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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年10月28日

今後もお世話になりたい

悪い所は何もありません。
担当者さんでよかった、という一言です。
私は不動産投資をしていますが、今後もお世話になりたいとの御願いを、最後に担当者さんにいたしました。
他社の担当者とはまったく違っていて、とても安心して今回の購入を終えることができました。
今後も担当者さんに世話になりたいと強く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつもご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともI様のお力になれるように、精進して参りますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただけますと幸いです。

O様
O様 2023年10月17日

大変満足してます

今回は大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は西神中央センターに購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
初めに相談いただいたのが3年ほど前になりますが、無事に物件が見つかって本当に良かったです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年10月4日

逆に信頼度が増しました

初めてのマンション購入な上に、いくつかのゆずれない条件があって時間がかかるだろうと思っていましたが、こちらの希望以上の好条件な物件を紹介してもらって即決してしまいました。
ところが、「それじゃ手続きを・・・」とは言わず、「ひと晩ゆっくり考えて下さい」と言ってくれる営業さんで逆に信頼度が増しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は西神中央センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも、不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月24日

誠実に対応していただき感謝しております

とても誠実に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約、引き渡しができ、安堵しております。
また不動産に関してお困りごとがございましたら気軽にお声がけくださるようよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年9月17日

保証制度のほうが手厚いように感じていた

しばらくは他社Z社のお世話になり様々な物件を見ていた。
Z社の担当者の対応はすばらしかったが、物件に恵まれなかった。
保証制度の面ではZ社より東急リバブルの保証制度のほうが手厚いように感じていたので、それが東急リバブルを選択する決め手になった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい物件に出会えた事、大変良かったと思います。
スムーズにご契約完了したのもA様のご協力いただいたお陰様で御座います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年9月3日

ローンが組める所を探していただいた

良かった点:
私自身が契約社員、勤続年数が短いなど住宅ローンを組みにくい条件でした。
しかし、先輩営業や他の銀行でローンが組める所を探していただいた事。
仕事中にメールやLINE、電話である程度の手続きを進めてくれていましたのたので、対面での手続きがスムーズで非常に助かりました。
私自身が物件を決めかねている時に、ローンや諸費用の計算してくれて、気になる点を解消してくれました。
悪かった点:
ありません。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
U様がお仕事でお忙しいにもかかわらず、いつも隙間時間に返事を頂いていたのでスムーズに進めることが出来ました。
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しで終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年8月27日

意見具申を頂き安心して取引ができました

特に担当者について、売り物件側は他の不動産会社でしたが、引き渡し物件の確認や相手不動産会社への申し入れなど、細部に渡り細かな対応や意見具申を頂き、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は西神中央センターにお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができたのも、N様のご協力あってでございます。
引き続き、ご自宅売却の手続きもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月7日

色々な質問に答えてもらって良かった

色々な質問に答えてもらって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
今回のお買い換えにつきましては、S様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年7月3日

仕事に対する姿勢、熱意が感じられた

担当の方の好感度高く、仕事に対する姿勢、熱意が感じられ、担当して頂いて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西神中央センターに購入と売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
I様にご連絡をすると迅速に対応して頂いておりましたので、大変スムーズに取引を終えることが出来ました。
引き続き、購入物件のリフォームと自宅のご売却が続きますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年6月12日

誠実な人柄が良かった

誠実な人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
いい物件へお繋ぎ出来まして本当に良かったです。
引き続き不動産に関する御悩み、お困り事が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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