぐりあう事が出来ました。
いろいろ御対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
いくつかご案内させていただく中で、S様にとって条件に合う物件をご紹介させていただけて私も嬉しく思います。また不動産に関するお悩みございましたらご利用いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年10月16日

滞りなく取引が終了し、大変助かりました

初めての不動産の取引で不安でしたが担当者さんが色々とアドバイスを下さり、滞りなく取引が終了し、大変助かりました。
ただ物件の不具合箇所の詳細の把握が不十分であったり、管理会社への確認事項の返答が、こちらから催促しないと戻ってこなかったりしたことがあり、その点が残念だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度はN様のご担当をさせて頂き、大変嬉しく思います。
お誉めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
その反面、N様に十分に満足していただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産のことでお困りの際はご連絡いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2018年10月10日

担当者さんには心から感謝

この度は本当に色々とお世話になりました。
右も左も分からない私に親切に丁寧に教えてくださった担当者さんには心から感謝しております。
お陰様で最高のお家で快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はH様のご担当をさせて頂くことが出来、かつ快適にお過ごしいただいて大変嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2018年9月22日

今回の担当者様にとても感謝しています

今回の担当者様にとても感謝しています。
丁寧な接客や印象から安心して紹介してもらえるなと感じ、購入する事ができました。
また、子供の相手もしてくれて本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
購入までには色々なお悩みもあったと思いますが、無事にお引越しまで完了することができて大変嬉しく思います。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
お子様のこれからの成長を楽しみにしております。

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